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Términos de Garantía: Respecto a las bombas cen-
trífugas marca AQUAPAK serie ALTRA, la Empresa
ofrece dos años de garantí a en materiales y mano de
obra, a parti r de la fecha original de instalación o 30
meses a parti r de su facturación, lo que suceda prim-
ero.
Condiciones de la garantía: Esta aplica sólo para
equipos vendidos directamente por la empresa
a Distribuidores Autorizados. Cualquier equipo
que sea adquirido por cualquier otro canal de dis-
tribución no será cubierto por esta garantía. La em-
presa no se hará responsable por ningún costo de
remoción, instalación, transporte o cualquier otro
costo que pudiera incurrir en relación con una rec-
lamación de garantía.
Garantía exclusiva: Las garantías de los equipos son
hechas a través de este certificado, ningún emplea-
do, agente, representante o distribuidor está au-
torizado a modificar los términos de esta garantía.
Si el equipo falla de acuerdo a los términos expresados
en esta póliza, a opción de la empresa, podrá sin cargo
en materiales y mano de obra, cambiar el equipo o
cualquiera de sus partes, para ser efecti va la garantí a.
Procedimiento para reclamo de garantía:
1) El equipo debe de ser enviado al Centro de Ser-
vicio de la Empresa, adicional al equipo deberá
enviarse una copia de la factura de compra y de
esta póliza de garantía debidamente firmada y
sellada.
2) Los costos del envío al y del centro de servicio
son asumidos por el cliente.
3) La responsabilidad de la empresa es limitada sólo al
costo del reemplazo de las piezas dañadas. Daños por
MÉXICO:
Villarreal División Equipos, S.A. de C.V.
Morelos 905 Sur / Allende, N.L. 67350 México
Conmutador: (826) 26 80 802
Internet: www.vde.com.mx
Correo electrónico: servicio@vde.com.mx
Distribuidor:
Usuario:
Dirección:
Teléfono:
Fecha de compra / instalación:
No. de factura:
Modelo:
Descripción de la falla:
ALTRA
PÓLIZA DE GARANTÍA
Favor de uti lizar el reverso de esta hoja para describir el diagrama de instalación.
BOMBAS CENTRÍFUGAS
el retraso, uso o almacenamiento inadecuado de los
equipos no es responsabilidad de la empresa. Tampo-
co la empresa se hace responsable por los daños con-
secuenciales generados a raíz del desuso del equipo.
La empresa no se hace responsable por defectos im-
putables a actos, daños u omisiones de terceros ocur-
ridos después del embarque.
La garantía no es aplicable bajo condiciones en las
cuales, a criterio de la Empresa hayan afectado al
equipo, en su funcionamiento y/o comportamiento
como:
a) Manejo incorrecto.
b) Instalación o aplicación inadecuada.
c) Excesivas condiciones de operación.
d) Reparaciones o modificaciones no autorizadas.
e) Daño accidental o intencional.
f) Daños causados por incendios, motines, manifes-
taciones o cualquier otro acto vandálico así como
daños ocasionados por fuerzas naturales.
g) Cuando se haya solicitado el envío del equipo
y éste no sea recibido en el domicilio de la em-
presa.
Bajo las condiciones de este certificado la empresa
tiene el derecho de inspeccionar cualquier equipo
que tenga una reclamación por garantía en su Cen-
tro de Servicio.
Para cualquier duda o aclaración respecto a este
certificado de garantía o al uso del equipo, favor
de contactar a nuestro departamento de atención
y servicio a cliente.
BODEGA # 16, Módulo 3, Cota, C/marca, Colombia
ALTRA
Correo-e: servicio@ALTAMIRAwater.com
Fecha:
Tel:
Sello de distribuidor
COLOMBIA:
ALTAMIRA Water, Ltda.
Autopista Medellín KM 3.4,
Centro Empresarial Metropolitano
Conmutador: +52-1-8219230
Internet: www.ALTAMIRAwater.com
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