procesador.
Se han detectado los módulos de
memoria, pero se ha producido un error
de memoria.
Se ha producido un posible error en la
tarjeta de expansión.
Se ha producido un posible error de la
tarjeta gráfica.
Se ha producido un posible error en la
unidad de disco flexible o de disco duro.
Se ha producido un posible error de
USB.
No se detecta ningún módulo de
memoria.
Se detectan los módulos de memoria,
pero existe un error de configuración o
de compatibilidad de memoria.
Se ha producido un error de otro tipo.
El equipo se encuentra en condiciones
normales de funcionamiento después
de la POST.
Códigos de sonido
Si el monitor no puede mostrar errores o problemas, es posible que el equipo emita una serie de sonidos durante el inicio. Esta serie de sonidos, denominada
códigos de sonido, identifica un problema. Un código de sonido posible (código 1-3-1) consta de un sonido, una secuencia de tres sonidos y, a continuación,
otro sonido. Este código de sonido indica que el equipo ha detectado un problema de memoria.
Si tiene instalado un módulo de memoria, vuelva a instalarlo y, a continuación, reinicie el
l
equipo. Consulte "Memoria" para obtener instrucciones sobre cómo extraer e instalar
módulos de memoria.
Si tiene instalados dos o más módulos de memoria, extráigalos, vuelva a instalar uno y
l
reinicie el equipo. Si el equipo se inicia normalmente, vuelva a instalar otro módulo.
Prosiga de este modo hasta que identifique el módulo anómalo o hasta que haya vuelto a
instalar todos los módulos sin errores.
Si es posible, instale una memoria del mismo tipo que funcione correctamente en el
l
equipo.
Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell.
l
Determine si existe un conflicto extrayendo una tarjeta (que no sea la gráfica) y
l
reiniciando el equipo.
Si el problema persiste, vuelva a instalar la tarjeta que ha extraído, extraiga otra y
l
reinicie el equipo.
Repita este proceso con todas las tarjetas. Si el equipo se inicia sin problemas,
l
compruebe que la última tarjeta extraída del equipo no presente conflictos por recursos
(consulte la sección "Cómo resolver incompatibilidades de software y hardware").
Inserte las tarjetas de una en una en una ranura para PCI diferente y reinicie el equipo
l
después de insertar cada una de ellas.
Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell.
l
Si el equipo incluye una tarjeta gráfica, extráigala, vuelta a instalarla y, a continuación,
l
reinicie el equipo.
Si el problema persiste, instale una tarjeta gráfica que funcione correctamente y reinicie el
l
equipo.
Si no se soluciona el problema o el equipo tiene gráficos integrados, póngase en contacto
l
con
Dell.
Vuelva a conectar todos los cables de alimentación y de datos, y reinicie el equipo.
Reinstale todos los dispositivos USB, compruebe las conexiones de los cables y reinicie el
equipo.
Si tiene instalado un módulo de memoria, vuelva a instalarlo y, a continuación, reinicie el
l
equipo. Consulte "Memoria" para obtener instrucciones sobre cómo extraer e instalar
módulos de memoria.
Si tiene instalados dos o más módulos de memoria, extráigalos, vuelva a instalar uno y
l
reinicie el equipo. Si el equipo se inicia normalmente, vuelva a instalar otro módulo.
Prosiga de este modo hasta que identifique el módulo anómalo o hasta que haya vuelto a
instalar todos los módulos sin errores.
Si es posible, instale una memoria del mismo tipo que funcione correctamente en el
l
equipo.
Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell.
l
Asegúrese de que no existen requisitos especiales para la colocación del conector o del
l
módulo de memoria.
Verifique que los módulos de memoria que va a instalar son compatibles con el equipo.
l
Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell.
l
Compruebe que los cables de las unidades de disco duro, CD y DVD estén conectados
l
correctamente a la placa base.
Compruebe el mensaje del equipo que aparece en la pantalla del monitor.
l
Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell.
l
Ninguna.