SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
CUANDO LA INSTALACIÓN NO SE
REALIZA CORRECTAMENTE
En esta sección se recogen soluciones a posibles problemas de instalación. Consulte la siguiente
tabla para localizar la página correspondiente a su duda o problema
• No puede instalarse el software. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
• La máquina no se detecta (cuando está conectada a una red). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
• No aparece la ventana Plug and Play (conexión USB en Windows). . . . . . . . . . . . . . . . . 39
• El controlador de la impresora no se ha instalado correctamente mediante Plug and
Play (conexión USB en Windows). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
• No puede instalarse el controlador de la impresora (Window 2000/XP/Server 2003) . . . . 40
Problema
No puede
¿Hay suficiente espacio libre
instalarse el
en su disco duro?
software.
¿Usa un sistema operativo
que no es compatible?
38
Punto que comprobar
Solución
Elimine cualquier archivo y aplicación que no
necesite para aumentar el espacio libre en su disco
duro.
Asegúrese de que el software se puede ejecutar en
su sistema operativo.
Para una información pormenorizada sobre requisitos
de instalación de cada programa de software en
Windows, haga clic en el botón [Mostrar LÉAME] del
instalador.
En un entorno Macintosh, puede comprobarlo en el
archivo Readme que está en la carpeta [Spanish] de
la carpeta [Readme] del "Software CD-ROM".