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Versión 2.0 Marzo de 2007 DocuColor 5000 Guía del usuario...
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® Xerox y todos los nombres de productos de Xerox y números de productos mencionados en esta publicación son marcas registradas de XEROX CORPORATION. Se reconocen todos los nombres de otros productos que son marcas/nombres registrados de sus propietarios respectivos.
Índice Convenciones Símbolos......... . . vii Notas de seguridad Seguridad eléctrica .
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Ín d ic e 1. Descripción general Identificación de los componentes de la impresora digital ..1-2 Componentes externos......1-2 Otros componentes externos .
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Índice Información de la bandeja actual ....2-3 No disponible para......2-3 Cambio automático de bandeja .
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Ín d ic e Carga de papel ........4-5 Ajuste del aire de las bandejas del papel .
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Índice Despeje de atascos ......4-32 Pedido y carga de grapas ......4-33 Mantenimiento del apilador/grapadora .
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Ín d ic e Tamaño de la impresora digital ....6-6 Peso de la impresora digital ..... 6-6 Requerimientos de espacio .
Convenciones Las convenciones estandarizadas se usan en este manual para ayudarle a encontrar e identificar visualmente la información rápidamente. Símbolos PRECAUCIÓN:Este símbolo le avisa cuando una acción puede ocasionar daño en el hardware, software o pérdida de datos. ADVERTENCIA:Marcas de advertencia alertan a los usuarios sobre áreas de la máquina donde hay peligro de daños personales.
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Co n v en c i on e s El símbolo 1 2 3... indica el comienzo de una tarea o un proceso que debe usarse para completar un procedimiento y que será seguido por el primer paso de un procedimiento, tarea o proceso de trabajo numerado.
Notas de seguridad Este producto Xerox y los suministros recomendados han sido diseñados y probados para satisfacer estrictos requisitos de seguridad. Entre ellos se incluyen la aprobación por parte de agencias de seguridad, y el cumplimiento de las normas ambientales vigentes. Lea atentamente las instrucciones siguientes antes de poner en funcionamiento el producto y consúltelas cuando sea necesario para garantizar el...
En caso de que se produzca alguna de las siguientes condiciones, apague la impresora de inmediato, desenchufe el cable de alimentación. Comuníquese con un técnico de servicio autorizado de Xerox. • La máquina emite ruidos u olores extraños. •...
Este producto contiene etiquetas de advertencia sobre láser. Esas etiquetas son para uso del técnico de servicio de Xerox y están colocadas en paneles o cubiertas o cerca de ellos, que requieren herramientas especiales para retirarlos. No retire ninguno de los paneles. No hay áreas que el operador pueda mantener detrás de esas cubiertas.
Este producto contiene etiquetas de advertencia sobre láser. Esas etiquetas son para uso del técnico de servicio de Xerox y están colocadas en paneles o cubiertas o cerca de ellos, que requieren herramientas especiales para retirarlos. No retire ninguno de los paneles. No hay áreas que el operador pueda mantener detrás de esas cubiertas.
No realice ningún procedimiento de mantenimiento salvo que haya sido instruido para eso por un distribuidor de Xerox o que sea un procedimiento que está descrito específicamente en uno de los manuales incluidos con la impresora.
El ozono producido es más pesado que el aire y depende del volumen de copias. Proporcionar los parámetros ambientales apropiados, según se especifica en los procedimientos de instalación de Xerox, asegurará que los niveles de concentración cumplan con límites seguros. Si necesita información de seguridad adicional con respecto al ozono, solicite la publicación de Xerox, OZONE, llame al...
Cualquier cambio o modificación a este equipo no aprobado específicamente por Xerox Corporation puede anular el derecho del usuario para operar este equipo. ADVERTENCIA:Para mantener conformidad con las regulaciones de la FCC, este equipo se debe usar con cables blindados.
Directiva del Consejo Europeo 99/5/EC y las leyes locales o regulaciones aplicables. Aprobación de precauciones de tensión extra baja de seguridad Este producto Xerox cumple con las regulaciones de seguridad de las agencias gubernamentales y nacionales. Todos los puertos del sistema cumplen con los requisitos para circuitos de tensión extra baja de seguridad (CTES) para la conexión de redes y...
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Avisos La declaración completa, que define las directivas pertinentes y normas de referencia puede obtenerse poniéndose en contacto con el distribuidor de Xerox Limited o poniéndose en contacto con: Environment, Health and Safety The Document Company Xerox Bessemer Road Welwyn Garden City...
Av i s o s Es ilegal en los EE. UU. El Congreso, por estatuto, ha prohibido la reproducción de los siguientes materiales bajo ciertas circunstancias. Penas de multa o de encarcelamiento pueden ser impuestas a personas culpables de hacer tales reproducciones. Emisiones o Títulos del Gobierno de los Estados Unidos, tales como: Certificados de deudas...
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Avisos Certificados de ajustes de compensación para veteranos de las guerras mundiales. Emisiones o Títulos de Gobiernos Extranjeros, bancos o corporaciones. Copyrighted, todos los derechos reservados de materiales, salvo que se obtenga el permiso del propietario de los derechos reservados o que la reproducción este contemplada en “uso justo”...
Av i s o s Es ilegal en Canadá El Parlamento, por medio de un estatuto, ha prohibido la reproducción de los siguientes materiales bajo ciertas circunstancias. Penas de multa o de encarcelamiento pueden ser impuestas a personas culpables de hacer tales copias. Billetes bancarios corrientes o billetes de dinero corriente.
