Página 1 Guía del usuario de HP ProBook...
Página 2 La información contenida en el presente documento está sujeta a cambios sin previo aviso. Las únicas garantías para los productos y servicios de HP están estipuladas en las declaraciones expresas de garantía que acompañan a dichos productos y servicios. La información contenida en este documento no debe interpretarse como una garantía adicional.
Página 3: Advertencias De Seguridad
Advertencias de seguridad ¡ADVERTENCIA! Para reducir la posibilidad de lesiones por calor o de sobrecalentamiento del equipo, no coloque el equipo directamente sobre el regazo ni obstruya los orificios de ventilación del equipo. Use el equipo sólo sobre una superficie plana y firme. No permita que ninguna superficie dura, como una impresora opcional adyacente, o una superficie blanda, como cojines, alfombras o ropa, bloqueen el flujo de aire.
Página 4 Advertencias de seguridad...
Página 5: Tabla De Contenido
Uso de los controles inalámbricos ..................22 Uso del botón de conexiones inalámbricas ............... 22 Uso del software HP Wireless Assistant (sólo en algunos modelos) ........ 23 Uso de HP Connection Manager (sólo en algunos modelos) ..........23 Uso de los controles del sistema operativo ............... 24 Uso de dispositivos WLAN (sólo en algunos modelos) ..............
Página 6 Conexión de un mouse externo ..................42 Uso del teclado ........................... 42 Uso de teclas de acceso rápido ..................42 Uso de HP QuickLook 3 ........................45 Uso de teclados numéricos ........................ 45 Uso del teclado numérico incorporado ................45 Activación y desactivación del teclado numérico incorporado ......
Página 7 Personalización de planes de energía .............. 69 Configuración de protección con contraseña en la reactivación ........69 Uso de HP Power Assistant (sólo en algunos modelos) ..............71 Inicio de HP Power Assistant ..................... 71 Uso de alimentación de CA externa ....................71 Conexión del adaptador de CA ..................
Página 8 Utilización del Liberador de espacio en disco ..............86 Uso de HP 3D DriveGuard ......................... 87 Identificación del estado de HP 3D DriveGuard ..............87 Uso del software HP 3D DriveGuard ................. 88 Colocación de una unidad de disco duro en el compartimento respectivo ........89 Sustitución de una unidad en el compartimiento de actualización .............
Página 9 Uso de software antivirus ......................... 131 Uso de software de firewall ......................132 Instalación de actualizaciones críticas ..................... 133 Uso de HP ProtectTools Security Manager (sólo en algunos modelos) .......... 134 Instalación de un cable de seguridad ....................135 11 Actualizaciones de software Actualización de software .........................
Página 10 HP Client Manager for Altiris (sólo en algunos modelos) ........ 162 HP CCM (Client Configuration Manager) (sólo en algunos modelos) ..... 164 HP SSM (System Software Manager) ............. 165 Uso de HP Universal Print Driver (sólo en algunos modelos) ............166 16 Cuidados de rutina Productos de limpieza ........................167 Procedimientos de limpieza ......................
Página 11: Recursos
Recursos Identificación del hardware Los componentes incluidos con el equipo varían según la región y el modelo. Las ilustraciones que aparecen en este capítulo identifican los recursos estándar incluidos en la mayoría de los modelos de equipo. Para ver una lista del hardware instalado en el equipo, siga estos pasos: Seleccione Inicio >...
Página 12: Componentes De La Parte Superior
Componentes de la parte superior TouchPad Componente Descripción Dispositivo señalador de tipo palanca (sólo en Permite mover el puntero y seleccionar o activar elementos en la algunos modelos)* pantalla. Botón izquierdo del dispositivo señalador de tipo Funciona igual que el botón izquierdo de un mouse externo. palanca (sólo en algunos modelos)* TouchPad* Permite mover el puntero y seleccionar o activar elementos en la...
Página 13: Indicadores Luminosos
Azul: Un dispositivo inalámbrico integrado (sólo en algunos inalámbricas (2)* modelos), como un dispositivo de red de área local inalámbrica (WLAN), el módulo HP Broadband Wireless y/o un dispositivo Bluetooth®, está encendido. ● Ámbar: Todos los dispositivos inalámbricos están apagados.
Página 14 5 veces y se abre HP QuickLook. NOTA: Para usar HP QuickLook cuando el equipo está apagado, HP QuickLook debe estar activado en la utilidad de configuración. ● Indicador luminoso de QuickWeb Encendido: El equipo está encendido o el explorador web predeterminado está...
Página 15 Azul: Un dispositivo inalámbrico integrado (sólo en algunos inalámbricas (2)* modelos), como un dispositivo de red de área local inalámbrica (WLAN), el módulo HP Broadband Wireless y/o un dispositivo Bluetooth®, está encendido. ● Ámbar: Todos los dispositivos inalámbricos están apagados.
Página 16: Botones Y Lector De Huellas Digitales (Sólo En Algunos Modelos)
5 veces y se abre HP QuickLook. NOTA: Para usar HP QuickLook cuando el equipo está apagado, HP QuickLook debe estar activado en la utilidad de configuración. ● Indicador luminoso de QuickWeb Encendido: El equipo está encendido o el explorador web predeterminado está...
Página 17 Inicio > Panel de control > Sistema y mantenimiento > Opciones de energía. Botón QuickLook ● Cuando el equipo esté apagado, presione el botón para abrir HP QuickLook. ● Cuando el equipo esté encendido, presione el botón para abrir las configuraciones de software. NOTA: Si las configuraciones de software no están...
Página 18 Componente Descripción ● Botón QuickWeb Cuando el equipo esté apagado, presione el botón para abrir HP QuickWeb. ● Cuando el equipo esté encendido, presione el botón para abrir el navegador Web predeterminado. Botón de conexiones inalámbricas Enciende o apaga los recursos inalámbricos, pero no establece ninguna conexión inalámbrica.
Página 19 Inicio > Panel de control > Sistema y mantenimiento > Opciones de energía. ● Botón QuickLook Cuando el equipo esté apagado, presione el botón para abrir HP QuickLook. ● Cuando el equipo esté encendido, presione el botón para abrir las configuraciones de software. NOTA: Si las configuraciones de software no están...
Página 20: Teclas
Teclas NOTA: Consulte la imagen que más se parezca a su equipo. Componente Descripción Tecla Muestra la información del sistema al presionarla junto con la tecla Tecla Ejecuta funciones del sistema frecuentemente utilizadas al presionarla junto con una tecla de función o con la tecla esc. Tecla del logotipo de Windows Muestra el menú...
Página 21: Componentes De La Parte Frontal
Componente Descripción Tecla Muestra la información del sistema al presionarla junto con la tecla Tecla Ejecuta funciones del sistema frecuentemente utilizadas al presionarla junto con una tecla de función o con la tecla esc. Tecla del logotipo de Windows Muestra el menú Inicio de Windows. Tecla de aplicaciones de Windows Muestra un menú...
Página 22: Componentes De La Parte Lateral Derecha
Indicador luminoso de conexiones inalámbricas Azul: Un dispositivo inalámbrico integrado (sólo en algunos modelos), como un dispositivo de red de área local inalámbrica (WLAN), el módulo HP Broadband Wireless y/o un dispositivo Bluetooth®, está encendido. ● Ámbar: Todos los dispositivos inalámbricos están apagados.
Página 23 Componente Descripción Lector de tarjetas multimedia Admite los siguientes formatos de tarjeta digital opcionales: ● Memory Stick ● Memory Stick Pro ● Memory Stick Duo (requiere adaptador) ● Memory Stick Duo Pro (requiere adaptador) ● MultiMediaCard ● MultiMediaCard Plus ● Tarjeta de memoria Secure Digital (SD) ●...
Página 24: Componentes De La Parte Lateral Izquierda
Componente Descripción ● Memory Stick Duo Pro (requiere adaptador) ● MultiMediaCard ● MultiMediaCard Plus ● Tarjeta de memoria Secure Digital (SD) ● Tarjeta de memoria de alta capacidad SD ● Tarjeta de memoria microSD (se requiere un adaptador) ● xD-Picture Card Compartimento de actualización Admite una unidad óptica o una unidad de disco duro.
Página 25: Componentes De La Parte Trasera
