Risoluzione Dei Problemi; Soluzioni Comuni - Bose WAVE SOUNDTOUCH IV Serie Guia Del Usuario

R I S O L U Z I O N E D E I P R O B L E M I
Se si dovessero riscontrare problemi con il sistema:
• Collegare il sistema all'alimentazione.
• Fissare bene tutti i cavi.
• Inserire la base SoundTouch® nel connettore Bose link.
• Toccare il touchpad nella parte superiore del sistema o utilizzare il
telecomando per accenderlo.
• Allontanare il sistema e il dispositivo mobile da possibili fonti
di interferenze (router wireless, telefoni cordless, televisori,
microonde, ecc.).
• Spostare il sistema entro il raggio di portata del segnale del router
wireless o del dispositivo mobile, per un funzionamento corretto.
• Ripristinare il sistema: scollegare il cavo di alimentazione dalla
presa elettrica CA per 10 secondi, quindi ricollegarlo.
Se non si riesce a risolvere il problema, consultare la tabella seguente
per individuare i sintomi e le possibili soluzioni dei problemi più
comuni. Se non si è in grado di risolvere il problema, contattare il
servizio clienti Bose.

Soluzioni comuni

Problema Azione
Impossibile • Selezionare il nome di rete corretto e immettere
completare la la password.
configurazione
• Connettere il dispositivo e il sistema SoundTouch® alla
di rete
stessa rete Wi-Fi.
• Assicurarsi che il sistema si trovi nella zona coperta dal
segnale del router.
• Abilitare la funzione Wi-Fi sul dispositivo (mobile o
computer) che si sta utilizzando per la configurazione.
• Selezionare il nome di rete corretto e immettere
la password.
• Chiudere altre applicazioni aperte.
• Se si usa un computer per la configurazione, controllare
le impostazioni del firewall per verificare che l'app
SoundTouch® e SoundTouch® Music Server siano tra i
programmi consentiti.
• Riavviare il dispositivo mobile o il computer e il router.
• Disinstallare l'app, ripristinare il sistema e riavviare la
procedura di configurazione.
Impossibile • Se le informazioni di rete sono cambiate o se si desidera
connettersi collegare il sistema a un'altra rete, vedere pagina 7.
alla rete
• Provare a connettersi alla rete tramite cavo Ethernet.
Non si sente • Aumentare il volume.
alcun suono
• Verificare che l'audio del sistema non sia disattivato.
Premere
• Espellere e reinserire il CD.
• Premere e rilasciare
Verificare che la sorgente riprodotta sia quella corretta.
• Verificare che la base SoundTouch® sia collegata alla
rete Wi-Fi.
• Accendere la sorgente esterna e aumentare il volume.
• Scollegare la cuffia dal sistema (il collegamento della
cuffia disattiva i diffusori).
• Interrompere eventuali altre applicazioni di streaming
audio o video.
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.
mentre si osserva il display.
Problema Azione
Impossibile • Configurare prima SoundTouch® e aggiornare il sistema.
riprodurre
• Connettere un dispositivo (vedere pagina 11).
audio Bluetooth
• Cancellare l'elenco dei dispositivi accoppiati del sistema
(vedere pagina 11).
• Provare connettere un dispositivo differente.
Sul dispositivo mobile:
• Disattivare e riattivare la funzionalità Bluetooth.
• Rimuovere il sistema dal menu Bluetooth. Ristabilire la
connessione.
• Consultare la documentazione del dispositivo mobile.
Scarsa qualità Se i bassi sono troppo pesanti o profondi, regolarne il
del suono livello sul sistema utilizzando il menu di configurazione
(vedere pagina 21).
Il telecomando • Avvicinare il telecomando al sistema.
non funziona
• Verificare che la batteria del telecomando sia installata e
correttamente
che il polo positivo (+) sia rivolto in alto.
o non funziona
affatto • Sostituire la pila del telecomando.
• Verificare che non ci siano interferenze causate
dall'illuminazione fluorescente dell'ambiente, la luce del
sole oppure da polvere o sporco sulla lente.
• Spostare il sistema in una posizione diversa.
La ricezione • Ruotare leggermente il sistema in senso orario e poi
AM è debole antiorario per cambiare la direzione dell'antenna
AM interna.
• Allontanare il sistema da apparecchi elettrici o
elettronici quali televisore, frigorifero, lampada alogena,
variatore di tensione o altre apparecchiature che
generano disturbi elettromagnetici.
• Se il problema persiste, è possibile che ci si trovi in
un'area in cui la copertura del segnale AM è debole.
La ricezione FM Estendere al massimo il cavo di alimentazione. Il cavo di
è debole alimentazione funge da antenna FM (vedere pagina 12).
Il CD non viene • Premere
riprodotto
• Caricare il CD con l'etichetta rivolta verso l'alto.
• Verificare che la superficie del disco sia pulita. In caso
contrario, pulirla.
• Provare un altro CD.
. Sul display appare l'icona CD.