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Cómo Conseguir un Servicio de Reparación
2SXE
Consulte "Servicio de Reparación" en la página 47 para determinar si debe enviar el
OmniBook al servicio técnico. Si es así, prepare el OmniBook para su envío.
1. -QTSVXERXI Realice una copia de respaldo de la unidad de disco duro.
Puede que se sustituya o se formatee su disco duro mientras repara el
computador.
2. Hewlett-Packard no puede garantizar la devolución de componentes extraíbles.
Extraiga los siguientes elementos antes de enviar el OmniBook a asistencia
técnica:
• Tarjetas de PC
• Adaptador de CA y cable de alimentación
• CD del reproductor de CD
• Disquetes de la unidad de disquete
• Módulos de RAM que haya agregado
3. Cuando envíe el OmniBook a Hewlett-Packard, utilice el embalaje original del
producto u otro embalaje resistente a fin de evitar daños a la unidad durante su
transporte.
Si el disco duro es defectuoso, recibirá una unidad de recambio con el software
original de HP.
Cómo Resolver Problemas del OmniBook
Cómo Conseguir un Servicio de Reparación
Guía de Configuración
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