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• Establezca el mismo valor dúplex para el puerto del conmutador y el adaptador. Si ha configurado el
adaptador para dúplex, asegúrese de que el puerto del conmutador también esté configurado para
dúplex. Si establece la modalidad de dúplex incorrecta se puede degradar el rendimiento, producirse
pérdida de datos o pérdida de conexiones.
Mi sistema es un modelo Gigabit Ethernet y usa una velocidad de 1000 Mbps, pero la conexión
falla o se produce un error
Solución: conecte el cable de red al conector Ethernet utilizando cableado de categoría 5 y un
concentrador/conmutador 100 BASE-T (no 100 BASE-X).
Mi sistema es un modelo Gigabit Ethernet, pero no se puede conectar a la red a 1000 Mbps, sino
solo a 100 Mbps
Soluciones:
• Inténtelo con otro cable.
• Establezca el otro equipo al que se conecta se negocie automáticamente.
• Establezca el conmutador al estándar 802.3ab (gigabit sobre cobre).
La característica Wake on LAN no funciona
Solución: Habilite la función Wake On LAN (WOL) en el programa Setup Utility. Consulte "Inicio del programa
Setup Utility" en la página 19. A continuación, siga las instrucciones de la pantalla.
Problema de LAN inalámbrica
Nota: La característica LAN inalámbrica es opcional.
La característica LAN inalámbrica no funciona
Soluciones:
• Habilite la característica LAN inalámbrica en el programa Setup Utility. Consulte "Inicio del programa
Setup Utility" en la página 19. A continuación, siga las instrucciones de la pantalla.
• Para Windows 10, active la característica LAN inalámbrica en Configuración de Windows. Haga clic en
el botón Inicio para abrir el menú Inicio, luego haga clic en Configuración ➙ Red e Internet ➙ Wi-Fi.
Active la característica Wi-Fi.
• Habilite el adaptador para LAN inalámbrica.
1. En función de la versión de Windows, realice una de las siguientes acciones:
– Para Windows 7: Haga clic en el botón Inicio para abrir el menú Inicio.
– Para Windows 10: Haga clic en el botón Inicio para abrir el menú Inicio.
2. Haga clic en Panel de control. Visualice Panel de control usando iconos grandes o iconos pequeños
y haga clic en Centro de redes y recursos compartidos ➙ Cambiar configuración del adaptador.
3. Haga clic con el botón derecho en el icono de adaptador para LAN inalámbrica y haga clic en
Habilitar.
• Actualice o vuelva a instalar el controlador de LAN inalámbrica. Consulte "Mantenga el equipo al día"
en la página 15.
Problemas de Bluetooth
Nota: La característica Bluetooth es opcional.
La característica Bluetooth no funciona
Soluciones:
• Habilite la característica Bluetooth en el programa Setup Utility. Consulte "Inicio del programa Setup
Utility" en la página 19. A continuación, siga las instrucciones de la pantalla.
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Capítulo 6
Resolución de problemas, diagnóstico y recuperación
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