140 licencias otorgadas. Xerox ha estado a la vanguardia ofreciendo productos aprobados por EcoLogo. En 1996, Xerox se transformó en la primera compañía en obtener la licencia para usar el Environmental Choice EcoLogo para sus copiadoras, impresoras y máquinas de fax.
Av i s o s Reciclado y disposición del producto Si programa la disposición de su producto Xerox, recuerde que el producto contiene plomo y otros materiales que hacen que la disposición esté regulada debido a consideraciones ambientales. La presencia de plomo es completamente consistente con las normas globales aplicables en el momento que el producto fue colocado en el mercado.
Antes de la disposición, póngase en contacto con el distribuidor local de Xerox para obtener información sobre aceptar de vuelta al final de vida. Otros países Póngase en contacto con las autoridades locales de residuos y solicite las directrices de disposición.
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Av i s o s Do c uC ol o r 5 0 00 G u í a de l u s ua r i o x x i v...
Descripción general La DocuColor 5000 es una impresora digital a todo color y blanco y negro que funciona a una velocidad de cincuenta impresiones por minuto. Esta sección del incluye la información siguiente: • Identificación de los componentes de la impresora digital, sus nombres, ubicaciones y funciones •...
Identificación de los componentes de la impresora digital Componentes externos Utilice la ilustración que figura a continuación y la tabla siguiente para identificar los componentes externos que constituyen el sistema DocuColor 5000. Compartimiento del tóner Interfaz del usuario (IU) Bandeja...
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1 . D e s c r ip c i ó n g e ne r a l Pieza Descripción La interfaz del usuario (IU) muestra los mensajes que indican el estado de Interfaz del usuario la impresora digital durante inactividad, funcionamiento o condiciones de error.
1. D es c r ip c i ón ge ne r a l Bandejas de papel 1 y 2 Las bandejas del papel 1 y 2 son bandejas de papel estándar para la configuración básica de la impresora digital. Cada bandeja tiene una capacidad de 2000 hojas de papel de 24 libras (90 g/m²).
NOTA: Si el dispositivo se vuelve a desconectar o si la potencia no ha sido restaurada con el procedimiento anterior, llame al técnico de servicio de Xerox. Do c u Co lo r 50 0 0 G uí a d el us u a r io...
1. D es c r ip c i ón ge ne r a l Identificación de los componentes internos Tóner/Cartuchos de tóner (5) Módulo de Módulo de transporte salida Gaveta del Etiqueta del transporte de número de papel serie Etiqueta del número de serie Si la impresora digital sufre una pérdida de potencia y es imposible acceder a la ficha Detalles de máquina para conseguir el número de serie, abra las dos puertas delanteras principales.
1 . D e s c r ip c i ó n g e ne r a l Cartuchos de tóner Magenta (M) Cian (C) Amarillo (Y) Negro (K) - 2 Existen cinco cartuchos de tóner: Dos negros (2) y uno de cada color cian (C), magenta (M) y amarillo (Y).
1. D es c r ip c i ón ge ne r a l A través del módulo de transporte va el papel desde las bandejas del papel al recorrido superior del papel. A través del módulo de transporte de la impresora digital va el papel desde el recorrido inferior del papel al recorrido superior del papel cuando se hacen impresiones a dos caras.
1 . D e s c r ip c i ó n g e ne r a l Módulo de salida La impresión completa pasa a través del módulo de salida a la bandeja receptora de clasificación o a otro dispositivo de acabado.
1. D es c r ip c i ón ge ne r a l Recorrido del papel en la impresora digital El recorrido del papel transfiere una imagen al papel y aplica el proceso de fusión tanto para la selección a una cara como a dos caras.
1 . D e s c r ip c i ó n g e ne r a l Interfaz del usuario (IU) La interfaz del usuario (IU) muestra los mensajes que indican el estado de la impresora digital durante inactividad, funcionamiento o condiciones de error.
1. D es c r ip c i ón ge ne r a l La pantalla principal prefijada, que se muestra en la IU se puede ver en la ilustración de abajo. Área de estado del Botones Nivel de trabajo/sistema de control usuario Área del menú...
1 . D e s c r ip c i ó n g e ne r a l Área del menú de la aplicación Esta área de la pantalla principal está compuesta por dos menús desplegables: Sistema y Ayuda. El menú Sistema El menú...
1. D es c r ip c i ón ge ne r a l Detalles de máquina Al seleccionar la función Detalles de máquina en el menú desplegable Sistema se mostrará la ventana siguiente. La ventana Detalles de máquina proporciona información específica sobre la máquina, tal como: Número de teléfono de Asistencia al cliente •...
1 . D e s c r ip c i ó n g e ne r a l Menú Ayuda Al seleccionar DocuColor 5000 en el menú desplegable Ayuda se abre una nueva ventana que muestra el siguiente tipo de información:...
1. D es c r ip c i ón ge ne r a l Área de estado del trabajo/sistema Este área de la pantalla muestra el estado del sistema, tal como Preparado, Esperando para imprimir, Encendiendo, Apagando, etc. Este área también muestra el estado de cualquier trabajo que se está...
1 . D e s c r ip c i ó n g e ne r a l Mímica de la máquina y área de mensajes Este área muestra información sobre la máquina incluidos: • El estado de varios de los componentes de la máquina, tales como tóner, telilla del fusor, •...
