Réclamations De Garantie; Diagnostic Des Pannes Générales - Compucessory CCS70003 Manual De Usuario

Si de tels défauts sont identifiés au cours de cette période, Compucessory décidera de réparer ou de remplacer la
pièce défectueuse, ou la machine entière, le cas échéant. Compucessory estimera les coûts appropriés.
Cette garantie n'inclut pas les défauts qui ont été causés par une utilisation ou une utilisation abusive (autre que
celles décrites ici), non plus que tout dommage causé de façon délibérée. Elle ne comprend pas non plus les
dommages qui résultent d'une alimentation électrique inadéquate (veuillez vous référer à l'étiquette figurant sur
l'appareil), ou de réparations autorisées.
Compucessory se réserve le droit de facturer au client toute réparation ou toute pièce de rechange en dehors du pays
où le produit a été acheté initialement auprès d'un revendeur autorisé.
Réclamations de garantie
Contrairement aux attentes, veuillez être informé de ce qui suit dans l'éventualité où l'appareil ne fonctionnerait pas
correctement :
La période de garantie durera pendant 3 ans à partir de la date d'achat à condition que l'utilisation qui est faite du
produit soit correcte. Conservez votre preuve d'achat ainsi que l'emballage d'origine. La preuve d'achat sert de preuve
pour la réclamation de garantie. Cette garantie ne s'applique qu'aux défauts de matériaux ou de fabrication, et non
aux dommages subis par des composants fragiles, par ex. le boîtier. Tout équipement ayant été endommagé par une
utilisation impropre ne respectant pas les lignes directrices ne sera pas couvert. Une garantie sera annulée si des
réparations ont été effectuées sans le consentement explicite de notre équipe responsable du service à la clientèle.
Les réparations couvertes par la garantie ne peuvent être réalisées qu'en joignant une preuve d'achat – tout
article renvoyé doit toujours être signalé par téléphone! Tout article doit être renvoyé en prévoyant des frais
d'affranchissement suffisants et en incluant le numéro d'autorisation de renvoi de l'article. Incluez votre nom,
adresse, code postal, ville, numéro de téléphone (et code STD), ainsi que le motif de votre plainte.
Merci de votre compréhension!
Notre ligne directe dédiée au service client : 678-309-7085
Courriel : parts@sprich.com
Tous articles qui nous sont renvoyés doivent être expédiés à l'adresse suivante et
posséder un numéro d'autorisation de renvoi :
S.P. Richards Company, 6300 Highlands Parkway, Smryna, GA 30082
Diagnostic des pannes générales
Erreur
Le bloc d'alimentation et la prise sont-ils
Le cordon d'alimentation est-il endommagé?
L'appareil ne
fonctionne pas
Est-ce qu'il se peut que le moteur soit en
train de surchauffer? Le voyant clignote-il?
La feuille de papier est-elle trop fine pour
Voulez-vous déchiqueter un grand nombre de
Le cutter est
bloqué.
Le cutter ne Du papier en trop ou des objets inhabituels
s'arrête pas
La machine
La surface est-elle irrégulière? L'appareil
émet un bruit
trop bruyant
Dans l'éventualité où les instructions ci-dessus ne vous aident pas à résoudre votre problème,
veuillez contacter votre revendeur Compucessory.
Diagnostic de panne
correctement branchés au mur?
L'unité de collecte est-elle positionnée
correctement?
être détectée par les capteurs?
feuilles de papier en une seule fois?
Le papier est-il entassé?
bloquent-ils les capteurs?
est-il en position verticale?
Ajuster les branchements.
Ajuster la position de l'unité de collecte.
Remplacer le cordon d'alimentation ou contacter
votre revendeur Compucessory.
Attendre jusqu'à ce que la machine ait refroidi.
Plier les feuilles de papier ou utiliser le plateau
d'alimentation manuelle
Réduire la quantité de papier et réessayer.
Appuyer sur le bouton arrière
Retirer tout papier en trop et réessayer.
Placer l'équipement sur une surface plate.
5
Résolution
.
et retirer le
papier en trop.