EINGESCHRÄNKTE GARANTIE
FÜR VERBRAUCHER
Monster, LLC, 3837 Bay Lake Trail, Suite 103, North Las Vegas 89030, USA,
BEACHTEN SIE, DASS MONSTER KEINE AN DIESE ADRESSE GESENDETEN
PRODUKTE ANNIMMT – FOLGEN SIE DEN NACHSTEHENDEN ANWEISUNGEN
IN "SO FÜHREN SIE EINE REKLAMATION DURCH"] (415) 840-2000 ("Monster")
bietet Ihnen diese Eingeschränkte Garantie. Laut gesetzlichen oder allgemeinen
Bedingungen haben Sie möglicherweise zusätzliche Rechte oder Ansprüche auf
Schadensersatz, die von dieser Eingeschränkten Garantie nicht betroffen sind.
DEFINITIONEN
"Angemessene Verwendung": darunter versteht man die persönliche Nutzung
des Produkts (i) zu privaten (im Gegensatz zu gewerblichen) Zwecken, (ii)
gemäß allen geltenden Gesetzen, Vorschriften oder Bestimmungen (inklusive,
ohne Einschränkung, Bau- und/oder elektrischer Normen), (iii) gemäß den
Empfehlungen des Herstellers und/oder den Anweisungen in den dem Produkt
beigefügten Materialien und der Dokumentation, und (iv) falls anwendbar, mit
ordnungsgemäßer elektrischer Erdung.
"Autorisierter Händler" ist jeder Händler, Wiederverkäufer oder Einzelhändler,
der (i) ordnungsgemäß ermächtigt wurde, Geschäfte zu tätigen und Ihnen
nach den Gesetzen des Landes, in dem Sie das Produkt gekauft haben, das
Produkt zu verkaufen, (ii) das Produkt direkt von Monster oder von einer Partei
mit einem Vertragsverhältnis mit Monster sowie in Übereinstimmung mit den
genehmigten Bedingungen einer solchen Vereinbarung erworben hat, und (iii)
Ihnen das Produkt neu und in der Originalverpackung verkauft hat.
"Formaler Gewährleistungsanspruch" bedeutet ein Anspruch gemäß dem
Abschnitt "Formaler Gewährleistungsanspruch" in diesem Dokument.
"Produkt": darunter versteht man ein Produkt, (i) welches in der nachstehenden
Spezifikations-Tabelle aufgelistet ist, (ii) welches Sie von einem Autorisierten
Händler neu und in dessen Originalverpackung gekauft haben und (iii) dessen
Seriennummer, falls vorhanden, nicht entfernt, verändert oder unleserlich
gemacht wurde.
"Produktfehler" or "Fehlerhaftes Produkt": darunter versteht man einen
Mangel des Produkts, der zum Zeitpunkt, zu dem Sie das Produkt von einem
Autorisierten Händler erhalten haben, bestanden hat, und der dazu führt,
dass das Produkt nicht gemäß der dem Produkt beigefügten Dokumentation
von Monster funktioniert, sofern ein solcher Fehler nicht vollständig oder
teilweise durch (a) eine andere als die Angemessene Verwendung, (b) Transport,
Nachlässigkeit, missbräuchliche Verwendung oder Missbrauch durch andere
Personen als Mitarbeiter von Monster; (c) Veränderungen, Manipulation oder
Modifikationen des Produkts durch andere Personen als Mitarbeiter von
Monster; (d) Unfall (außer einem Defekt, der unter Produktfehler fällt); (e)
Wartung oder Service des Produkts durch andere Personen als Mitarbeiter
von Monster; (f ) Einwirkung von Hitze, hellem Licht, Sonneneinstrahlung,
Flüssigkeiten, Sand oder anderen Verunreinigungen; oder (g) Ereignisse, die
außerhalb der Kontrolle von Monster liegen, inklusive, ohne Einschränkungen,
höhere Gewalt, Feuer, Stürme, Erdbeben und Überschwemmungen
hervorgerufen wird.
"Garantiezeitraum": darunter versteht man den Zeitraum innerhalb dessen
Ihr Formaler Garantieanspruch bei Monster eingegangen sein muss. Die
verschiedenen Garantiezeiträume in Bezug auf Produktfehler werden in der
nachstehenden Spezifikations-Tabelle definiert. Der Garantiezeitraum gilt ab
dem Tag, an dem Sie das Produkt von einem Autorisierten Händler gekauft
oder erhalten haben (wobei der jeweils spätere Zeitpunkt gilt) und wird durch
die Rechnung, den Kaufbeleg oder den Lieferschein des Autorisierten Händlers
belegt. Falls Sie keine schriftliche Bestätigung des Kauf- oder des Lieferdatums
besitzen, beginnt der Garantiezeitraum drei (3) Monate nach dem Tag, an dem
das Produkt Monster oder die Fabrik gemäß den Aufzeichnungen von Monster
verlassen hat. Der Garantiezeitraum endet nach Ablauf der in der Spezifikations-
Tabelle definierten Frist oder nachdem Sie die Eigentumsrechte an dem Produkt
übertragen haben, wobei der jeweils frühere Zeitpunkt gilt. Außerdem müssen
Sie Monster innerhalb von zwei (2) Monaten, nachdem Sie einen Produktfehler
entdeckt haben (oder hätten entdecken müssen, falls ein solcher Produktfehler
offensichtlich war) telefonisch verständigen und eine Rücksendenummer (wie
unter "So führen Sie eine Reklamation durch" beschrieben) anfordern.