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1. D es c r ip c i ón ge ne r a l SUGERENCIA:La interfaz del usuario automáticamente abre una ventana de Detalles que proporciona información adicional sobre la alerta, advertencia o error. La información de esa ventana Detalles proporciona instrucciones paso a paso y asistencia para restaurar el funcionamiento normal de la máquina.
1 . D e s c r ip c i ó n g e ne r a l Área de estado de bandeja Haga clic para abrir la ventana Propiedades de bandeja Este área de la IU muestra las bandejas de papel y sus estados.
1. D es c r ip c i ón ge ne r a l Nivel de usuario actual El nivel de usuario actual se muestra en la parte superior derecha de la pantalla de la interfaz del usuario: Nivel de usuario Idioma La ventana Idioma cambia el idioma en la IU.
1 . D e s c r ip c i ó n g e ne r a l Ahorro de energía Al pulsar el botón Ahorro de energía se muestra la pantalla Ahorro de energía. Existen dos modos de ahorro de energía: •...
1. D es c r ip c i ón ge ne r a l Pausa Al seleccionar el botón Pausa durante una impresión se para o se hace una pausa en el proceso de impresión. Una vez que un trabajo hace una pausa, se debe elegir: •...
1 . D e s c r ip c i ó n g e ne r a l Área de estado del tóner Este área de la IU muestra el estado de los cartuchos de tóner con un indicador que muestra el nivel/cantidad de tóner de cada cartucho.
1. D es c r ip c i ón ge ne r a l Botones del operador/administrador Conectado como Operador Conectado como Administrador Este área de la IU muestra los botones del operador/ administrador. Dependiendo del estado del usuario actual, las funciones que se muestran aquí...
1 . D e s c r ip c i ó n g e ne r a l Facturación y contadores Esta pantalla muestra la información de los contadores de facturación y contadores de uso: • La pantalla de los contadores de facturación mantienen el registro del número de impresiones, y la información que se muestra puede variar de un mercado a otro.
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1. D es c r ip c i ón ge ne r a l • La pantalla de los contadores de uso funciona de la misma forma que el odómetro de un automóvil. Se lo puede restaurar a cero. Una vez que se lo restaura a cero, mantiene el registro del número de impresiones desde ese punto en adelante hasta que se seleccione el botón Restaurar todo.
1 . D e s c r ip c i ó n g e ne r a l Suministros Al seleccionar el botón Suministros se abre una ventana que muestra el estado de cada suministro. La pantalla Suministros está dividida en dos secciones como muestra la ilustración siguiente: Unidades reemplazables...
1. D es c r ip c i ón ge ne r a l Botones del Administrador Si está conectado como Administrador, las funciones Perfiles y Ajustes del sistema están disponibles. • La función Perfiles le permite crear procedimientos personalizados para su entorno de trabajo/impresión. Esos procedimientos personalizados incluyen alineación, papel personalizado y reductor de curvatura.
Cambio de sitio de la impresora digital Si debe cambiar de sitio la impresora digital, llame al técnico de atención al cliente de Xerox. Se debe seguir el procedimiento de Planificación de la instalación en cada nuevo sitio. Actualizaciones de la documentación del cliente Puede obtener la documentación del cliente más reciente para la...
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1. D es c r ip c i ón ge ne r a l Do c uC ol o r 5 0 00 G u í a de l u s ua r i o 1- 3 0...
Propiedades de bandeja Descripción general La ventana Propiedades de bandeja le permite definir los parámetros del papel colocado en la bandeja. Do c u Co lo r 50 0 0 G uí a d el us u a r io...
2. P r o p ie d ad e s d e b an de j a Ventana Propiedades de bandeja En la ventana Propiedades de bandeja puede hacer varias selecciones de papel, tales como tamaño o tamaño personalizado (anchura y altura), tipo, peso y otras más. Cada área de la pantalla Propiedades de bandeja se discute con más detalle en las páginas siguientes.
2 . P r o pi e da d es d e b an de j a Información de la bandeja actual Este área de la pantalla Propiedades de bandeja muestra la Información de la bandeja actual incluidos tamaño, tipo, peso y orientación del papel (ABL o ABC).
2. P r o p ie d ad e s d e b an de j a Tamaño Este área de la pantalla muestra el tamaño del papel actualmente cargado en la bandeja. La información que se muestra allí incluye la anchura y altura del papel y/o la información del tamaño de cualquier papel personalizado.
2 . P r o pi e da d es d e b an de j a Perfil de alineación Este área de la pantalla le permite seleccionar un perfil de alineación específico o el prefijado del sistema en el menú desplegable.
2. P r o p ie d ad e s d e b an de j a Información básica del papel Consulte Capítulo 3 para obtener información básica del papel, tal como: • Manejo del papel • Directrices del papel, que incluyen: •...
Tips se actualizan continuamente para incluir nuevos papeles y otros materiales de impresión. Los correspondientes archivos en formato PDF están disponibles en www.xerox.com. Use como parámetro de búsqueda DocuColor 5000 y siga el recorrido hasta que encuentre los archivos para transferirlos. Manejo del papel...
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3. I n fo r ma c i ó n de l pap e l Para que la impresora digital opere consistentemente y para obtener una buena calidad de impresión, Xerox recomienda lo siguiente: • En una superficie plana. No almacene papel directamente en Papel almacenado: el piso, ya que esto aumenta la posibilidad de absorción de...
3 . I nf or m a c i ón de l pap e l Directrices del papel Para obtener un mejor resultado, recuerde lo siguiente: • No cargue papel u otros materiales por encima de la línea MÁX en la parte posterior de la guía del papel. •...
