CROWN garantie
La garantie des outils CROWN est conforme aux
réglementations et exigences nationales spéci-
fiques. Si la juridiction nationale ne définit aucune
règle pour la prestation de service relatif à la ga-
rantie, elles seront déterminées par le représen-
tant commercial distributeur de nos produits. Les
informations sur nos représentants commerciaux
sont disponibles à www.crown-tools.com.
Le début de la période de garantie est la date de
vente par la société commerciale (dont la confir-
mation est le formulaire de garantie correctement
rempli aux points A, B et C, ainsi que le bulletin de
vente ou son équivalent).
Le fabricant n'assume aucune responsabilité de
la garantie, ni de service après-vente s'il n'appa-
raît pas comme un vendeur de l'outil sur le terri-
toire de votre pays.
Services de garantie
Pour la prestation des services de garantie il faut
s'adresser au vendeur ou au centre de service
après-vente CROWN le plus proche.
L'outil doit être remis au centre de service après-
vente ou au vendeur dans un état impeccable,
avec la description écrite des défauts survenus,
emballage original, notice d'emploi, livre de ser-
vice, formulaire de garantie correctement rempli
aux points A, B et C, ainsi que le bulletin de vente
ou son équivalent, comprenant la date de vente
de l'outil.
Si la vérification démontre que le fabricant est
responsable du défaut survenu, la réparation
sous garantie sera réalisée.
Si le défaut est la conséquence de l'utilisation
inappropriée, les frais de réparation seront à la
charge de l'utilisateur.
Le délai de réparation dépend de la nature du
défaut rencontrée, et c'est le représentant com-
mercial ou le centre de service après-vente qui
le détermine.
Les services de garantie ne seront pas réalisés
dans les cas suivants:
•
Utilisation de l'outil inappropriée, non-prévue
par la notice d'emploi;
•
Manque de:
•
Formulaire de garantie correctement rem-
pli aux points A, B et C, bulletin de vente (ou
équivalent) comprenant la date de vente et la
période de garantie;
•
Notice d'emploi, étiquettes avec le numéro
de série du fabricant;
•
Usure normale des mécanismes et des sous-
ensembles limitée à leurs capacité de travail;
•
Maintenance préventive et remplacement des
pièces d'usure rapide (plus d'informations dispo-
nibles au centre de service après-vente CROWN
local);
Détériorations mécaniques, présence de corp
•
étranger à l'intérieur de l'outil;
Réparations réalisées par des personnes
•
autres que le personnel qualifié de CROWN.
Les dommages n'affectant pas le bon fonction-
•
nement du produit en particulier les dommages
esthétiques, comme : rayures, éraflures, etc. ;
La garantie n'est pas valable pour les pièces
d'usures normales ni pour les accessoires fournis
avec l'outil.
Dans le cas d'utilisation industrielle de l'outil les
conditions de la garantie peuvent être modifiées.
Date
Signature
Français
70
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