"Sie": darunter versteht man die erste natürliche Person, die das Produkt in
dessen Originalverpackung von einem Autorisierten Händler gekauft hat. Diese
Eingeschränkte Garantie erstreckt sich nicht auf Personen oder Einrichtungen,
die das Produkt (i) gebraucht oder unverpackt, (ii) zum Wiederverkauf, für
Leasingzwecke oder andere gewerbliche Nutzungen, oder (iii) von einem
anderen als einem Autorisierten Händler, gekauft haben.
UMFANG DIESER EINGESCHRÄNKTEN GARANTIE
PRODUKTE. Falls ein Produkt zum Zeitpunkt des Kaufs von einem
Autorisierten Händler einen Produktfehler aufweist und Monster (i) innerhalb
von zwei (2) Monaten, nachdem Sie einen solchen Produktfehler entdeckt
haben (oder hätten entdecken müssen, falls ein solcher Produktfehler
offensichtlich war) und (ii) vor Ablauf des auf das fehlerhafte Produkt
anwendbaren Garantiezeitraums für Produktfehler einen Formalen
Garantieanspruch von Ihnen erhält, bietet Ihnen Monster eine der folgenden
Schadensersatz-Möglichkeiten an: Monster (1) repariert oder tauscht das
Fehlerhafte Produkt nach eigenem Ermessen um oder (2) erstattet Ihnen
den Kaufpreis, den Sie Monster oder dem Autorisierten Händler für das
Fehlerhafte Produkt gezahlt haben, falls eine Reparatur oder ein Umtausch
wirtschaftlich nicht sinnvoll oder zeitlich machbar ist. HINWEIS: IM RAHMEN
DER ANWENDBAREN GESETZLICHEN BESTIMMUNGEN ÜBERNIMMT MONSTER
KEINERLEI VERANTWORTUNG FÜR ETWAIGE ZUFÄLLIGE, INDIREKTE ODER
FOLGESCHÄDEN GEMÄSS DIESER EINGESCHRÄNKTEN GARANTIE.
ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN
RECHTSWAHL/GERICHTLICHE ZUSTÄNDIGKEIT. Diese Eingeschränkte
Garantie und etwaige aus dieser und in Verbindung mit dieser Eingeschränkten
Garantie entstehenden Streitfälle ("Streitfälle") unterliegen den Bestimmungen
der Gesetze des Landes, in dem Sie das Produkt gekauft haben.
WEITERE RECHTE. DIESE EINGESCHRÄNKTE GARANTIE GEWÄHRT IHNEN
BESONDERE GESETZICHE RECHTE; SIE KÖNNEN DARÜBER HINAUS WEITERE
RECHTE BESITZEN, DIE JE NACH RECHTSSPRECHUNG UNTERSCHIEDLICH SIND
UND DIE DURCH DIESE EINGESCHRÄNKTE GARANTIE NICHT BETROFFEN SIND.*
[BITTE
DIESE GARANTIE ERSTRECKT SICH AUSSCHLIESSLICH AUF SIE UND KANN NICHT
ABGETRETEN ODER ÜBERTRAGEN WERDEN. Sollte eine Bestimmung dieser
Eingeschränkten Garantie ungesetzlich, ungültig oder nicht durchsetzbar sein,
dann sollte diese Bestimmung als nicht vorliegend betrachtet werden und somit
keinerlei Auswirkungen auf die verbleibenden Bestimmungen haben. Im Falle
von Unstimmigkeiten zwischen der englischen und anderen Versionen dieser
Eingeschränkten Garantie gilt die englische Fassung.
REGISTRIERUNG. Bitte lassen Sie Ihr Produkt auf www.MonsterProducts.
com registrieren. Wenn Sie sich nicht registrieren lassen, hat dies keinerlei
Auswirkung auf Ihre Garantieanrechte.
