Solución de problemas
El resultado de la impresión no es el esperado
Síntomas
No se ha efectuado el grapado
Si la respuesta es NO, vaya al
síntoma siguiente.
No se ha efectuado el plegado
Si la respuesta es NO, vaya al
síntoma siguiente.
Impresión realizada en un
tamaño de papel diferente
Si la respuesta es NO, vaya al
síntoma siguiente.
La imagen queda cortada en el
borde del papel
Si la respuesta es NO, vaya al
síntoma siguiente.
La fuente de la impresión es
distinta de la especificada en
el PC
Si la respuesta es NO, vaya al
síntoma siguiente.
7-14
Sistema de impresión Xerox 4112/4127 Enterprise
Guía del usuario
SÍ
Causa
El número de páginas que desea grapar
supera las 100.
Acción
El número de páginas permitido para la
función de grapado es 50 o menos si hay un
cartucho de grapas para 50 hojas, y 100 o
menos si hay un cartucho de grapas para
100 hojas. Para el plegado en Z, el número de
páginas permitido para la función de grapado
es de 10 o 5 hojas, dependiendo del tamaño
del papel utilizado. Para un folleto pueden
graparse hasta 15 hojas a la vez. Reduzca el
número de páginas impresas en función del
cartucho de grapas que se utilice.
Si el problema no se ha solucionado, vaya a la
Causa/Acción siguiente.
SÍ
Causa
La plegadora no está conectada.
Acción
Verifique las opciones asociadas con esta
impresora, y restaure la configuración de la
impresora
SÍ
Causa
El tamaño de papel suministrado es diferente
del tamaño de bandeja especificado.
Acción
Cambie el tamaño del papel de la bandeja o
modifique las opciones de impresión para
especificar una bandeja que tenga el tamaño
apropiado.
SÍ
Causa
La imagen sobrepasa el área imprimible de la
máquina.
Acción
Aumente el área imprimible de la máquina, o
reduzca el área de impresión del documento.
SÍ
Causa
Se ha configurado la sustitución de fuentes en
el controlador de impresión.
Acción
Verifique la tabla de sustitución de fuentes.
Si el problema no se ha solucionado, vaya a la
Causa/Acción siguiente.
Causa
Se utilizan fuentes no estándares para la
impresión.
Acción
Verifique el programa o las opciones del
controlador de impresión.
Si se utiliza PostScript, descargue las fuentes
apropiadas.
Causas y acciones