Componente Descripción Puerto eSATA/USB Permite conectar un componente eSATA de alto rendimiento, como una unidad de disco duro externa eSATA, o conectar un dispositivo USB opcional. Conector de entrada de audio (micrófono) Conecta un set de auriculares y micrófono, un micrófono estéreo o un micrófono monoaural opcionales.
Página 26: Componentes De La Parte Inferior
Componente Descripción Conector RJ-45 (red) Permite conectar un cable de red. Puerto de monitor externo Permite conectar un monitor VGA externo o un proyector. Conector de alimentación Permite conectar un adaptador de CA. Componentes de la parte inferior Componente Descripción Ranura para SIM Contiene un módulo inalámbrico de identificación del suscriptor (SIM) (sólo determinados modelos).
Página 27: Componentes De La Pantalla
Admite una unidad óptica o una unidad de disco duro. (11) Compartimento de conexiones inalámbricas Contiene el módulo HP Mobile Broadband (sólo en algunos modelos) y un módulo WLAN (sólo en algunos modelos). NOTA: Para evitar un sistema sin respuesta, reemplace el modo inalámbrico sólo con un módulo inalámbrico autorizado para uso...
Página 28: Antenas Inalámbricas (Sólo En Algunos Modelos)
Componente Descripción Cámara web (sólo en algunos modelos) Graba vídeo y captura fotos. Interruptor de pantalla interno Apaga la pantalla o inicia la suspensión si se cierra la pantalla mientras el sistema está encendido. NOTA: El interruptor de la pantalla no es visible desde el exterior del equipo.
Página 29: Componentes Adicionales De Hardware
Componentes adicionales de hardware Componente Descripción Cable de alimentación* Conecta un adaptador de CA a una toma eléctrica. Adaptador de CA Convierte la alimentación de CA en alimentación de CC. Batería* Suministra alimentación al equipo cuando éste no está conectado a la alimentación externa.
Página 30 Un dispositivo opcional puede ser un dispositivo de red de área local inalámbrica (WLAN), el módulo HP Broadband Wireless (solo algunos modelos) o un dispositivo Bluetooth® opcional. Si su modelo de equipo incluye uno o más dispositivos inalámbricos, se incluye también una o más etiquetas de certificación junto con...
Página 31: Red De Área Inalámbrica, Local Y Por Módem
● Módulo HP Mobile Broadband Wireless: dispositivo de red de área amplia inalámbrica (WWAN) que proporciona acceso a información cuando hay un servicio de operador de red móvil disponible. En una WWAN, cada dispositivo móvil se comunica con una estación base de un operador de red móvil.
Página 32: Identificación De Los Iconos De Conexiones Inalámbricas Y De Red
También identifica el software (conectado) HP Wireless Assistant en el equipo e indica que uno o más dispositivos inalámbricos están encendidos. Conexiones Identifica el software HP Wireless Assistant en el equipo e indica que inalámbricas...
Página 33: Uso Del Software Hp Wireless Assistant (Sólo En Algunos Modelos)
Seleccione Inicio > Panel de control > Equipo portátil > Centro de movilidad de Windows. Haga clic en el icono de conexiones inalámbricas en el mosaico de HP Wireless Assistant, en la esquina inferior izquierda del Centro de movilidad de Windows®.
Página 34: Uso De Los Controles Del Sistema Operativo
Uso de los controles del sistema operativo Algunos sistemas operativos también ofrecen una forma de administrar los dispositivos inalámbricos integrados y las conexiones inalámbricas. Por ejemplo, Windows proporciona el Centro de redes y recursos compartidos, que le permite configurar una conexión o una red, conectarse a una red, administrar redes inalámbricas y diagnosticar y reparar conexiones.
Página 35: Uso De Dispositivos Wlan (Sólo En Algunos Modelos)
Uso de dispositivos WLAN (sólo en algunos modelos) Un dispositivo WLAN le permite acceder a una red de área local inalámbrica (WLAN), que está integrada por otros equipos y accesorios conectados mediante un enrutador inalámbrico o un punto de acceso inalámbrico.
Página 36 y anónimo. Si le preocupa la seguridad de su equipo en un punto de acceso, limite sus actividades en la red a correo electrónico no crítico y navegación básica por Internet. Cuando configure una WLAN o acceda a una WLAN existente, active siempre los recursos de seguridad para proteger su red de un acceso no autorizado.
Página 37: Conexión A Una Wlan
Conexión a una WLAN Para conectarse a la WLAN, siga estos pasos: Asegúrese de que el dispositivo WLAN esté encendido. Si está encendido, los indicadores luminosos de conexiones inalámbricas están encendidos (en color azul). Si los indicadores luminosos de conexiones inalámbricas están de color ámbar, presione el botón de conexiones inalámbricas.
Página 38: Uso De Hp Mobile Broadband (Sólo En Algunos Modelos)
HP Mobile Broadband es parecida a la cobertura de voz de la telefonía móvil. Al utilizarlo con el servicio de un operador de red de telefonía móvil, HP Mobile Broadband le da la libertad de permanecer conectado a Internet, enviar correo electrónico o conectarse a su red corporativa mientras se desplaza y está...
Página 39: Extracción De Una Tarjeta Sim
Vuelva a colocar la batería. NOTA: HP Mobile Broadband se desactivará en caso de que no se vuelva a colocar la batería. Voltee el equipo hacia arriba, y luego reconecte la alimentación externa y los dispositivos externos. Encienda el equipo.
Página 40 Presione en la tarjeta SIM (1) y luego retírela de la ranura (2). Vuelva a colocar la batería. Voltee el equipo hacia arriba, y luego reconecte la alimentación externa y los dispositivos externos. Encienda el equipo. Capítulo 2 Red de área inalámbrica, local y por módem...
Página 41: Uso De Un Dispositivo Inalámbrico Bluetooth
Bluetooth, consulte la Ayuda del software Bluetooth. Bluetooth e Internet Connection Sharing (ICS) HP no recomienda configurar un equipo con Bluetooth como host y usarlo como gateway a través de la cual otros equipos puedan conectarse a Internet. Cuando hay dos o más equipos conectados usando Bluetooth e Internet Connection Sharing (ICS) está...
Página 42: Solución De Problemas De Red Inalámbrica
Solución de problemas de red inalámbrica Entre las posibles causas de los problemas de conexión inalámbrica se puede mencionar: ● El dispositivo inalámbrico no está instalado correctamente o ha sido desactivado. ● Hay una falla en el hardware del enrutador o del dispositivo inalámbrico. ●...
Página 43: No Es Posible Conectarse A Una Red Preferida
Windows que dice “No se encontró el dispositivo”. Se debe reinstalar el controlador. Para obtener la última versión del software del dispositivo WLAN para su equipo, siga estos pasos: Abra su navegador Web y vaya a http://www.hp.com/support. Seleccione su país o región.
Página 44: La Conexión A La Wlan Es Muy Débil
SSID y la clave de red son códigos alfanuméricos que usted ingresa en el equipo para identificar su equipo en la red. ● Para una red conectada a su enrutador inalámbrico personal, revise la guía del usuario del enrutador para obtener instrucciones para configurar los mismos códigos, tanto en el enrutador como en el dispositivo WLAN.
Página 45: No Se Puede Conectar Con El Enrutador Inalámbrico
No se puede conectar con el enrutador inalámbrico Si no logra conectarse al enrutador inalámbrico, reinicie éste último apagándolo durante 10 a 15 segundos. Si el equipo todavía no puede conectarse a una WLAN, reinicie el enrutador inalámbrico. Para obtener detalles, consulte las instrucciones del fabricante del enrutador.
Página 46: Uso Del Módem (Sólo En Algunos Modelos)
Uso del módem (sólo en algunos modelos) El módem debe estar conectado a una línea telefónica analógica mediante un cable de módem RJ-11 de seis patas (adquirido por separado). En algunos países o regiones también se requiere un adaptador de cable de módem específico del país o la región (adquirido por separado). Los conectores para sistemas PBX digitales se parecen a los conectores de teléfono analógicos, pero no son compatibles con el módem.
Página 47: Conexión De Un Adaptador De Cable De Módem Específico Del País O Región
Conexión de un adaptador de cable de módem específico del país o región Los conectores telefónicos varían según el país o región. Para utilizar el módem y el cable de módem (adquirido por separado) fuera del país o región donde ha adquirido el equipo, debe obtener un adaptador de cable de módem específico del país o región (adquirido por separado).
Página 48: Adición De Nuevas Ubicaciones Mientras Viaja
