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Problema
• Si aparece el mensaje "Error
de la tarjeta SIM" al encender
el teléfono, no puede utilizar su
tarjeta SIM o ésta está dañada.
Póngase en contacto con su
comerciante o proveedor de
servicios de red.
• Compruebe el servicio de
restricción de llamadas, los
No se pueden
ajustes de marcación fija, la
realizar o recibir
batería restante y los ajustes
llamadas.
del reenvío de llamadas.
• Compruebe si su teléfono está
realizando una comunicación
de datos mediante los
infrarrojos (IrDA) o el cable
para datos.
• Compruebe el saldo restante si
utiliza una tarjeta SIM de
prepago.
• Puede que el lugar en que se
encuentra ahora no permita
una buena calidad de las
La calidad de las
llamadas (p.ej., en un coche o
llamadas es baja.
tren). Vaya a un lugar donde la
potencia de la señal de radio
sea mayor.
Solución
Problema
• Compruebe dónde se ha
No se puede
registrado su cuenta y dónde
acceder al servicio
está disponible el servicio.
de red.
• Asegúrese de estar suscrito
correctamente al Servicio de
mensajes cortos, de que la red
No se pueden
ofrezca este servicio y de que
enviar o recibir
el número del centro esté bien
SMS.
configurado. Si no, póngase en
contacto con su proveedor de
servicios de red.
• Puede que los ajustes de MMS
no se hayan configurado o
sean incorrectos, o que la red
no los admita. Compruebe el
No es posible
número de punto de acceso de
conectar con el
su proveedor de servicios.
proveedor de
servicios de MMS.
Póngase en contacto con su
proveedor de servicios para
confirmar que los ajustes sean
correctos.
• Borre datos innecesarios.
La memoria
disponible es
limitada.
Resolución de problemas
Solución
122
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