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La garantía se encuentra en el Manual de usuario (inglés) incluido en el paquete.
Al solicitar un servicio de reparación, asegúrese de rellenar todos los campos obligatorios y
presente la solicitud.
1.
Si el dispositivo no funciona correctamente a pesar de que el cliente lo haya usado del modo correc-
to y según se indica en el manual, el dispositivo se reparará sin coste alguno para el cliente, a través
del distribuidor que se lo vendió.
2.
Si el cliente exige que la reparación se realice gratuitamente por problemas dentro del periodo de
garantía, deberá llevar o enviar al proveedor el dispositivo junto con la garantía.
3.
Si ha cambiado de domicilio tras la compra del dispositivo, o si tiene problemas a la hora de ponerse
en contacto con el distribuidor al que lo adquirió, póngase en contacto con T&D directamente para
llevar a cabo la reparación.
4.
No es posible la reparación sin coste para el cliente en los siguientes casos, incluso dentro del perio-
do de garantía:
1. El problema o el daño se debe a un uso negligente, un desastre natural, un incendio, contamina-
ción o el uso de una fuente de energía distinta de la especificada.
2. Una persona que no sea un ingeniero autorizado por T&D ha realizado tareas de reparación,
ajuste, desmontaje o modificación del dispositivo.
3. El problema o el daño se debe al transporte, el desplazamiento o la caída del dispositivo tras su
adquisición.
4. No se remite la garantía o no se rellenan todos los datos requeridos en la garantía.
5.
La garantía no puede expedirse por segunda vez.
La garantía solo ofrece una reparación sin coste para el cliente dentro del periodo y las condiciones
estipuladas de esta garantía. Por tanto, los derechos legales del cliente no quedan limitados por la
garantía. Para obtener información detallada sobre cuestiones acerca de la reparación y otros servi-
cios tras el vencimiento del periodo de garantía, consulte con su proveedor.
Disposiciones de reparación gratuita
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