Adición de nuevas ubicaciones mientras viaja De forma predeterminada, la única configuración de ubicación disponible para el módem es la del país o región donde se ha adquirido el equipo. Si viaja a diferentes países o regiones, configure una ubicación para el módem interno que cumpla los estándares de funcionamiento del país o región donde lo utiliza.
Página 49: Solución De Problemas De Conexión Durante Un Viaje
Solución de problemas de conexión durante un viaje Si tiene problemas de conexión con el módem cuando utiliza el equipo fuera del país o región donde lo adquirió, pruebe las siguientes sugerencias: ● Verifique el tipo de línea telefónica. El módem requiere una línea telefónica analógica, no digital. Una línea descrita como línea PBX generalmente es una línea digital.
Página 50 Haga clic en Módem. Desmarque la casilla de verificación Esperar el tono de marcado antes de marcar. Haga clic en Aceptar dos veces. Capítulo 2 Red de área inalámbrica, local y por módem...
Página 51: Conexión A Una Red De Área Local (Lan)
Conexión a una red de área local (LAN) La conexión a una red de área local (LAN) requiere un cable de red RJ-45 de 8 patas (adquirido por separado). Si el cable de red incluye un circuito de supresión de ruido (1), que impide las interferencias con la recepción de señales de televisión y radio, oriente el extremo del cable del circuito (2) hacia el equipo.
Página 52: Dispositivos Señaladores Y Teclado
Dispositivos señaladores y teclado Uso de los dispositivos señaladores Configuración de las preferencias de dispositivo señalador Utilice Propiedades de mouse de Windows® para personalizar la configuración de los dispositivos señaladores, como la configuración del botón, la velocidad y las opciones de puntero. Para acceder a la opción Preferencias de mouse, seleccione Inicio >...
Página 53 Para utilizar un comando de tecla de acceso rápido en el teclado del equipo, siga cualquiera de estos pasos: ● Presione brevemente la tecla y luego presione brevemente la segunda tecla del comando de la tecla de acceso rápido. – o – ●...
Página 54 Tecla de acceso rápido Descripción fn+f8 Muestra información sobre la carga de las baterías instaladas. La pantalla indica qué baterías se están cargando e informa la cantidad de carga restante en cada una de ellas. fn+f9 Reduce el nivel de brillo de la pantalla paulatinamente. fn+f10 Aumenta el nivel de brillo de la pantalla paulatinamente.
Página 55: Uso De Hp Quicklook 3
NOTA: QuickLook 3 no es compatible con el estado de suspensión o la hibernación de Windows. Para obtener más información sobre la configuración y uso de HP QuickLook 3, consulte la Ayuda del software HP QuickLook 3. Uso de teclados numéricos El equipo cuenta con un teclado numérico incorporado o con un teclado numérico integrado.
Página 56: Activación Y Desactivación Del Teclado Numérico Incorporado
Componente Descripción Teclado numérico incorporado Cuando se ha activado el teclado numérico, puede usarse como un teclado externo. Tecla bloq num Activa o desactiva el teclado numérico cuando se presiona en combinación con la tecla fn. Activación y desactivación del teclado numérico incorporado Presione fn+bloq num para activar el teclado numérico incorporado.
Página 57: Uso De Un Teclado Numérico Externo Opcional
Componente Descripción Tecla bloq num Alterna entre las funciones de navegación y numérica en el teclado numérico integrado. NOTA: La función del teclado numérico que está activa cuando se apaga el equipo se restablecerá cuando el equipo vuelva a encenderse. Teclado numérico integrado Pueden utilizarse como las teclas de un teclado numérico externo.
Página 58: Multimedia
Multimedia Recursos multimedia Su equipo incluye recursos multimedia que le permiten escuchar música y ver imágenes. Su equipo puede incluir los siguientes componentes multimedia: ● Unidad óptica para reproducir discos de audio y vídeo ● Altavoces integrados para escuchar música ●...
Página 59 ◦ Para aumentar el volumen, mantenga presionado el botón de volumen (3) hasta llegar al volumen deseado. También puede puntear en el botón de aumento del volumen. ● Control de volumen de Windows: Haga clic en el icono de Volumen en el área de notificación, en el extremo derecho de la barra de herramientas.
Página 60: Software Multimedia
Software multimedia Su equipo incluye software multimedia preinstalado que le permite escuchar música y ver. fotos En las siguientes secciones se entregan detalles sobre software multimedia preinstalado y la instalación del software multimedia desde un disco. Acceso a su software multimedia preinstalado Para acceder al software multimedia preinstalado: Seleccione Inicio >...
Página 61: Audio
Audio Su equipo le permite utilizar una variedad de recursos de audio: ● Reproducir música usando los altavoces de su equipo y/o altavoces externos conectados ● Grabar sonido usando el micrófono interno o conectando un micrófono externo ● Descargar música de Internet ●...
Página 62 Para verificar las funciones de grabación del equipo, siga estos pasos: Seleccione Inicio > Todos los programas > Accesorios > Grabadora de sonido. Haga clic en Iniciar grabación y hable en dirección al micrófono. Guarde el archivo en el escritorio. Abra el Reproductor de Windows Media y reproduzca el sonido.
Página 63: Vídeo
Vídeo Su equipo le permite utilizar una variedad de recursos de vídeo: ● Ver películas ● Jugar a través de Internet ● Editar imágenes y vídeo para crear presentaciones ● Conectar dispositivos de vídeo externos Conexión de un monitor externo o un proyector Su equipo tiene un puerto para monitor externo y un DisplayPort que le permite conectar monitores y proyectores externos.
Página 64 Para conectar un dispositivo de visualización digital, conecte el cable del dispositivo a DisplayPort. ▲ NOTA: Si un dispositivo de visualización externo adecuadamente conectado no muestra ninguna imagen, presione fn+f4 para transferir la imagen al dispositivo. Si se presiona repetidamente fn+f4, la imagen de la pantalla se alterna entre la pantalla del equipo y el dispositivo.
Página 65: Unidad Óptica (Sólo En Algunos Modelos)
Unidad óptica (sólo en algunos modelos) Su equipo puede incluir una unidad óptica que amplía las funciones del equipo. La unidad óptica le permite leer discos de datos, reproducir música y ver películas. Identificación de la unidad óptica Selecione Inicio > Equipo. ▲...
Página 66: Configuración De Reproducción Automática
Configuración de Reproducción automática Seleccione Inicio > Panel de control > Reproducir un CD u otros archivos multimedia automáticamente. Confirme que esté seleccionada la casilla de verificación Usar la reproducción automática para todos los medios y dispositivos. Haga clic en Elegir un valor predeterminado y luego seleccione una de las opciones disponibles para cada tipo de medio listado.
Página 67: Copia De Un Cd, Dvd O Bd
PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de información o daños al disco, observe las siguientes orientaciones: Antes de grabar en un disco, conecte el equipo a una fuente de alimentación externa confiable. No grabe un disco mientras el equipo está funcionando con alimentación por batería. Antes de grabar un disco, cierre todos los programas abiertos con excepción del software de grabación de disco que está...
Página 68: Extracción De Un Disco Óptico (Cd, Dvd O Bd)
● Los reproductores de DVD que se usan en sistemas domésticos por lo general no admiten todos los formatos de DVD. Consulte la guía del usuario que viene con su reproductor de DVD para obtener una lista de los formatos compatibles. ●...
Página 69: Solución De Problemas
Extraiga el disco (3) de la bandeja ejerciendo una suave presión en el eje mientras levanta el disco sujetándolo por los bordes exteriores sin tocar las superficies planas. NOTA: Si la bandeja para medios no está completamente accesible, incline cuidadosamente el disco mientras lo extrae.
Página 70: El Equipo No Detecta La Unidad Óptica
Extraiga el disco (3) de la bandeja ejerciendo una suave presión en el eje mientras levanta el disco sujetándolo por los bordes exteriores sin tocar las superficies planas. NOTA: Si la bandeja para medios no está completamente accesible, incline cuidadosamente el disco mientras lo extrae.
Página 71: No Se Puede Reproducir Un Disco