3. I n fo r ma c i ó n de l pap e l Curvatura Cuando el papel se expone al calor, pierde humedad y se curva hacia la fuente de calor. Los trabajos con mucha cobertura tienden a acentuar la curvatura debido al efecto de plastificación del tóner en la superficie del papel.
3 . I nf or m a c i ón de l pap e l Especificaciones del papel Papel Todas las bandejas del papel Tamaño de papel mínimo 182mm x 182mm (7.2 x 7.2 pulg.) Tamaño de papel máximo 320mm x 488mm (12.6 x 19.2 pulg.) Tamaños estándar B5 ABL/ABC...
Directrices para transparencias Se pueden utilizar transparencias desde todas las bandejas. Use solamente las transparencias recomendadas: • Xerox Removable Paper Stripe: Estados Unidos y Canadá, 3R5765; Xerox Europe, 003R91331. • Cargue las transparencias en una bandeja con las líneas del papel hacia ABAJO y con la raya como borde de avance.
3 . I nf or m a c i ón de l pap e l Papel perforado El papel con 3 perforaciones se puede usar desde todas las bandejas ya sea ABL o ABC con las perforaciones y orientado en cualquier dirección.
3. I n fo r ma c i ó n de l pap e l Papel con membrete Se usan diferentes tintas y tóner para producir el papel preimpreso con membrete que posiblemente no pasará intacto a través de la impresora digital. Consulte la Specialty Media Guide: Sugerencias para información sobre el uso de papel preimpreso con membrete.
3 . I nf or m a c i ón de l pap e l Tablas de conversión del peso del papel Conversión de peso específico Bristol y Cartulina, Xerográfico Cubierta, TAG, libras Offset, texto, libras Bond, de libras 22.5 x 28.5 Gramos libro, libras 25.5 x 30.5...
3. I n fo r ma c i ó n de l pap e l Rangos de conversión de peso Bristol y Xerográfico Offset, Cartulina, TAG, libras Bond, de Cubierta, texto, libro, libras 22.5 x 28.5 escritura, libras Gramos libras 25.5 x 30.5 pulg.
3 . I nf or m a c i ón de l pap e l Carga de papel Use este procedimiento para cargar papel en cualquier bandeja. NOTA: Muchos proveedores marcan con una flecha en la etiqueta del producto para indicar el lado preferencial para imprimir la imagen.
3. I n fo r ma c i ó n de l pap e l Ajuste del aire de las bandejas del papel Los ventiladores ayudan a controlar las condiciones ambientales en las bandejas del papel para garantizar la capacidad óptima de impresión: •...
3 . I nf or m a c i ón de l pap e l Papel de la bandeja no coincide Si el papel cargado en la bandeja no coincide con la información de la ventana Propiedades de bandeja, la IU le avisa con un mensaje que el tamaño de papel de la bandeja no coincide.
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3. I n fo r ma c i ó n de l pap e l Do c uC ol o r 5 0 00 G u í a de l u s ua r i o 3- 1 4...
Accesorios Bandejas 3 y 4 (Segundo módulo de alimentación) El Segundo módulo de alimentación (SFM por sus siglas en inglés) es un dispositivo de alimentación opcional que está formado por las bandejas 3 y 4. Este módulo contiene el mismo número y tipos de sustrato que el Primer módulo de alimentación (FFM por sus siglas en inglés), el cual contiene las bandejas 1 y 2.
4. A c c e s or io s Recorrido del papel El papel se alimenta desde la parte lateral derecha de las bandejas. Las hojas se mueven desde el área de transporte, detrás de la puerta derecha del SFM, al área de transporte superior arriba de las bandejas 1 y 2.
4. A c c es o r i o s Directrices del papel Para obtener un mejor resultado, recuerde lo siguiente: • No cargue papel u otros materiales por encima de la línea MÁX en la parte posterior de la guía del papel. •...
4. A c c e s or io s Especificaciones del papel Papel Todas las bandejas del papel Tamaño de papel mínimo 182mm x 182mm (7.2 x 7.2 pulg.) Tamaño de papel máximo 320mm x 488mm (12.6 x 19.2 pulg.) Tamaños estándar B5 ABL/ABC A4 ABL/ABC...
4. A c c es o r i o s Carga de papel Cragar papel en las bandejas 3 y 4 es lo mismo que para las bandejas 1 y 2; así que, use el mismo procedimiento de carga de papel.
Peso 551 libras/250 Kg. Requerimientos de espacio Solicite al técnico de Xerox que consulte la Guía de planificación de la instalación para obtener los requisitos de espacio para la instalación. Do c uC ol o r 5 0 00 G u í a de l u s ua r i o...
De ser necesario, es posible comprar otro carro de apilado. Póngase en contacto con el distribuidor de Xerox para obtener más información. NOTA: La bandeja del apilador no acepta más de 99 lb. (45 kg) de material impreso y por lo tanto, no puede admitir 3500 hojas de papel recubierto (por ejemplo SRA3).
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4. A c c e s or io s Con el HCS puede: • Seleccionar el Modo de desplazamiento cuando los juegos clasificados se envían a la bandeja del apilador. • Enviar documentos a la bandeja superior. • Enviar juegos de varios tamaños a la bandeja del apilador o la bandeja superior.
4. A c c es o r i o s Identificación de las partes Panel de control Número Nombre Función elemento Luz de Preparada La luz de Preparada parpadea durante la iniciación de la máquina y permanece encendida al utilizar el HCS o cuando la máquina está...
