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Códigos de error del informe de LAN inalámbrica
Modelos relacionados: DCP-L6600DW/MFC-L5750DW/MFC-L6800DW/MFC-L6900DW
Si el informe de LAN inalámbrica indica que no se pudo realizar la conexión, compruebe el código de error
impreso en el informe y consulte las instrucciones correspondientes en la tabla:
Código de error
TS-01
TS-02
TS-03
Problema y soluciones recomendadas
La configuración inalámbrica no está activada; actívela.
Si hay un cable de red conectado al equipo, desconéctelo y active la configuración inalámbrica
del equipo.
No se puede detectar el punto de acceso inalámbrico/enrutador.
1. Compruebe los siguientes dos puntos:
•
Desenchufe el punto de acceso/enrutador inalámbrico, espere 10 segundos y, a
continuación, vuelva a enchufarlo.
•
Si el punto de acceso WLAN/enrutador utiliza el filtrado de direcciones MAC, confirme
que la dirección MAC del equipo Brother esté permitida en el filtro.
2. Si ha introducido manualmente el SSID y la información de seguridad (SSID/método de
autenticación/método de encriptación/clave de red), puede que la información sea
incorrecta.
Cuando sea necesario, vuelva a confirmar el SSID y la información de seguridad y vuelva a
introducir la información correcta.
Cómo confirmar información de seguridad inalámbrica (SSID/Método de autenticación/
Método de encriptación/Clave de red)
a. Los ajustes de seguridad predeterminados se pueden proporcionar en una etiqueta
adjunta al punto de acceso WLAN/enrutador. O el nº de modelo o nombre del fabricante.
del punto de acceso WLAN/enrutador se puede utilizar como configuración de seguridad
predeterminado.
b. Consulte la documentación suministrada con el punto de acceso de WLAN/enrutador
para obtener información sobre cómo localizar la configuración de seguridad.
•
Si el punto de acceso WLAN/enrutador está definido en no emitir la SSID, esta no se
detectará automáticamente. Tendrá que introducir manualmente el nombre SSID.
•
La clave de red también se describe como contraseña, clave de seguridad o clave de
encriptación.
Este dispositivo no es compatible con SSID/ESSID de 5 GHz y debe seleccionar un SSID/
ESSID de 2,4 GHz. Asegúrese de que el punto de acceso/enrutador está definido en 2,4
GHz o en modo mixto de 2,4 GHz/5 GHz.
Si no conoce la SSID y la configuración de seguridad inalámbrica de su punto de acceso
WLAN/enrutador o no sabe cómo cambiar la configuración, consulte la documentación
proporcionada con su punto de acceso WLAN/enrutador, pregunte al fabricante del mismo o
a su proveedor de servicios de Internet o al administrador de red.
La red inalámbrica y la configuración de seguridad que introdujo puede que sea incorrecta.
Confirme de nuevo la configuración de la red inalámbrica.
Si no conoce esta información, pregunte a su administrador de red.
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