● Buscar cambios de hardware. Windows busca en su sistema el hardware instalado e instala los controladores predeterminados requeridos. ● Haga clic en Propiedades para ver si el dispositivo está funcionando adecuadamente. ◦ Haga clic en Solución de problemas para reparar problemas. ◦...
Página 72: No Se Puede Reproducir Un Disco De Manera Automática
No se puede reproducir un disco de manera automática Seleccione Inicio >Panel de control > Reproducir un CD u otros archivos multimedia automáticamente. Confirme que esté seleccionada la casilla de verificación Usar la reproducción automática para todos los medios y dispositivos. Haga clic en Guardar.
Página 73: Se Debe Reinstalar Un Controlador Del Dispositivo
Seleccione Inicio > Todos los programas > HP > Actualización de HP. En la pantalla de bienvenida de HP, haga clic en Configuración y luego seleccione un momento en que la utilidad debe verificar si hay actualizaciones de software en la web.
Página 74: Obtención De Controladores De Dispositivos Microsoft
Para usar el sitio web de HP: Abra su explorador web, vaya a http://www.hp.com/support y seleccione su país o región. Haga clic en la opción de descarga de software y controladores y digite en la casilla de producto el número de modelo de su equipo.
Página 75: Cámara Web (Sólo En Algunos Modelos)
Para acceder a la cámara web y al software HP Webcam, seleccione Inicio > Todos los programas > HP > HP Webcam.
Página 76 ● Nitidez: Controla la definición de los extremos en una imagen. Un ajuste de mayor nitidez crea una imagen más definida; un ajuste con menos nitidez crea una imagen más suave. ● Gamma: Controla el contraste que afecta los grises de nivel medio o los tonos medios de una imagen.
Página 77: Administración De Energía
No es posible iniciar ningún tipo de conexión de red ni realizar funciones del equipo mientras éste esté en estado de suspensión o hibernación. NOTA: Si HP 3D DriveGuard ha estacionado una unidad, el equipo no inicia la suspensión ni la hibernación y la pantalla será apagada. Inicio y salida de la suspensión El sistema está...
Página 78: Inicio Y Salida De La Hibernación
Para salir de la suspensión: Presione brevemente el botón de alimentación. ▲ Cuando el equipo sale de la suspensión, los indicadores luminosos de alimentación se encienden y su trabajo vuelve a la pantalla donde paró de trabajar. NOTA: En caso de que tenga una contraseña que le sea requerida cuando el equipo sale de la suspensión, deberá...
Página 79: Uso De Planes De Energía
Bajo Íconos del sistema, desactive la casilla de verificación Energía para ocultar el icono del medidor de la batería o seleccione la casilla de verificación Energía para exhibir el icono del medidor de batería. Haga clic en Aceptar. Uso de planes de energía Un plan de energía es un conjunto de configuraciones del sistema que administra la forma en la que el equipo usa la energía.
Página 80 Haga clic en Cambiar la configuración actualmente no disponible. Haga clic en Requerir contraseña (recomendado). Haga clic en Guardar cambios. Capítulo 5 Administración de energía...
Página 81: Uso De Hp Power Assistant (Sólo En Algunos Modelos)
HP Power Assistant le permite configurar el sistema para optimizar el consumo de energía de su equipo y la carga de la batería. HP Power Assistant le brinda herramientas e información para ayudarlo a tomar decisiones bien fundamentadas sobre la administración de energía: ●...
Página 82: Conexión Del Adaptador De Ca
Cuando conecte el equipo a la alimentación de CA externa, ocurrirán los siguientes eventos: ● La batería comienza a cargarse. ● Si se enciende el equipo, el icono del medidor de batería en el área de notificación cambia su apariencia. Cuando desconecte la alimentación de CA externa, ocurrirán los siguientes eventos: ●...
Página 83: Uso De Alimentación Por Batería
Para reducir riesgos a la seguridad, use solamente la batería suministrada con el equipo, una batería de reemplazo suministrada por HP, o una batería compatible comprada a HP. La vida útil de una batería varía de acuerdo con las configuraciones de administración de la energía, los programas que contiene el equipo, la luminosidad exhibida, los dispositivos externos conectados al equipo y otros factores.
Página 84: Exhibición De La Carga Restante De La Batería
Verificación de la batería HP analiza la batería y sus celdas para ver si están funcionando apropiadamente y luego informa los resultados del análisis. Exhibición de la carga restante de la batería Mueva el puntero sobre el ícono del medidor de batería en el área de notificación, en el extremo ▲...
Página 85: Carga De Una Batería
Inserte la batería (1) en el compartimento de la batería hasta que encaje. El pestillo de liberación de la batería (2) fija la batería automáticamente en la posición correcta. Para extraer la batería: Voltee el equipo sobre una superficie plana, con el compartimento de la batería orientado hacia usted.
Página 86: Maximización Del Tiempo De Descarga De La Batería
La batería insertada en un equipo se carga siempre que el equipo esté conectado a la energía externa a través del adaptador de CA, un adaptador de alimentación, una base de expansión opcional, o un dispositivo de acoplamiento opcional. Una batería puede cargarse con el equipo apagado o en uso, pero se cargará más rápido si está apagado.
Página 87: Administración De Los Niveles De Batería Baja
Administración de los niveles de batería baja La información de esta sección describe las alertas y las respuestas del sistema configuradas de fábrica. Algunas alertas de condición de batería baja y respuestas del sistema pueden modificarse utilizando Opciones de energía en el Panel de control de Windows. Las preferencias configuradas en Opciones de energía no afectan a los indicadores luminosos.
Página 88: Para Resolver Un Nivel De Batería Bajo Cuando Su Equipo No Puede Salir De La Hibernación
Para resolver un nivel de batería bajo cuando su equipo no puede salir de la hibernación Cuando el equipo no tenga alimentación suficiente para salir de la hibernación, siga estos pasos: Inserte una batería cargada o conecte el equipo a la alimentación externa. Salga de la hibernación presionando brevemente el botón de alimentación.
Página 89: Paso 3: Descargue La Batería
Haga clic en Cambiar la configuración avanzada de energía. Haga clic en el signo más al lado de Suspender y después haga clic en el signo más al lado de Hibernar tras. Tome nota de la configuración Con batería bajo Hibernar tras de tal forma que pueda restablecerla después de la calibración.
Página 90: Paso 4: Recargue Totalmente La Batería
Paso 4: Recargue totalmente la batería Para recargar la batería: Conecte el equipo a la alimentación externa y manténgalo así hasta que la batería se haya recargado completamente. Cuando la batería esté recargada, el indicador luminoso de la batería del equipo se apagará. Puede utilizar el equipo mientras la batería se está...
Página 91: Almacenamiento De Una Batería
Verificación de la batería HP le informa que debe sustituir la batería cuando una celda interna no se está cargando correctamente o cuando la capacidad de almacenamiento de la batería ha alcanzado un estado "débil".
Página 92: Prueba De Un Adaptador De Ca
Prueba de un adaptador de CA Pruebe el adaptador de CA en caso de que el equipo muestre alguno de los siguientes síntomas: ● El equipo no se enciende cuando se conecta al adaptador de CA. ● La pantalla no se enciende cuando el equipo está conectado al adaptador de CA y a una fuente de alimentación externa.
Página 93 Si el equipo ha dejado de responder y no puede utilizar los procedimientos de apagado anteriores, intente los siguientes procedimientos de emergencia en el orden en que aparecen: ● Presione ctrl+alt+supr y a continuación presione el botón Energía. ● Mantenga presionado el botón de alimentación por lo menos durante cinco segundos. ●...
Página 94: Unidades
Unidades Identificación de unidades instaladas Su equipo incluye una unidad de disco duro (con disco giratorio) o una unidad de estado sólido (SSD) con memoria de estado sólido. Debido a que no tiene partes móviles, una SSD no genera tanto calor como una unidad de disco duro.
Página 95 PRECAUCIÓN: Para reducir el riesgo de daños al equipo, a la unidad o pérdida de información, observe estas medidas de precaución: Antes de trasladar un equipo que está conectado a una unidad de disco duro externa, inicie la suspensión y deje que la pantalla se ponga en blanco, o bien desconecte adecuadamente la unidad de disco duro externa.
