Problema
Posible solución
La imagen en
Puede que durante el escaneo el
pantalla está
escáner de impresión se haya movido
distorsionada
o haya recibido algún golpe. Compruebe
o borrosa.
que el escáner de impresión está
colocado sobre una superficie plana
y estable y vuelva a escanear la
fotografía.
La fotografía puede tener arrugas o estar
curvada, lo que impide que quede plana
en el cristal del escáner de impresión.
Vuelva a escanearla colocando un libro
de tamaño medio sobre la cubierta del
escáner de impresión.
La imagen
Compruebe que el cristal del escáner
impresa no tiene
de impresión y la parte interior de la
el mismo aspecto
cubierta están limpios. Si no es así:
que la original.
1. Apague el kiosco.
2. Limpie el cristal y la cubierta del
3. Apague el kiosco.
Contenido
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escáner de impresión. Consulte
el apartado
"Limpieza del
escáner de impresión" en la
página
13-5.
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Índice
Uso del Escáner de impresión KODAK PS12
Solución de problemas de otras condiciones
Problema
Posible solución
El escáner de
1. Compruebe que la luz de
impresión aparece
como NO
ENCONTRADO
en Revisiones
2. Compruebe que el cable USB
necesarias del
dispositivo.
"El sistema no se
puede comunicar
con el escáner de
impresión".
3. Compruebe que el mecanismo
El escáner de
impresión no
escanea.
4. Apague el kiosco.
5. Reinicie el kiosco.
6. Si el problema no se soluciona,
13-6
encendido del escáner de
impresión está iluminada.
del escáner de impresión está
conectado correctamente al
escáner de impresión, a la
consola o al concentrador USB.
Consulte el apartado
página
de bloqueo de transporte se
encuentra en posición de
desbloqueo. Consulte el apartado
"Desbloqueo del mecanismo de
bloqueo de transporte" en la
página
13-2.
póngase en contacto con el
equipo de servicio y soporte.
Apagar
1-6.