Problema:
Las luces rojas destellan o están encendidas y la impresora no imprime.
Causas y Soluciones:
Si todas las luces destellan, la T-Jet2 puede tener problemas de comunicación con el computador.
Apague la impresora y desconéctela de la
pared y del cable USB por unos minutos.
El tanque de Mantenimientos puede necesitar
ser cambiado y la impresora reiniciada.
Si la impresora piensa que usted ha hecho
c o m o 1 0 . 0 0 0 o 1 5 . 0 0 0 " p a g i n a s " v a a
necesitar cambiar el tanque de
Mantenimientos y reiniciar la impresora.
Contacte a la Servicio Técnico para
instrucciones sobre reiniciar la impresora.
Hay un programa excelente que reinicia la
impresora sin haber tenido que esconderse o
meterse dentro de la máquina. Llame al
Servicio Técnico por ayuda.
El Cabezal pudo haber golpeado algún objeto mientras el carro se movía sobre una prenda.
Si el Cabezal no encuentra la posición de inicio (Home) cuando trata de imprimir, se confunde.
Asegúrese de que no hay obstrucciones y que la Estación de Depósito no se ha salido de su lugar
evitando que el Cabezal encuentre su lugar de inicio.
Los Cartuchos pueden no estar en la posición correcta o tienen un Chip inteligente dañado.
La conexión del Chip en el Cartucho no se está conectando correctamente con los dientecillos
dentro del Cartucho. Presione el botón Ink en la impresora. Esto hace mover el carro de
impresión hacia afuera. Saque el Cartucho suavemente y presiónelo hacia adentro nuevamente.
Presione el botón Ink de nuevo. Si la luz o luces de las tintas están de un rojo sólido, apague la
impresora. Saque el Cartucho de tinta de nuevo y vuélvalo a meter. Prenda de nuevo la
impresora. Si la T-Jet2 todavía tiene alguna luz encendida entonces reemplace el Chip con un
Chip nuevo de los extra que vienen con el Sistema de Tintas. También puede limpiar los
contactos del Chip con un borrador.
El Carro de los Cartuchos dobló los dientes que no hacen buen contacto con el Chip.
Cuando inserta un Cartucho en su rendija, el Chip de la parte trasera hace contacto con unos
dientecillos de oro. Estos dientecillos pueden salirse de su lugar si el Chip no está instalado
correctamente en el Cartucho (se salen de la ranura) o si los dientecillos se pegan al Cartucho
cuando éste se saca. Así que NUNCA inserte un Cartucho sin Chip o si no va a soltar los dientes
cuando vuelva a sacarlo.
Prevención:
Existe un número de razones por las cuales las luces rojas se encenderán o destellarán. Mantenga
la Cinta Codificadora limpia, asegúrese de que el Cabezal encuentre el lugar de inicio y que los
Cartuchos no tengan Chips dañados o malas conexiones.
Sección 10 – Localización y Solución de Problemas
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