Página 96: Mejoría Del Rendimiento De La Unidad De Disco Duro
HP recomienda la desfragmentación de su disco duro al menos una vez al mes. Puede configurar el Desfragmentador de disco para que se ejecute mensualmente, pero usted puede desfragmentar su equipo manualmente en cualquier momento.
Página 97: Uso De Hp 3D Driveguard
Uso de HP 3D DriveGuard HP 3D DriveGuard protege la unidad de disco duro estacionando la unidad y las solicitudes de E/S en una de las siguientes condiciones: ● Cuando se deja caer el equipo. ● Cuando se mueve el equipo con la pantalla cerrada mientras está funcionando con alimentación por batería.
Página 98: Uso Del Software Hp 3D Driveguard
El equipo no activará las alarmas de batería fijadas en la ficha Alarmas, en Propiedades de Opciones de energía. Antes de mover el equipo, HP recomienda que lo apague o inicie la suspensión o la hibernación. Uso del software HP 3D DriveGuard El software HP 3D DriveGuard le permite realizar las siguientes tareas: ●...
Página 99: Colocación De Una Unidad De Disco Duro En El Compartimento Respectivo
Colocación de una unidad de disco duro en el compartimento respectivo PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de información o que no responda el sistema: Apague el equipo antes de extraer la unidad de disco duro del compartimento. No extraiga una unidad de disco duro si el equipo está...
Página 100 Levante la unidad de disco duro (3) retirándola de su compartimento. Para instalar una unidad de disco duro: Inserte la unidad de disco duro en el compartimiento de la unidad de disco duro (1). Tire de la pestaña de la unidad de disco duro (2) hacia la izquierda para conectarla. Ajuste los tornillos de la unidad de disco duro (3).
Página 101 Alinee las pestañas (1) de la cubierta de la unidad de disco duro con las muescas del equipo. Vuelva a colocar la cubierta (2). Ajuste los tornillos de la cubierta de la unidad de disco duro (3). Vuelva a colocar la batería. Voltee el equipo hacia arriba y a continuación reconecte la alimentación externa y los dispositivos externos.
Página 102: Sustitución De Una Unidad En El Compartimiento De Actualización
Sustitución de una unidad en el compartimiento de actualización El compartimento de actualización puede contener una unidad de disco duro o una unidad óptica. Extracción del dispositivo de protección El compartimento para actualización puede contener un dispositivo de protección. Debe quitar el dispositivo de protección antes de insertar una unidad en el compartimento de actualización.
Página 103: Sustitución De Una Unidad De Disco Duro
Sustitución de una unidad de disco duro PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de información o un sistema que no responde: Apague el equipo antes de extraer la unidad de disco duro del compartimento de actualización. No extraiga la unidad de disco duro mientras el equipo esté encendido, en estado de suspensión o en hibernación.
Página 104 Con un destornillador de cabeza plana, empuje suavemente la pestaña para liberar la unidad de disco duro (2). Extraiga la unidad de disco duro del compartimento de actualización. Capítulo 6 Unidades...
Página 105 Para instalar una unidad de disco duro en el compartimento de actualización: Inserte la unidad de disco duro en el compartimento de actualización. Ajuste el tornillo del compartimento de actualización. Sustitución de una unidad en el compartimiento de actualización...
Página 106: Sustitución De Una Unidad Óptica
Vuelva a poner los 4 tornillos del disco duro (1), y después coloque las tapas de los tornillos de protección (2). Vuelva a colocar la batería. Voltee el equipo hacia arriba y a continuación reconecte la alimentación externa y los dispositivos externos.
Página 107 Con un destornillador de cabeza plana, empuje suavemente la pestaña para liberar la unidad óptica (2). Extraiga la unidad óptica del compartimento de actualización. Sustitución de una unidad en el compartimiento de actualización...
Página 108 Para instalar una unidad óptica en el compartimento de actualización: Inserte la unidad óptica en el compartimento de actualización. Apriete el tornillo del compartimento de actualización. Vuelva a colocar la batería. Voltee el equipo hacia arriba y a continuación reconecte la alimentación externa y los dispositivos externos.
Página 109: Dispositivos Externos
Dispositivos externos Uso de un dispositivo USB El bus serie universal (USB) es una interfaz de hardware que se puede utilizar para conectar dispositivos externos opcionales, tales como un teclado USB, un mouse, una unidad, una impresora, un escáner o un concentrador.
Página 110: Detención Y Extracción De Un Dispositivo Usb
Detención y extracción de un dispositivo USB PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de información o impedir que el sistema deje de responder, detenga el dispositivo USB antes de extraerlo. PRECAUCIÓN: Para evitar dañar un conector USB, no tire del cable para desconectar el dispositivo USB.
Página 111: Uso De Un Dispositivo 1394
Uso de un dispositivo 1394 IEEE 1394 es una interfaz de hardware que conecta un dispositivo multimedia de alta velocidad o un dispositivo de almacenamiento de datos al equipo. Los escáneres, las cámaras digitales y las cámaras de vídeo digitales a menudo requieren una conexión 1394. Algunos dispositivos 1394 pueden necesitar software adicional que, generalmente, se incluye con el dispositivo.
Página 112: Uso De Dispositivos Seriales (Sólo En Algunos Modelos)
Haga clic en Detener y, a continuación, en Aceptar. Retire el dispositivo. Uso de dispositivos seriales (sólo en algunos modelos) Determinados modelos de equipos cuentan con un puerto serial que conecta dispositivos opcionales como un módem, un mouse o una impresora. Algunos dispositivos seriales pueden necesitar software de soporte adicional, el cual generalmente se incluye con el dispositivo.
Página 113: Uso De Unidades Externas
Uso de unidades externas Las unidades externas extraíbles amplían sus opciones de almacenamiento y acceso a la información. Puede añadir una unidad USB conectándola a un puerto USB del equipo. Las unidades USB incluyen los siguientes tipos: ● Unidad de disquete de 1,44 MB ●...
Página 114: Uso De Un Dispositivo De Acoplamiento
Uso de un dispositivo de acoplamiento El conector de acoplamiento conecta el equipo a un dispositivo de acoplamiento opcional. Un dispositivo de acoplamiento opcional proporciona puertos y conectores adicionales que pueden utilizarse con el equipo. 104 Capítulo 7 Dispositivos externos...
Página 115: Tarjetas Multimedia Externas
Tarjetas multimedia externas Uso de las tarjetas del lector de tarjetas multimedia Las tarjetas digitales opcionales ofrecen un almacenamiento de datos seguro y una forma práctica para compartir datos. Estas tarjetas frecuentemente se utilizan con cámaras y PDA equipados con soporte para medios digitales, así...
Página 116: Detención Y Extracción De Una Tarjeta Digital
Inserte la tarjeta en el lector de tarjetas multimedia y luego empújela hasta que encaje firmemente. Oirá un sonido cuando se haya detectado el dispositivo y es posible que se vea un menú de opciones disponibles. Detención y extracción de una tarjeta digital PRECAUCIÓN: Para evitar la pérdida de datos o que un sistema deje de responder, detenga la tarjeta digital antes de extraerla.
Página 117: Uso De Expresscard (Sólo En Algunos Modelos)
Uso de ExpressCard (sólo en algunos modelos) Una ExpressCard es una PC Card de alto rendimiento que se inserta en la ranura para ExpressCard. Al igual que las PC Card, las ExpressCard están diseñadas para cumplir las especificaciones estándar de la Asociación Internacional de Tarjetas de Memoria para PC (PCMCIA). Configuración de una ExpressCard Instale solamente el software necesario para su dispositivo.
Página 118: Detención Y Extracción De Una Expresscard
Inserte la tarjeta en la ranura para ExpressCard y luego presiónela hasta que encaje firmemente. Oirá un sonido cuando se haya detectado el dispositivo y es posible que se vea un menú de opciones. NOTA: La primera vez que inserte una ExpressCard aparecerá un mensaje en el área de notificación para informarle que el dispositvo ha sido reconocido por el equipo.
Página 119: Uso De Smart Cards (Sólo En Algunos Modelos)
