Pantum M6700 Serie Guía De Usuario página 136

Tipo de
Problema
problema
La impresora
no funciona
Problemas
con la
impresora
La impresión
online no
funciona.
Problemas al Error de
escanear escaneado
Problema Causa
• El cable de alimentación
del dispositivo no está
conectado correctamente.
• El cable que une la
computadora y la
impresora no está
conectado correctamente.
Error al especificar el
puerto de impresión.
La impresora está
trabajando sin conexión
y se activó la opción
para Usar impresora sin
conexión.
La impresora no se
recuperó de un error
interno, como un atasco
de papel, falta de papel,
etc.
• Controlador de la
impresora no está
instalado correctamente.
• En la pantalla LCD
aparecen mensajes
de error.
El cable que une la
computadora y la
impresora no está
conectado correctamente.
Controlador de la
impresora no está
instalado correctamente.
• Error interno de
la impresora.
• El cable de datos del
dispositivo no está
conectado correctamente.
• El controlador de
escaneado no está
instalado correctamente.
• En la pantalla LCD
aparecen mensajes
de error.
Solución
• Asegúrese de que el
cable de alimentación esté
conectado correctamente.
• Desconecte el cable de
la impresora y vuelva a
conectar la impresora.
• Compruebe la
configuración de la
impresora en Windows
para asegurarse de que
el trabajo de impresión
se envía al puerto
correcto. Si el ordenador
dispone de varios
puertos, asegúrese de
que el producto esté
conectado al puerto
correcto.
• Asegúrese de que la
impresora está en
línea normal.
• Resuelve los problemas
para que la impresora
vuelva al estado normal.
• Desinstalar y volver
a instalar el controlador
de impresora.
• Desconecte el cable de
la impresora y vuelva a
conectar la impresora.
• Desinstalar y volver
a instalar el controlador
de impresora.
• Asegúrese de que el
cable de datos esté
conectado correctamente.
• Vuelva a instalar el
controlador de escaneado.
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