Problemas Generales; Problemas Relacionados Con Los Discos Físicos - Dell PowerEdge 5/i Guia Del Usuario

Problemas generales

En la Tabla 6-1 se describen los problemas generales que pueden surgir y las soluciones recomendadas.
Tabla 6-1. Problemas generales
Problema
El dispositivo se muestra en el
Administrador de dispositivos
pero tiene un icono de advertencia
amarillo (signo de exclamación).
El dispositivo no aparece en
el Administrador de dispositivos.
Se muestra el mensaje
No Hard
durante la
Drives Found
instalación de un CD de Microsoft
®
Windows 2000 Server, Windows
®
Server 2003 o Windows XP por
los siguientes motivos:
El controlador no es nativo
1
en el sistema operativo.
Los discos virtuales no están
2
configurados correctamente.
El BIOS de la controladora
3
está desactivado.
Problemas relacionados con los discos físicos
En la Tabla 6-2 se describen los problemas relacionados con discos físicos que pueden surgir y las soluciones
recomendadas.
Tabla 6-2. Problemas con los discos físicos
Problema
No se puede acceder a
uno de los discos físicos
de la matriz de discos.
80
Solución de problemas
Solución recomendada
Vuelva a instalar el controlador. Consulte los procedimientos de instalación
del controlador en la sección "Instalación de controladores"
en la página 43.
Apague el sistema y vuelva a colocar la controladora.
A continuación figuran las soluciones correspondientes a las tres causas
del mensaje:
®
Pulse <F6> para instalar el controlador de dispositivo RAID durante
1
la instalación.
Introduzca la utilidad de configuración del BIOS para configurar los discos
2
virtuales. Consulte la sección
RAID" en la página 53
de discos virtuales.
Introduzca la utilidad de configuración del BIOS para activarlo. Consulte
3
la sección "Instalación y configuración del hardware" en la página 27
para conocer los procedimientos de configuración de discos virtuales.
Solución recomendada
Realice las siguientes acciones para resolver este problema:
• Compruebe si el alojamiento o el plano posterior están dañados.
• Revise los cables SAS.
• Vuelva a colocar el disco físico.
• Póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de Dell si el problema
persiste.
"Configuración y administración de
para conocer los procedimientos de configuración