Uso de smart cards (sólo en algunos modelos) NOTA: El término smart card se utiliza en todo este capítulo para hacer referencia tanto a smart card como a Java™ Card. Una smart card es un accesorio del tamaño de una tarjeta de crédito que posee un microchip que contiene memoria y un microprocesador.
Página 120: Extracción De Una Smart Card
Extracción de una smart card Para extraer una smart card: Tome el borde de la smart card y extráigala del lector de smart card. ▲ 110 Capítulo 8 Tarjetas multimedia externas...
Página 121: Módulos De Memoria
Módulos de memoria El equipo tiene dos compartimentos de módulo de memoria. El compartimento del módulo de memoria primario está ubicado debajo del teclado. El compartimento del módulo de memoria de expansión está ubicado en la parte inferior del equipo. La capacidad de memoria del equipo puede actualizarse adicionando un módulo de memoria en la ranura del módulo de memoria libre o actualizando el módulo de memoria existente en la ranura del módulo de memoria primario.
Página 122: Adición O Sustitución De Un Módulo De Memoria En La Ranura Del Módulo De Memoria De Expansión
Adición o sustitución de un módulo de memoria en la ranura del módulo de memoria de expansión Para adicionar o sustituir un módulo de memoria en la ranura del módulo de memoria de expansión, siga estos pasos: Guarde su trabajo. Apague el equipo y cierre la pantalla.
Página 123 Sujete los bordes del módulo de memoria (2) y extráigalo suavemente de la ranura. Para proteger un módulo de memoria después de extraerlo, póngalo en un estuche de protección antielectrostático. Inserte un módulo de memoria: Alinee el borde con muesca (1) del módulo de memoria con el área con pestañas de la ranura del módulo.
Página 124 Presione suavemente el módulo de memoria (3) hacia abajo, presionando sus bordes izquierdo y derecho hasta que los clips de retención encajen en el lugar correcto. Alinee las pestañas (1) de la cubierta del compartimento del módulo de memoria con las muescas del equipo.
Página 125: Actualización De Un Módulo De Memoria En La Ranura Del Módulo De Memoria Primario
Actualización de un módulo de memoria en la ranura del módulo de memoria primario Para actualizar un módulo de memoria en la ranura del módulo de memoria primario, siga estos pasos: Guarde su trabajo. Apague el equipo. Si no está seguro si el equipo está apagado o en hibernación, encienda el equipo presionando el botón de alimentación.
Página 126 Levante suavemente el borde superior del teclado (1) y deslice el teclado hacia afuera del equipo (2). Extraiga el módulo de memoria: Extraiga los clips de retención (1) de cada lado del módulo de memoria. El módulo de memoria se inclina hacia arriba. PRECAUCIÓN: Para evitar dañar el módulo de memoria, sosténgalo únicamente por los bordes.
Página 127 Inserte un módulo de memoria: Alinee el borde con muesca (1) del módulo de memoria con el área con pestañas de la ranura del módulo. PRECAUCIÓN: Para evitar dañar el módulo de memoria, sosténgalo únicamente por los bordes. No toque los componentes del módulo de memoria, ni lo doble. Con el módulo formando un ángulo de 45 grados con la superficie del compartimento del módulo de memoria, presione el módulo de memoria (2) hasta que encaje en su ranura correctamente.
Página 128 Alinee el borde con muesca (1) del teclado con las pestañas de la ranura del teclado y bájelo (2) hasta que encaje. Cierre la cubierta. Voltee el equipo sobre una superficie plana. Ajuste los tres tornillos de acceso al teclado. Vuelva a colocar las baterías.
Página 129: 10 Seguridad
Para evitar lo siguiente Utilice este recurso de seguridad Uso no autorizado del equipo HP ProtectTools Security Manager, en combinación con una contraseña, smart card y/o lector de huellas digitales Acceso no autorizado a la utilidad de configuración (f10) Contraseña de administrador de BIOS en la utilidad de configuración*...
Página 130: Uso De Contraseñas
BIOS del sistema. ● La contraseña de seguridad incorporada, que es una contraseña de HP ProtectTools Security Manager, puede activarse en la utilidad de configuración para protección de la contraseña de BIOS, además de sus funciones normales de HP ProtectTools. La contraseña de seguridad incorporada se utiliza con el chip de seguridad incorporada opcional.
Página 131: Configuración De Contraseñas En La Utilidad De Configuración
Contraseñas de Windows Función Contraseña de usuario* Protege el acceso a una cuenta de usuario de Windows. *Para obtener información sobre cómo definir una contraseña de administrador de Windows o una contraseña de usuario de Windows, seleccione Inicio > Ayuda y soporte técnico. Configuración de contraseñas en la utilidad de configuración Contraseñas de administrador de BIOS Función...
Página 132: Administración De Una Contraseña De Administrador De Bios
Administración de una contraseña de administrador de BIOS Una contraseña de administrador de BIOS se configura, cambia y elimina en la Configuración del equipo. Para administrar o cambiar esta contraseña en la utilidad de configuración, siga estos pasos: Encienda o reinicie el equipo y luego presione mientras el mensaje “Press the ESC key for Startup Menu”...
Página 133: Ingreso De Una Contraseña De Administrador De Bios
Ingreso de una contraseña de administrador de BIOS Cuando se le solicite la Contraseña de administrador de BIOS, escríbala mediante el mismo tipo de teclas que utilizó para definir la contraseña y luego presione intro. Después de tres intentos fallidos por ingresar una contraseña de administrador de BIOS, debe reiniciar el equipo y volver a intentarlo.
Página 134: Configuración De Una Contraseña De Drivelock
Configuración de una contraseña de DriveLock Para configurar una contraseña de DriveLock en la utilidad de configuración del equipo, siga estos pasos: Encienda el equipo y luego presione mientras el mensaje “Press the ESC key for Startup Menu” (Presione la tecla ESC para el menú de inicio) aparece en la parte inferior de la pantalla. Presione para ingresar a la configuración del BIOS.
Página 135: Ingreso De Una Contraseña De Drivelock
Ingreso de una contraseña de DriveLock Asegúrese de que la unidad de disco duro esté inserta en el equipo (no en un dispositivo de acoplamiento opcional o MultiBay externo). Cuando aparezca el mensaje DriveLock Password (Contraseña de DriveLock), escriba su contraseña de usuario o principal (utilizando la misma clase de teclas para configurar la contraseña) y luego presione intro.
Página 136: Cambio De Una Contraseña De Drivelock
Cambio de una contraseña de DriveLock Para cambiar una contraseña de DriveLock en la utilidad de configuración del equipo, siga estos pasos: Encienda el equipo y luego presione mientras el mensaje “Press the ESC key for Startup Menu” (Presione la tecla ESC para el menú de inicio) aparece en la parte inferior de la pantalla. Presione para ingresar a la configuración del BIOS.
Página 137: Extracción De La Protección De Drivelock
Extracción de la protección de DriveLock Para eliminar una protección de DriveLock en la utilidad de configuración del equipo, siga estos pasos: Encienda el equipo y luego presione mientras el mensaje “Press the ESC key for Startup Menu” (Presione la tecla ESC para el menú de inicio) aparece en la parte inferior de la pantalla. Presione para ingresar a la configuración del BIOS.
Página 138: Eliminación De La Protección De Drivelock Automático
Lea la advertencia. Haga clic en Yes (Sí) para continuar. Para guardar sus cambios y salir de la utilidad de configuración, haga clic en Save (Guardar) en el ángulo inferior izquierdo de la pantalla y luego siga las instrucciones que aparecen en la pantalla. –...
Página 139: Uso De Los Recursos De Seguridad De La Utilidad De Configuración Del Equipo
Uso de los recursos de seguridad de la utilidad de configuración del equipo Seguridad de los dispositivos del sistema Puede desactivar o activar los dispositivos del sistema desde los siguientes menús en la utilidad de configuración: ● Boot Options (Opciones de inicio ●...
Página 140: Visualización De La Información Del Sistema De La Utilidad De Configuración
Sus cambios se aplicarán cuando se reinicie el equipo. Visualización de la información del sistema de la utilidad de configuración La función Información del sistema en la utilidad de configuración brinda dos tipos de información del sistema: ● Información de identificación sobre el modelo de equipo y las baterías. ●...
