RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Problema
La batería externa no se
enciende
El dispositivo terminal
no carga
La función de carga
rápida no se activa
Posible causa
∙ La batería está vacía
∙ La batería externa está vacía.
∙ Los dispositivos no están conec-
tados correctamente
∙ Se han confundido la entrada y
la salida de la batería externa
∙ El terminal no cuenta con
función de carga rápida
∙ Hay varios dispositivos
terminales conectados con
la batería externa
∙ La batería externa está conecta-
da con una toma de corriente
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Posible solución
∙ Cargar la batería externa
∙ Carga la batería externa
∙ Desconecta los dispositivos y vuelve
a conectar el dispositivo terminal con
la batería externa
∙ Asegúrate de que el dispositivo
terminal está conectado con una
de las salidas USB-C o USB-A
∙ Asegúrate de que el dispositivo
terminal es compatible con la función
de carga rápida
∙ Desconecta los dispositivos terminales de
tal forma que solo se cargue un terminal
con la batería externa
∙ Desconecta la batería externa de la toma
de corriente
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