Información Sobre La Garantía; Transferencia De Garantía; Registro De Garantía-Fuera De Estados Unidos Y Canadá - Mercury 2.5 Manual Del Usario

INFORMACIÓN SOBRE LA GARANTÍA
Transferencia de garantía
ESTADOS UNIDOS Y CANADÁ
La garantía limitada se puede transferir a otro propietario, pero únicamente para el resto de la parte
disponible de la garantía limitada. La garantía limitada no se puede transferir en productos utilizados para
aplicaciones comerciales.
Para transferir la garantía a un nuevo propietario, enviar por correo postal o fax una copia de la factura de
venta o del acuerdo de compra, el nombre y la dirección del nuevo propietario, y el número de serie del motor
al departamento de inscripción de garantías de Mercury Marine. En los Estados Unidos y Canadá, enviar
estos documentos a:
Mercury Marine
Attn: Warranty Registration Department
W6250 Pioneer Road
P.O. Box 1939
Fond du Lac, WI 54936-1939
920-929-5054
Fax +1 920 907 6663
Una vez tramitada la transferencia de garantía, Mercury Marine procederá a registrar la información del
nuevo propietario.
Este servicio es gratuito.
FUERA DE ESTADOS UNIDOS Y CANADÁ
Para los productos comprados fuera de Estados Unidos y Canadá, consultar al distribuidor nacional o al
centro de servicio de Marine Power más cercano.
Registro de garantía—Fuera de Estados Unidos y Canadá
Los procedimientos de registro de garantía pueden variar según las regiones; consultar al distribuidor local.
1. Es importante que el concesionario de venta rellene la tarjeta de inscripción de garantía
completamente y la envíe al distribuidor o al centro de servicio de Marine Power responsable de la
administración del programa de inscripción y de reclamaciones de garantía en el área del comprador.
2. La tarjeta de inscripción de garantía incluye el nombre y la dirección del cliente, modelo y números de
serie del producto, fecha de la compra, tipo de uso y número de código, y el nombre y la dirección del
distribuidor y del concesionario de venta. El distribuidor o concesionario también certifica quién es el
comprador original y el usuario del producto.
3. Se debe entregar al cliente una copia de la tarjeta de inscripción de garantía, designada como la copia
del comprador, inmediatamente después de que el distribuidor o concesionario de venta la haya
rellenado. Esta tarjeta constituye la identificación de inscripción de fábrica y debe guardarse para
usarla cuando sea necesario. Si alguna vez se necesitara servicio de garantía para este producto, el
concesionario puede pedir la tarjeta de inscripción de garantía a fin de verificar la fecha de compra y
usar la información de la tarjeta para preparar los formularios de reclamación de garantía.
4. En algunos países, el centro de servicio de Marine Power emitirá una tarjeta de inscripción de garantía
permanente (de plástico) en el plazo de 30 días después de recibir la copia para la fábrica de la tarjeta
de inscripción de garantía del distribuidor o concesionario. Si el cliente recibe una tarjeta de
inscripción de garantía de plástico, puede desechar la copia del comprador que recibió del distribuidor
o concesionario al comprar el producto. Preguntar al distribuidor o concesionario si este programa de
tarjeta de plástico concierne al propietario.
IMPORTANTE: En algunos países, la ley exige que la fábrica y el concesionario mantengan listas de
inscripción. TODOS los productos deben estar inscritos en la fábrica, por si hubiera que comunicarse con el
propietario. Asegurarse de que el distribuidor o concesionario de Mercury Marine rellene la tarjeta de
inscripción de garantía inmediatamente y de que envíe la copia para la fábrica al centro de servicio de Marine
Power International del área.
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