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Panel frontal de la impresora y páginas internas
Puede pulsar la tecla Información en cualquier momento para obtener
más información sobre los mensajes que aparecen en el panel frontal.
Utilice el menú Páginas imprimibles para imprimir páginas internas
con información sobre la configuración de la impresora, los
suministros, recomendaciones sobre el papel, etc. Consulte la página 9
para obtener instrucciones.
PhaserSMART™
PhaserSMART™ es un sistema de asistencia automatizado, basado en
Internet. Puede obtener acceso a la solución de problemas de forma
interactiva seleccionando:
I
En el controlador de impresora, el vínculo Asistencia técnica de
la ficha Solución de problemas.
I
En CentreWare IS, el vínculo Asistencia técnica, en la sección
Vínculos de asistencia de la ficha Asistencia.
I
En PhaserSMART, a través de Internet en
www.PhaserSMART.xerox.com.
Una vez activado, PhaserSMART inicia el explorador y transmite
información sobre la utilización de su impresora. Utiliza un motor
lógico para analizar la información sobre la utilización y proponer una
solución. Si el problema no se resuelve con esta solución,
PhaserSMART indica que realice una Solicitud de servicio con el
Centro de asistencia al cliente de Xerox. PhaserSMART requiere que
su impresora tenga una dirección IP y que Reenvío de información esté
activado en su impresora.
Controlador de Windows y sistema de ayuda del controlador
Si tiene Windows 95, Windows 98, Windows Me, Windows NT,
Windows 2000 o Windows XP, instale el controlador desde el
CD-ROM de la impresora y acceda al controlador de la impresora para:
Conectarse con sitios web relevantes desde la ficha Solución
I
de problemas.
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Impresora a color Phaser
®
8200
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