4. A c c e s or io s Ventilador de enfriamiento El apilador contiene un ventilador de enfriamiento que usted puede encender y apagar cuando se requiera. El ventilador de enfriamiento está colocado dentro de la puerta delantera: Ventilador de enfriamiento El ventilador de enfriamiento está...
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4. A c c es o r i o s Para el ventilador de enfriamiento, realice los Encender siguientes pasos: Abra la puerta delantera. Oprima el interruptor de potencia para que esté en la posición Encendido (On). Interruptor de potencia SUGERENCIA:Encienda el ventilador solamente cuando utiliza papel que pesa 120 g/m²...
4. A c c e s or io s Recorrido del papel SUGERENCIA:Las etiquetas se deben entregar en la bandeja superior del HCS. Bandeja superior Las hojas se transportan a la bandeja superior del HCS: • Cuando las hojas se purgan después de ocurrir un atasco de papel.
Se recomienda el uso de los siguientes papeles a fin de lograr la mejor calidad posible al utilizar el apilador: • Sin recubrir: Xerox Digital Color Xpressions +, 90 g/m², 24 lbs. En Europa, Xerox Digital Color Colotech+ 90 g/m². •...
4. A c c e s or io s Especificaciones del papel Tamaño del papel Salida Designación de Pulg. Orientación Bandeja del Transporte Bandeja la industria apilador auxiliar superior 60 - 300g/m² 60 - 300 g/m² 60 - 300 g/m² 7.2 x 10.1 Sí...
4. A c c es o r i o s Descarga de la bandeja del apilador Use el procedimiento siguiente para vaciar la bandeja del apilador HSC cuando está llena o cuando desea retirar un trabajo que se ha completado. Pulse el botón Descargar en el panel de control del HCS.
4. A c c e s or io s Selección de funciones Para trabajos que vienen a través de la red, consulte la documentación que acompañaba a su servidor de color para obtener información sobre cómo seleccionar las opciones de HCS en las pantallas del controlador de impresión.
Un dispositivo de acabado ADA (Digital Finishing Architecture) se puede conectar directamente a la prensa digital o al HCS. El técnico de servicio de Xerox es el encargado de instalar todos los dispositivos ADA. Una vez instalado, las pantallas de la interfaz de usuario permiten llevar a cabo selecciones relacionadas al módulo de acabado.
4. A c c e s or io s Despejar de atascos el área del transporte auxiliar. Realice los pasos siguientes para despejar el atasco del HCS en el área del transporte auxiliar y continuar la impresión. Retire el papel de la bandeja superior del HCS. Levante la Cubierta superior del HCS.
Mantenimiento No limpie ningún área dentro del HCS salvo que Xerox le indique lo contrario. Si las cubiertas o la puerta delantera requieren limpieza, humedezca un paño suave, de tela o de papel, con un limpiador de cristal líquido, no abrasivo o con agua.
4. A c c e s or io s Solución de problemas Si después de aplicar las soluciones sugeridas, el problema persiste, solicite ayuda. Los códigos de error descritos abajo se muestran en el visor del HCS. Código de errores Causa Solución 212 100...
Si la potencia no ha sido restaurada por el procedimiento anterior, llame al Centro de Asistencia al Cliente de Xerox. También llame al técnico de servicio de Xerox si la pérdida de potencia del HCS es frecuente o excesiva. Do c u Co lo r 50 0 0 G uí a d el us u a r io...
4. A c c e s or io s Apilador/grapadora común (CSS) El apilador/grapadora común (CSS) es un dispositivo de acabado opcional que proporciona la capacidad de apilado y desplazamiento y salida con una o dos grapas. Pueden graparse juegos de hasta cincuenta hojas de 64 -80 g/m². El CSS se puede conectar al extremo derecho de la impresora digital, sustituyendo la bandeja receptora de desplazamiento.
Este indicador permanece encendido cuando la grapadora está vacía. Teclado El teclado, incluyendo el botón C, sólo lo utiliza el técnico de servicio de Xerox. Visor de Muestra los códigos de error. mensajes Indicador de Esta área se ilumina para indicar la...
4. A c c e s or io s Requisitos eléctricos/ambientales Hemisferio occidental: 115 VCA, 15 amps, para instalaciones de 60 Hz. y 220 VCA, 10 amps para instalaciones de 50 Hz. Europa: 200-240 Voltios, 10 amps 50 Hz de tomacorriente de servicio.
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4. A c c es o r i o s Consulte la tabla siguiente para obtener información acerca de los tipos de materiales aceptados. Tamaño del papel Salida Bandeja Bandeja de apilado de CSS superior de 17-59 libras (60-220 g/m²) Posición de grapa ¿Puede alimentar la...
4. A c c e s or io s Recorrido del papel Panel de control Bandeja superior Bandeja del apilador/grapadora desplazamiento Cartucho de grapas A medida que el papel entra en la CSS, se alimenta hacia la bandeja superior de CSS o la bandeja de desplazamiento de la grapadora / apilador de CSS, dependiendo de lo que haya seleccionado.
4. A c c es o r i o s Uso del apilador/grapadora Use dispositivo CSS enviando un documento por medio de la red y haciendo sus selecciones bajo Propiedades del trabajo / Parámetros. Si está enviando un trabajo por la red, consulte los manuales que vienen con su servidor de color para más información sobre cómo configurar las Propiedades/Parámetros del trabajo al usar CSS.