SPEZIFIKATIONS-TABELLE
Produkt-Modell
Produkt, das diese
Garantieerklärung begleitet
FORMALER GARANTIEANSPRUCH
SO FÜHREN SIE EINE REKLAMATION DURCH. Im Falle eines Produktfehlers
müssen Sie folgende Anweisungen befolgen: (1) Verständigen Sie Monster
innerhalb von zwei (2) Monaten telefonisch, nachdem Sie einen Produktfehler
entdeckt haben (oder hätten entdecken müssen, falls ein solcher Produktfehler
offensichtlich war); (2) Liefern Sie eine detaillierte Beschreibung davon ab, wie
der Fehler aufgetreten ist; (3) Fordern Sie eine Rücksendenummer an; (4) Senden
Sie das Produkt zur Überprüfung des Fehlers ausreichend frankiert an Monster
zurück (sollten Sie Anspruch auf Schadensersatz gemäß dem Umfang dieser
Eingeschränkten Garantie haben, werden Ihnen die Kosten erstattet) und fügen
Sie eine Kopie Ihrer Originalrechnung oder Ihres Kaufbelegs (Rechnung oder
Lieferschein) für das Produkt, das ausgefüllte Reklamationsformular sowie die
gedruckte Rücksendenummer auf der Außenseite des Retourpakets bei (das
Reklamationsformular enthält Anweisungen für die Rücksendung).
TELEFONNUMMERN. Falls Sie das Produkt in den Vereinigten Staaten (1-877-
800-8989), Lateinamerika (Mexiko 011-882-800-8989), oder Asien/Pazifikraum
(China 400-820-8973) gekauft haben, wenden Sie sich bitte per Post an Monster,
LLC unter der Adresse: 455 Valley Drive, Brisbane, CA 94005 (BITTE BEACHTEN
SIE, DASS MONSTER KEINE AN DIESE ADRESSE GESENDETEN PRODUKTE
ANNIMMT – FOLGEN SIE DEN OBIGEN ANWEISUNGEN IN "SO FÜHREN SIE
EINE REKLAMATION DURCH"). Wenn Sie das Produkt in Australien gekauft
haben, wenden Sie sich bitte an den Agenten von Monster, Convoy International
Pty Ltd (02 9700 0111), Unit 7, 1801 Botany Rd, Banksmeadow, NSW 2019
Australien. Wenn Sie das Produkt in einem anderen Land gekauft haben,
wenden Sie sich bitte an Monster Technology International Ltd., Ballymaley
Business Park, Gort Road, Ennis, Co. Clare, Irland. Sie können eine der folgenden
Telefonnummern verwenden:
WEITERES VORGEHEN. Monster entscheidet, ob ein Produktfehler vorliegt.
Monster kann Sie nach seinem Ermessen anweisen, einen Kostenvoranschlag
für eine Instandsetzung in einem Service-Center einzuholen. Falls ein
Kostenvoranschlag erforderlich ist, erhalten Sie Anweisungen, wie der
Kostenvoranschlag und die dadurch entstehende Rechnung zur Bezahlung bei
Monster ordnungsgemäß eingereicht werden sollte. Etwaige Reparaturkosten
können von Monster verhandelt werden.
ZEITRAHMEN. Wenn Sie einen Formalen Garantieanspruch einbringen und
allen Bestimmungen und Bedingungen dieser Eingeschränkten Garantie
entsprechen, wird Ihnen Monster nach besten Kräften innerhalb von dreißig
(30) Tagen nach Erhalt Ihres Formalen Garantieanspruchs (wenn Sie in den
Vereinigten Staaten wohnen – fünfundvierzig (45) Tage, wenn Sie anderswo
wohnen), Schadensersatz gewähren, sofern nicht Hindernisse, die außerhalb
des Einflusses von Monster liegen, den Prozess verlängern.
* Unsere Waren werden mit einer Garantie geliefert, die nicht dem Ausschluss
gemäß des Australischen Verbrauchergesetzes unterliegen. Sie haben bei
einem schwerwiegenden Fehler Anspruch auf Umtausch oder Rückerstattung
und bei anderen begründet vorhersehbaren Verlusten oder Schäden auf
Schadensersatz. Sie haben außerdem Anspruch auf Reparatur oder Umtausch
der Ware, falls die Ware keine akzeptable Qualität aufweist und der Fehler nicht
als schwerwiegender Fehler gilt.
Ver.121912 – GLOBAL
Garantiezeitraum für Kopfhörer
Ein (1) Jahr für ein in Nordamerika, Südamerika und
Asien/Pazifikraum verkauftes Produkt
Zwei (2) Jahre für ein in Europa verkauftes Produkt
United States
1-877-800-8989
Canada
866-348-4171
Mexico
011-882-800-8989
China
400-820-8973
Ireland
353 65 68 69 354
Austria
0800296482
Belgium
0800-79201
Denmark
8088-2128
Finland
800-112768
France
0800-918201
Germany
0800-1819388
Greece
00800-353-12008
Italy
800-871-479
Netherlands
0800-0228919
Norway
800-10906
Russia
810-800-20051353
Spain
900-982-909
Sweden
020-792650
Switzerland
0800834659
Czech Republic
800-142471
United Kingdom
0800-0569520
©2016 Monster, LLC