Resolución De Problemas; Problemas Más Comunes - Victron energy VER Manual De Instrucciones

5 Resolución de problemas
5.1 Códigos LED
Estado del módem Explicación
(LED rojo)
Off El módem no tiene alimentación
Fija El módem tiene alimentación, pero no está conectado a la red
GSM.
Parpadeo lento Conectado a la red y en espera
Parpadeo rápido Conectado a la red, llamada en curso
Estado del enlace Explicación
Ethernet (LED verde)
Off No se detecta ningún enlace. Compruebe la conexión del cable.
On Enlace detectado. Nota: El Ethernet es de 10 Mbit/s
Actividad del enlace Explicación
Ethernet (LED
amarillo)
Off Ninguna actividad en el segmento Ethernet
Parpadeo Actividad en el segmento Ethernet
5.2 Problemas más comunes
Problema: El módem no se conecta a la red GSM
Causas posibles:
- La tarjeta SIM sigue con el PIN de seguridad habilitado. Compruébelo poniendo la tarjeta SIM en un teléfono normal y enciendiéndolo.
Al encenderse, el teléfono no debería solicitar el código PIN, ni siquiera el 0000. Solución: deshabilite el PIN de seguridad.
- Sin recepción de red. Intente mover el módem a otro lugar o utilice una antena distinta. Intente situar el módem en un lugar en el que
tenga plena cobertura con un teléfono GSM normal. Puede comprobar esto con el Multi o el BMV-602 desconectados.
- La ranura de la tarjeta SIM del módem no está bien cerrada: Asegúrese de cerrar la tapa deslizante negra que hay sobre la tarjeta
SIM.
Problema: Recibo un SMS con el mensaje "Warning MK2 version [version number] not supported" (atención, versión MK2 [número de
versión] no compatible.
Causa: La versión MK2 compatible más antigua es 1130125. Utilice el MK2 suministrado con el Ethernet Remote. También puede
conectar el MK2 a un ordenador que tenga instalada la última versión de VE.Configure, y se actualizará automáticamente.
Problema: Recibo un SMS con el mensaje "Warning target version [version number] not supported" (atención, versión objetivo
[número de versión] no compatible..
Causa: La versión mínima compatible del dispositivo VE.Bus es 19xx111.
Problema: El dispositivo VE.Bus (Multi/Invertir/Quattro) se apaga cuando lo conecto al MK2.
Causa: Hay que retirar los dos puentes del MK2. Observación: estos puentes ya han sido retirados en el MK2 suministrado con el
Victron Ethernet Remote.
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