4. A c c e s or io s Especificaciones del papel para el grapado La tabla siguiente contiene información sobre el grapado en cuanto al tamaño del papel, orientación, destino y posición de la grapa. Los números son aproximados. Las posiciones de las grapas marcadas con una "O"...
4. A c c es o r i o s Posiciones de la grapa Posición 1 de grapa Posición 2 de grapa 2 grapas Tamaño: (Esquina superior) (Esquina inferior) Pulgadas (mm) 7.2x10.1 JIS B5 (182x257) 8x10 (203x254) 8.5x11 (216x279) 8.5x13 (216x330) 8.5x14 (216x330)
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4. A c c e s or io s Posición 1 de grapa Posición 2 de grapa 2 grapas Tamaño: (Esquina superior) (Esquina inferior) Pulgadas (mm) 11x17 (279x432) 12x18 (305x457) 12.6x17.7 (320x450) Do c uC ol o r 5 0 00 G u í a de l u s ua r i o 4- 3 0...
4. A c c es o r i o s Capacidad de grapado para diferentes tipos y pesos de papel A continuación se muestra la capacidad de grapado de diferentes tipos y pesos de papel. Tamaños Peso del papel Cuché Sin recubrir diferentes 64–80 g/m²...
4. A c c e s or io s Despeje de atascos Al ocurrir un atasco de papel en el apilador/grapadora, aparecerá un mensaje en la interfaz de usuario de la impresora digital. El visor del panel de control del apilador/grapadora ilumina el área en donde se produjo el atasco.
Puede hacer un pedido de cartuchos de grapas siguiendo el sistema que usa normalmente para hacer el pedido de otros suministros de Xerox. El número para hacer el pedido es 8R12799. Como prevención, se aconseja mantener una cantidad de reserva a mano.
Limpieza del apilador/grapadora No limpie ningún área dentro de la grapadora/apilador salvo que Xerox le indique lo contrario. Si las cubiertas del apilador/grapadora requieren limpieza, humedezca ligeramente un papel toalla o paño sin pelusa limpio con un limpiador de cristal que no sea abrasivo o agua.
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4. A c c es o r i o s Problema Causa Solución Código de error El papel está atascado • Abra la puerta del apilador/grapadora. 112-130 sobre los sensores del • Despeje los atascos. Atasco indicado en el Módulo de salida y del •...
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4. A c c e s or io s Problema Causa Solución Apilado deficiente: Diferentes tamaños de Ejecute trabajos separados y vacíe el apilador. papel Alta curvatura de papel • Ajuste el reductor de curvatura digital de impresora. • Gire el papel en la/s bandeja/s de la impresora digital.
Si la potencia no ha sido restaurada por el procedimiento anterior, llame al Centro de Asistencia al Cliente de Xerox. También llame al técnico de servicio de Xerox si la pérdida de potencia del apilador/grapadora es frecuente o excesiva. Do c u Co lo r 50 0 0 G uí a d el us u a r io...
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4. A c c e s or io s Do c uC ol o r 5 0 00 G u í a de l u s ua r i o 4- 3 8...
Si el problema persiste después de seguir todas las instrucciones, llame al técnico de Xerox. NOTA: Si su servidor de color indica que la impresora digital tiene un problema y la interfaz de usuario no muestra un mensaje, seleccione Detalles de la máquina en el menú...
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5. S o l uc i ó n d e pr o b l em a s Problema Soluciones sugeridas La impresora digital no se • Asegúrese de que el cable de potencia esté enchufado enciende. correctamente. • Asegúrese de que el interruptor de potencia dentro de la puerta delantera esté...
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5 . S o lu c i ón de pr ob l em a s Problema Soluciones sugeridas La IU no responde a un • Seleccione Reiniciar interfaz usuario en el menú desplegable comando. Sistema de la IU. • Seleccione Cerrar PC del sistema en el menú desplegable Sistema.
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5. S o l uc i ó n d e pr o b l em a s Problema Soluciones sugeridas Hay atascos de papel cuando • Asegúrese de que las guías del borde de la bandeja del papel se sale de las bandejas del ajustan exactamente contra la pila de papel.
5 . S o lu c i ón de pr ob l em a s Eliminación de atascos Si ocurre un atasco, la impresora digital detiene la impresión y aparece un mensaje en la interfaz de usuario. Siga exactamente las instrucciones indicadas en la pantalla en secuencia, y siga las instrucciones proporcionadas aquí...
5. S o l uc i ó n d e pr o b l em a s Atascos en las bandejas de papel PRECAUCIÓN:Tenga cuidado con los cabezales de alimentación y los rodillos de alimentación. Se pueden dañar si no se los trata delicadamente.
5 . S o lu c i ón de pr ob l em a s Atascos en el área de transporte superior SUGERENCIA:En este área ocurren atascos sólo cuando el Módulo del segundo alimentador conteniendo las bandejas 3 y 4 está...
5. S o l uc i ó n d e pr o b l em a s Atascos en el módulo de transporte Abra las áreas del módulo de transporte indicadas en la interfaz de usuario. Retire cuidadosamente todo el papel atascado. Abra la puerta del módulo de transporte.
5 . S o lu c i ón de pr ob l em a s Atascos en el módulo de salida Siga las instrucciones en la interfaz de usuario para despejar atascos en cualquiera de las áreas indicadas en el módulo de salida.
5. S o l uc i ó n d e pr o b l em a s Atascos en el recorrido del papel en la puerta derecha/izquierda Para localizar y despejar los atascos, siga las instrucciones de la interfaz de usuario. SUGERENCIA:Es muy importante que limpie todas las otras áreas de atasco antes de abrir y limpiar las áreas de las puertas derecha e izquierda.