Página 141: Uso De Software Antivirus
Managed Services (Servicios administrados) > Total Protection (Protección total). Si el software está precargado, seleccione Inicio > Todos los programas > HP Software Setup y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para cargar el software McAfee Total Protection.
Página 142: Uso De Software De Firewall
Uso de software de firewall Al utilizar el equipo para acceder al correo electrónico, a la red o a Internet, es posible que personas no autorizadas accedan al equipo, sus archivos personales e información sobre usted. Para proteger su privacidad, utilice el software de firewall previamente instalado en el equipo. El software antivirus McAfee Total Protection está...
Página 143: Instalación De Actualizaciones Críticas
Instalación de actualizaciones críticas PRECAUCIÓN: Microsoft envía alertas con respecto a las actualizaciones críticas. Para proteger el equipo de violaciones de seguridad y virus informáticos, instale todas las actualizaciones críticas tan pronto como reciba una alerta de Microsoft. Es posible que se hayan publicado actualizaciones del sistema operativo y de otro software después de que el equipo fue enviado.
Página 144: Uso De Hp Protecttools Security Manager (Sólo En Algunos Modelos)
Uso de HP ProtectTools Security Manager (sólo en algunos modelos) El software HP ProtectTools Security Manager viene preinstalado en algunos modelos de equipos. Puede accederse a este software a través del panel de control de Windows. Proporciona recursos de seguridad que ayudan a protegerse contra el acceso no autorizado al equipo, a la red y a los datos más importantes.
Página 145: Instalación De Un Cable De Seguridad
Instalación de un cable de seguridad NOTA: Un cable de seguridad actúa como una medida disuasoria, pero es posible que no pueda evitar el robo o la manipulación no deseada del equipo. Pase el cable de seguridad alrededor de un objeto que tenga una fijación segura. Inserte la llave (1) en el candado con cable (2).
Página 146: 11 Actualizaciones De Software
Inicio > Ayuda y soporte técnico > Actualizaciones de software y siga las instrucciones en la pantalla. La mayor parte del software incluido en el sitio Web de HP está empaquetado en archivos comprimidos denominados SoftPaq. Algunas actualizaciones del BIOS pueden estar empaquetadas en archivos comprimidos denominados ROMPaqs.
Página 147 Para actualizar el software usando el sitio Web de HP, siga estos pasos: Identifique el modelo de su equipo, la categoría de producto y la serie o familia. Prepárese para realizar una actualización del sistema básico de entrada y salida (BIOS) identificando la versión del BIOS actualmente instalada en el equipo.
Página 148: Actualización Del Bios
Las actualizaciones del BIOS se publican según sea necesario. Una actualización más reciente del BIOS puede no encontrarse disponible para su equipo. Se recomienda que verifique el sitio web de HP periódicamente para obtener actualizaciones del BIOS. Abra su explorador web, vaya a http://www.hp.com/support...
Página 149 Haga clic en su producto específico en la lista de modelos. Haga clic en su sistema operativo. Siga las instrucciones en la pantalla para acceder a la actualización del BIOS que desea descargar. Anote la fecha, el nombre u otro identificador de la descarga. Es posible que más adelante necesite esta información para localizar la actualización, una vez que la haya descargado en la unidad de disco duro.
Página 150: Actualización De Programas Y Controladores
Actualización de programas y controladores Abra su explorador web, vaya a http://www.hp.com/support y luego seleccione su país o región. Haga clic en la opción de descarga de software y controladores, escriba el número de modelo de su equipo en la casilla de producto y, a continuación, presione intro.
Página 151: 12 Copias De Seguridad Y Recuperación
Recuperación de información usando herramientas de recuperación NOTA: Para obtener instrucciones detalladas, busque estos temas en Ayuda y soporte técnico. NOTA: En caso de que el sistema se vuelva inestable, HP le recomienda que imprima los procedimientos de recuperación y los guarde para su uso posterior.
Página 152: Copias De Seguridad De Su Información
Copias de seguridad de su información La recuperación después de una falla del sistema es tan completa como su copia de seguridad más actualizada. Debe crear su copia de seguridad inicial inmediatamente después de la configuración del software. A medida que agregue nuevo software y archivos de datos, debe continuar haciendo copias de seguridad de su sistema regularmente para mantener las copias razonablemente actualizadas.
Página 153 NOTA: El proceso de copia de seguridad puede durar hasta más de una hora, dependiendo del tamaño de los archivos y de la velocidad del equipo. Seleccione Inicio > Todos los programas > Mantenimiento > Centro de copias de seguridad y restauración.
Página 154: Realización De Una Recuperación
En lo posible, realice copias de seguridad de todos los archivos personales. Si es posible, verifique la presencia de la partición de Windows y de la partición de HP Recovery. Para encontrar las particiones, seleccione Inicio > Equipo.
Página 155: Uso De Herramientas De Recuperación F11
La herramienta de recuperación reinstala el sistema operativo y los programas y controladores HP que se instalaron en la fábrica. El software no instalado en la fábrica deberá reinstalarse. Los archivos personales deberán restaurarse a partir de una copia de seguridad.
Página 156 NOTA: Este proceso podría tardar algunos minutos. En lo posible, realice copias de seguridad de todos los archivos personales. Reinicie el equipo y luego inserte el DVD del sistema operativo Windows Vista en la unidad óptica antes de que se cargue el sistema operativo Windows. Cuando se le indique, presione cualquier tecla del teclado.
Página 157: Utilidad De Configuración Del Equipo
13 Utilidad de configuración del equipo Inicio de la utilidad de configuración del equipo La utilidad de configuración del equipo es una utilidad preinstalada basada en la ROM que se puede usar incluso cuando el sistema operativo no está funcionando o no se puede cargar. NOTA: Algunos de los elementos del menú...
Página 158: Restauración De La Configuración De Fábrica En La Utilidad De Configuración Del Equipo
NOTA: Puede utilizar un dispositivo señalador (TouchPad, dispositivo señalador tipo palanca o mouse USB) o el teclado para navegar y hacer selecciones en la utilidad de configuración. Presione para ingresar a la configuración del BIOS. Seleccione los menús File (Archivo), Security(Seguridad) o System Configuration (Configuración del sistema).
Página 159: Menús De La Utilidad De Configuración Del Equipo
Sus cambios se aplicarán cuando se reinicie el equipo. Menús de la utilidad de configuración del equipo Las tablas de menús que aparecen en esta sección brindan una visión general acerca de las opciones de la utilidad de configuración del equipo. NOTA: Algunos de los elementos del menú...
Página 160: Menú Security (Seguridad)
Introducir, cambiar o eliminar una contraseña de administrador de BIOS. HP SpareKey Enrollment (Registro de HP SpareKey) Registrar o reiniciar HP SpareKey, que es una serie de preguntas y respuestas de seguridad utilizadas si usted olvida su contraseña. DriveLock Password (Contraseña de DriveLock) ●...
Página 161: Menú System Configuration (Configuración Del Sistema)
Seleccione Para HP Disk Sanitizer Ejecute HP Disk Sanitizer para borrar todos los datos existentes en la unidad de disco duro principal o en la unidad del compartimento de actualización. PRECAUCIÓN: Si ejecuta HP Disk Sanitizer, los datos que se encuentran en la unidad seleccionada se destruirán de forma permanente.
Página 162 Activar/desactivar la carga rápida de la batería secundaria (activada de forma predeterminada). ● Activar/desactivar HP QuickLook (activado de forma predeterminada). ● Activar/desactivar la autenticación previa al inicio en HP QuickLook Boot (activada de forma predeterminada). ● Activar/desactivar HP QuickWeb (activado de forma predeterminada). ●...
Página 163 Seleccione Para ● Activar/desactivar el estado de bloq num al iniciar (desactivado de forma predeterminada). ● Activar/desactivar TXT (Tecnología de ejecución confiable de Intel®) (sólo en algunos modelos; desactivada de forma predeterminada). ● Built-In Device Options (Opciones de Dispositivo Integrado) Activar/desactivar el estado del botón de conexiones inalámbricas (activado de forma predeterminada).
