Comprobación del papel y el entorno de impresión
Paso 1: utilizar papel que se ajuste a las especificaciones indicadas por HP
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Paso 2: compruebe el entorno de la impresora
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Paso 3: Configuración de la alineación de bandeja individual
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Paso 1: utilizar papel que se ajuste a las especificaciones indicadas por HP
Algunos problemas de calidad de impresión aparecen por utilizar papel que no cumple con las especificaciones
de HP.
Utilice siempre un tipo y peso de papel compatible con esta impresora.
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Utilice papel de buena calidad que no tenga cortes, roturas, desgarres, manchas, partículas sueltas, polvo,
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arrugas, superficie irregular, grapas, ni bordes enrollados o doblados.
No utilice papel que ya se haya impreso.
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Utilice papel sin materiales metálicos, como el papel brillante.
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Utilice papel diseñado para su uso en impresoras láser. No utilice papel que haya sido diseñado únicamente
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para impresoras de inyección de tinta.
No utilice papel demasiado rugoso. El uso de un papel más liso suele mejorar la calidad de impresión.
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Paso 2: compruebe el entorno de la impresora
Las condiciones del entorno pueden afectar directamente a la calidad de la impresión y suelen ser una de las
causas habituales de los problemas de calidad de la impresión y alimentación de papel. Pruebe las siguientes
soluciones:
No exponga la impresora a corrientes de aire, como las producidas por puertas o ventanas abiertas o
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aparatos de aire acondicionado.
Asegúrese de que la impresora no se someta a una temperatura o una humedad que estén fuera de las
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especificaciones de la impresora.
No coloque la impresora en un espacio cerrado, como un armario.
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Coloque la impresora en una superficie resistente y plana.
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Retire cualquier elemento que bloquee las salidas de ventilación de la impresora. La impresora requiere
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una adecuada ventilación en todos los lados, incluida la parte superior.
Proteja la impresora de la suciedad que se encuentra en el aire, el polvo, el vapor, la grasa u otros
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elementos que pueden dejar residuos dentro de ella.
Paso 3: Configuración de la alineación de bandeja individual
Siga estos pasos si el texto o las imágenes no aparecen centradas o alineadas correctamente en la página tras la
impresión desde determinadas bandejas.
1.
En la pantalla de inicio del panel de control de la impresora, acceda a la aplicación
continuación, seleccione el icono Configuración.
2.
Seleccione los siguientes menús:
ESES
Solución de problemas de calidad de impresión 103
Configuración
y, a