TANDD RTR-500DC Manual De Introducción página 78

R: En el caso de los dispositivos RTR-574 y RTR-500
- Compruebe la conexión USB entre el equipo y el dispositivo.
- Asegúrese de que el software incluido con el dispositivo está correcta-
mente instalado y funciona.
- Utilice el Administrador de dispositivos de su equipo para comprobar si el
controlador del dispositivo USB se ha instalado correctamente. (Please see
[Help for Unit Recognition Failure] )
- Conecte un dispositivo USB (un ratón, una cámara digital, etc.) distinto al
PC para comprobar si funciona correctamente.
- Si el PC tiene más de un puerto USB, conecte el cable USB a un puerto
distinto.
- Si tiene acceso a otro equipo, intente establecer la comunicación con el
otro equipo.
- Compruebe que no haya varios dispositivos conectados al mismo tiempo.
Si hay más de uno conectado, no pueden reconocerse los dispositivos
conectados.
Si después de comprobar e intentar lo anterior, no observa mejora alguna,
póngase en contacto con el distribuidor donde adquirió el producto.
P3: La aplicación de software no se inicia. ¿Por qué?
R:
No se puede establecer la comunicación desde la aplicación de software si
están utilizándose las funciones de comunicación del dispositivo RTR-500DC
(como [Monitor Mode] (Modo de monitorización) o [Radio Wave Monitor]
(Monitorización de ondas de radio)). Antes de utilizar la aplicación, asegúrese
de cerrar todas las funciones de comunicación que esté utilizando.
78 Establecer la configuración y otras funciones del dispositivo RTR-500DC