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NO trate de retirar esa hoja de papel ya que los dedos de despegue se pueden dañar si trata de hacerlo. Llame al técnico de servicio de Xerox para retirar este trozo de papel. Mueva la manija verde 4d a la posición original y cierre el área 4c.
5. S o l uc i ó n d e pr o b l em a s Despeje de atascos con impresión a 2 caras Cuando imprime a 2 caras, la interfaz de usuario le indicará cómo despejar las áreas siguientes si ocurre un atasco. Abra las puertas delanteras derecha e izquierda cuando se lo indique un mensaje en la interfaz de usuario.
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5 . S o lu c i ón de pr ob l em a s Mueva la manija 5 a la posición original cerrándola con firmeza. Levante la manija 6 y retire el papel del área. Empuje el papel hacia atrás hasta que vea el borde delantero, luego retírelo.
Si es posible, use un teléfono cercano a la impresora cuando llame para solicitar asistencia. Siga las instrucciones del operador. Para solicitar ayuda para el sistema, usuario o servicio, llame al técnico de servicio de Xerox de su localidad EE.UU.:1-800-821-2797 (Incluye TTY support) Canadá:1-800-939-3769 Europa:_________________________ Latinoamérica:_________________________...
Datos técnicos Especificaciones de la impresora digital Potencia eléctrica Especificaciones 200-240V - 50/60 Hz Fase simple - Tres cables más una conexión a tierra segura Servicio actual - 30 Amp uso exclusivo @ 200V a 240V Rango (lineal a neutro) - 200 V mínimo a 240 V máximo Frecuencia - 50/60 Hz Consumo de energía En espera - 3.0 KW...
6. D at o s t éc n i c os Requerimientos ambientales La impresora digital pasará al Modo de ahorro de energía después de 15 minutos que la máquina no tenga actividad. El tiempo prefijado de fábrica es 15 minutos y se puede cambiar en modo Administrador.
6 . Da to s t é c ni c o s Niveles de ruido Ruido de Ruido continuo impulso En espera 53.7 dBa Funcionamiento de la 73.5 dBa 75 dBa impresora digital Operación plena del 75.2 dBa 79.4 dBa sistema Emisiones de ozono No deben excede 0.015 mg/m³...
6. D at o s t éc n i c os Capacidades Capacidad de las bandejas Todas las bandejas (Módulos primero y segundo de alimentación) tienen una capacidad de 2000 hojas de papel, cada una de 24 libras/90 g/m², de papel sin recubrir o de 80 libras/120 g/m², de papel cuché.
Consulte Guía del administrador, página 2-10 para cambiar el ajuste. El gráfico siguiente ilustra las velocidades de impresión para los dos modos usando el papel de 8.5x11 pulg. o A4 alimentado ABL. Impresora digital DocuColor 5000 Modo de papeles de Modo de papel de un peso diferente peso...
6. D at o s t éc n i c os Características físicas Tamaño de la impresora digital La configuración básica del primer módulo de alimentación, impresora digital con módulo de salida y bandeja receptora de clasificación es de 115 pulgadas/2920 mm (ancho) x 29.8 pulgadas/757 mm (profundidad) x 38.2 pulgadas /970 mm (altura)*.
6 . Da to s t é c ni c o s Cuadro de conversión métrica Pulgadas/ Milímetros Milímetros Tamaños Milímetros Celsius Fahrenheit Pulg. Pulg. (mm) (mm) internacio- (mm) (°C) (°F) nales 0.01 0.254 13.5 0.04 14.0 0.05 15.75 0.15 16.9 17.0 0.25...
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6. D at o s t éc n i c os Do c uC ol o r 5 0 00 G u í a de l u s ua r i o 6- 8...
Para resolver problemas, consulte “Solución de problemas” en página 5-1. Si no puede resolverlos póngase en contacto con el técnico de servicio de Xerox. Use el procedimiento que figura en esta sección si llega a ser necesario solicitar servicio. En este capítulo está incluido el procedimiento de pedido y la lista de suministros, que aconsejamos tener siempre a mano.
Limpie la pantalla de la IU al comenzar cada día. Quite el polvo y marcas de dedos con un paño limpio sin pelusa. PRECAUCIÓN:No use limpiadores Xerox, agua o productos de limpieza comerciales en la pantalla, ya que pueden dañarla.
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NOTA: Se recomienda usar el paño limpio sin pelusa provisto con la impresora digital, pieza Xerox número 19K03610. SUGERENCIA:Evite tocar el área de la rampa con las manos eso dejará grasa y suciedad en el área y creará atascos de papel.
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7. M a nt e ni m i en to Limpie las correas, marcadas en amarillo: NOTA: Se recomienda usar el paño limpio sin pelusa provisto con la impresora digital, pieza Xerox número 19K03610. • Use un paño sin pelusa para limpiar las correas.
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7. M an t en i mi e nt o Tome la manija 4 y empuje suavemente el transporte del papel hasta que se detenga. Gire la manija en la dirección de la flecha para enganchar el módulo en su lugar. Cierre las puertas delanteras, derecha e izquierda.
7. M a nt e ni m i en to Limpie el recorrido del papel Use el procedimiento siguiente para limpiar el exceso de polvo/ fibras de papel del área del recorrido del papel. NOTA: Se recomienda que realice este procedimiento una vez por día, es preferible que sea al comienzo del día, antes de encender la impresora digital y que el fusor se caliente.
