20S EVO
Servicio de garantía
Para obtener un servicio de garantía del producto, envíe el producto
defectuoso (haciéndose cargo del envío) al fabricante o al vendedor con
un comprobante de compra (una factura en la que se muestre la fecha
de compra, un certificado de registro del producto del sitio web y otra
información relevante). Lleve a cabo las medidas necesarias para proteger
el producto. Para obtener un reembolso o una sustitución, deberá incluir el
paquete completo tal y como fue adquirido. Sena proporcionará un servicio
de sustitución o reparación del producto gratuito cuando se produzcan
defectos que entren dentro del ámbito de la garantía del producto dentro
del período de garantía.
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