Página 164 Seleccione Para ● Activar/desactivar el lector de medios flash. ● Activar/desactivar el puerto USB. PRECAUCIÓN: La desactivación del puerto USB también desactiva los dispositivos del compartimiento multiuso y los dispositivos ExpressCard en el replicador de puerto avanzado. ● Activar/desactivar el puerto 1394. ●...
Página 165: 14 Multiboot
14 MultiBoot Sobre el orden de los dispositivos de inicio Cuando se inicia el equipo, el sistema intenta iniciar desde los dispositivos de inicio activados. La utilidad MultiBoot, que viene activada de fábrica, controla el orden en el que el sistema selecciona un dispositivo de inicio.
Página 166 en la unidad C. Los dispositivos de inicio en la unidad A incluyen unidades ópticas y unidades de discos flexibles. Los dispositivos de inicio en la unidad C incluyen unidades ópticas y unidades de disco duro. La NIC no tiene una letra de unidad asignada. NOTA: Una unidad óptica (como la unidad de CD-ROM) se puede iniciar como unidad A o C, según el formato del CD de inicio.
Página 167: Activación De Dispositivos De Inicio En La Utilidad De Configuración
Activación de dispositivos de inicio en la utilidad de configuración Sólo es posible iniciar el equipo desde un dispositivo USB o NIC si se ha activado primero dicho dispositivo en la utilidad de configuración del equipo. Para iniciar la Utilidad de configuración y activar un dispositivo USB o NIC como dispositivo de inicio, siga estos pasos: Encienda o reinicie el equipo y presione la tecla mientras el mensaje “Press the ESC key for...
Página 168: Consideración De Cambios De Orden De Inicio
Consideración de cambios de orden de inicio Antes de cambiar el orden de inicio, tome en cuenta lo siguiente: ● Cuando el equipo se reinicie después de haber modificado el orden de inicio, el equipo intenta iniciar con el nuevo orden de inicio. ●...
Página 169: Elección De Preferencias De Multiboot
Elección de preferencias de MultiBoot Es posible utilizar MultiBoot de cualquiera de las siguientes maneras: ● Establecer un nuevo orden para los dispositivos de inicio, que el equipo deberá utilizar cada vez que se inicie, cambiando el orden de inicio en la utilidad de configuración del equipo. ●...
Página 170: Elección Dinámica De Un Dispositivo De Inicio Con La Solicitud F9
Elección dinámica de un dispositivo de inicio con la solicitud F9 Para elegir dinámicamente un dispositivo de inicio para la secuencia de inicio actual, siga estos pasos: Abra el menú Seleccionar dispositivo de inicio iniciando o reiniciando el equipo y presionando mientras aparece el mensaje “Press the ESC key for Startup Menu”...
Página 171: 15 Administración E Impresión
15 Administración e impresión Uso de soluciones de administración de clientes El software Client Management Solutions proporciona soluciones basadas en estándares para administrar PC de escritorio, estaciones de trabajo, PC portátiles y Tablet PC clientes (usuarios) en un entorno de red. La administración de clientes incluye las siguientes capacidades y funciones clave: ●...
Página 172: Administración Y Actualización Del Software
Es posible añadir más funciones si se utiliza HP Client Manager for Altiris con el software opcional Altiris Solutions (se compra por separado). Cuando HP Client Manager for Altiris (instalado en un equipo cliente) se usa con el software Altiris Solutions (instalado en un equipo de administrador), HP Client Manager for Altiris brinda más funciones de administración y de administración centralizada de dispositivos cliente para las siguientes áreas de...
Página 173 Autorreparación de aplicaciones (capacidad de identificar y reparar ciertos problemas con aplicaciones) El software Altiris Solutions provee recursos de distribución de software de fácil uso. HP Client Manager for Altiris permite la comunicación con el software Altiris Solutions, que puede utilizarse para completar la implementación de nuevo hardware o la migración de filiación a un nuevo sistema operativo con...
Página 174: Hp Ccm (Client Configuration Manager) (Sólo En Algunos Modelos)
HP CCM (Client Configuration Manager) (sólo en algunos modelos) HP CCM (Client Configuration Manager) automatiza la administración de software, como por ejemplo sistemas operativos, programas, actualizaciones de software, contenido y parámetros de configuración, para garantizar que cada equipo se mantenga en la configuración correcta. Con estas soluciones de administración automatizada, puede administrar el software durante todo el ciclo de vida del equipo.
Página 175: Hp Ssm (System Software Manager)
HP y en el CD Support Software (Software de soporte). Para descargar la utilidad SSM o para obtener más información, visite el sitio web de HP en http://www.hp.com/go/ssm...
Página 176: Uso De Hp Universal Print Driver (Sólo En Algunos Modelos)
Uso de HP Universal Print Driver (sólo en algunos modelos) El controlador de la serie de impresión universal HP para Windows es un solo controlador inteligente que reemplaza los controladores individuales para impresoras en red de HP. NOTA: El Controlador de impresión universal HP se encuentra instalado previamente sólo en algunos modelos de equipo.
Página 177: 16 Cuidados De Rutina
16 Cuidados de rutina Productos de limpieza Utilice los siguientes productos para limpiar y desinfectar de forma segura su equipo: ● Dimetil bencil cloruro de amonio al 0,3 por ciento como concentración máxima (por ejemplo: toallas desechables germicidas. Estos paños vienen en diversas marcas). ●...
Página 178: Procedimientos De Limpieza
Procedimientos de limpieza Siga los procedimientos presentados en esta sección para limpiar su equipo con seguridad. ¡ADVERTENCIA! Para evitar las descargas eléctricas o el daño a los componentes, no intente limpiar su equipo cuando éste se encuentre encendido. Apague el equipo. Desconecte la alimentación externa.
Página 179: Índice
Índice Símbolos y números audio, verificación de silencio 8, 9 1394, conexión del cable 101 funciones 51 TouchPad 2 1394, puerto 101 automático, DriveLock volumen 8, 9 botones de volumen 48 actualizaciones, software 162 batería Adaptador de CA almacenar 81 cable de alimentación, conexión 72 calibrar 78...
Página 180 DVD 56 conexión a una LAN 41 sistema operativo 22 códigos de seguridad de red conexión a una WLAN 27 software HP Wireless clave de red 33 conexión a WLAN corporativa 27 Assistant 22 SSID 33 conexión a WLAN pública 27 cubierta del compartimento del compartimento de actualización...
Página 181 22 dispositivos de inicio, activar 157 Certificado de autenticidad de estado de la red 22 dispositivos de seguridad de los Microsoft 20 HP Connection Manager 22 aeropuertos 85 módulo HP Mobile íconos dispositivo señalador de tipo Broadband 20...
Página 182 13, 15 integrado 153 política de contraseñas 150 memoria 111 opciones de inicio 151 registro de HP SpareKey 150 SIM 16 opciones de puerto reinicio del lector de huellas ranura SIM, identificación 16 lector de medios flash 154 digitales 150 recuperación de la unidad de disco...
Página 183 115 configurar/agregar bloq num 47 registro HP SpareKey 150 ubicación 37 uso 47 Reproducción automática 56 problemas de conexión en teclado numérico integrado, restauración de la configuración de viaje 39 identificación 47...
Página 184 unidades WLAN, identificación de las disco duro 90, 103 antenas 18 disquete 103 WWAN, identificación de las externo 103 antenas 18 ópticas externas 103 orden de inicio 151, 155 unidad externa 103 unidad óptica externa 103 USB, conexión del cable 99 USB, soporte para legado 147, utilidad de configuración contraseña de administrador de...

HP ProBook Guia Del Usuario

1 Recursos

2 Red de Área Inalámbrica, Local y por Módem

3 Dispositivos Señaladores y Teclado

4 Multimedia

5 Administración de Energía

6 Unidades

7 Dispositivos Externos

8 Tarjetas Multimedia Externas

9 Módulos de Memoria

10 Seguridad

11 Actualizaciones de Software

12 Copias de Seguridad y Recuperación

13 Utilidad de Configuración del Equipo

14 Multiboot

15 Administración E Impresión

16 Cuidados de Rutina

Índice

Enlaces rápidos

Solución de problemas

Manuales relacionados para HP ProBook

Resumen de contenidos para HP ProBook