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7. M an t en i mi e nt o Use un paño sin pelusa humedecido, salpicado con agua (no mojado), para limpiar el recorrido del papel sólo en las áreas de despeje de atascos de la manija verde como se muestra en la ilustración.
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7. M a nt e ni m i en to Use un paño sin pelusa humedecido, salpicado con agua (no mojado), para limpiar el recorrido del papel sólo en las áreas de despeje de atascos de la manija verde como se muestra en la ilustración.
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7. M an t en i mi e nt o Use un paño sin pelusa humedecido, salpicado con agua (no mojado), para limpiar el recorrido del papel sólo en las áreas de despeje de atascos de la manija verde como se muestra abajo.
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Xerox de suministros para que le recomiende un papel alternativo. NOTA: Si el análisis de Xerox determina que la contaminación persistente de papel se debe a cortes de papel o uso de material no recomendado, el cliente quizás debe pagar más costo del contemplado en el alcance de su contrato de servicio.
7. M an t en i mi e nt o Sustitución de suministros de consumo Cuando uno de los suministros está próximo al límite de uso, aparecerá un mensaje en la interfaz de usuario. Otro mensaje se mostrará cuando debe reemplazarlo. A partir de ese momento la impresora digital dejará...
7. M a nt e ni m i en to Sustitución del cartucho de tóner Siga el procedimiento siguiente cuando aparezca en la interfaz de usuario, el mensaje solicitando el reemplazo del cartucho de tóner. También en el compartimiento de cartuchos, hay etiquetas pegadas que contienen las instrucciones.
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7. M an t en i mi e nt o SUGERENCIA:No use agua tibia ni caliente, o solventes limpiadores, para quitarse manchas de tóner de la piel o ropa. De esa forma fija más el tóner y hace más difícil su eliminación. Lo que debe hacer es cepillar la parte manchada, soplarla o lavarla con agua fría y un jabón suave.
7. M a nt e ni m i en to Cambio de la botella de tóner usado Cuando sea necesario sustituir la botella de tóner usado, aparece un mensaje en la interfaz de usuario aconsejándole que lo haga. La botella se encuentra en la parte posterior de la máquina. Abra la puerta de la botella del tóner usado ubicada en la parte posterior de la máquina.
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7. M an t en i mi e nt o Agarre la manija de la botella llena y sáquela de la máquina. Retire la tapa en el soporte ubicada al costado de la botella llena y con ella tape la abertura de la botella llena, asegúrese que está...
Esta tapa fue enviada con la impresora digital en el momento de instalación. Póngase en contacto con el técnico de servicio de Xerox si no la encuentra y necesita una tapa nueva. Do c uC ol o r 5 0 00 G u í a de l u s ua r i o...
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7. M an t en i mi e nt o Cuidadosamente coloque el pico de la tapa de llenado en el contenedor de aceite abierto y apriete la botella hasta que el aceite alcance la marca que indica el nivel máximo de llenado del contenedor.
7. M a nt e ni m i en to Sustitución del conjunto de la telilla del fusor En la IU aparecen dos mensajes acerca de la telilla del fusor. El primero le avisa que la telilla está casi usada y que debe asegurarse de que tiene una unidad a mano.
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7. M an t en i mi e nt o Tire lentamente hacia afuera el módulo de transporte del papel hasta que se detenga. Tire para abrir de la manija 4C del fusor. Levante la manija 4d hasta que se detenga en la parte superior del fusor.
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7. M a nt e ni m i en to Sujete la manija de color en el centro y tire la telilla hacia abajo y hacia afuera de la máquina. Disponga de él de acuerdo con las regulaciones locales. Retire la nueva telilla de la caja y de su cobertura protectora.
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7. M an t en i mi e nt o Sostenga el conjunto de la telilla con ambas manos y alinee las lengüetas en ambos lados de la parte inferior del conjunto con los rieles en ambos lados del área del fusor. Deslice el conjunto hasta que se encuentre firme en su lugar.
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7. M a nt e ni m i en to Levante la manija 4c y suba el fusor hasta que alcance su posición original. Tome la manija 4 y empuje suavemente el transporte del papel hasta que se detenga. Gire la manija en la dirección de la flecha para enganchar el módulo en su lugar.
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7. M an t en i mi e nt o Cierre las puertas delanteras, derecha e izquierda. Puertas delanteras Do c u Co lo r 50 0 0 G uí a d el us u a r io 7-23...
Si es posible, use un teléfono cercano a la impresora cuando llame para solicitar asistencia. Siga las instrucciones del operador. Para solicitar ayuda para el sistema, usuario o servicio, llame al técnico de servicio de Xerox de su localidad EE.UU.:1-800-821-2797 (Incluye TTY support) Canadá:1-800-939-3769 Europa:_________________________ Latinoamérica:_________________________...
* Si necesita pedir botellas de tóner usado, conjuntos de telilla del fusor, unidad de corotrón de carga negra y cartuchos de cilindro, llame al técnico de servicio de Xerox. Sólo los técnicos de servicio de Xerox pueden pedir estas piezas.
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7. M a nt e ni m i en to Almacene los artículos de consumo y piezas Xerox en sus paquetes originales en un lugar conveniente. * Las proyecciones de rendimiento del tóner se basan en un área de cobertura del 15 por ciento por color (4 colores = 60 %) en condiciones estándar en papel A4 (8.5x11pulg.) Xerox Digital...