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Servicio Técnico (Servicio
de Atención al Cliente)
¡Le ofrecemos asistencia rápida e indivi-
dual!
Nuestra asistencia Online en Internet está
disponible a cualquier hora y desde cual-
quier lugar:
www.gigaset.com/es/service
Recibirá asistencia para nuestros produc-
tos las 24 horas del día. Allí encontrará
una recopilación de las preguntas y res-
puestas más frecuentes y podrá descargar
instrucciones de uso y actualizaciones
recientes de software (si están disponibles
para el producto).
También encontrará las preguntas y res-
puestas más frecuentes en el anexo de
estas instrucciones de uso.
Recibirá asistencia personal sobre nuestra
oferta en la línea directa Premium:
España 807 51 71 05
Nuestro personal cualificado le ayudará de
forma competente en todas las cuestiones
relativas a la información sobre el pro-
ducto y la instalación.
En el caso de reparaciones o posibles
reclamaciones de garantía recibirá ayuda
rápida y eficaz en nuestro Centro de Servi-
cios.
España 902 103935
Tenga preparado el recibo de compra.
En los países donde nuestro producto no
es distribuido por vendedores autorizados
no se ofrecen servicios de sustitución ni
de reparación.
Servicio Técnico (Servicio de Atención al Cliente)
Preguntas y respuestas
Si durante el uso del teléfono se le plan-
tean dudas, estamos a su disposición
en www.gigaset.com/customercare las
24 horas del día.
Además, en la tabla siguiente se incluyen
algunos problemas comunes y sus posi-
bles soluciones.
No se ve nada en la pantalla.
1. El terminal inalámbrico está apagado.
¥
Pulsar la tecla de colgar a prolonga-
damente.
2. La batería está descargada.
¥
Cargar o cambiar la batería (
No se muestran todas las opciones de menú.
La vista de menú es limitada (Modo Estándar).
¥
Activar la vista de menú ampliada (Modo
¢
Experto) (
p. 24).
En la pantalla parpadea
1. El terminal inalámbrico se encuentra fuera
del alcance de la estación base.
¥
Reducir la distancia entre el terminal ina-
lámbrico y la estación base.
2. El alcance de la estación base se ha reducido
debido a que el modo Eco está activado.
¥
Desactivar el modo Eco (
reducir la distancia entre el terminal
inalámbrico y la estación base.
3. La estación base está apagada.
¥
Comprobar el alimentador enchufable
de la estación base (
En la pantalla parpadea
teléfono
.
El terminal inalámbrico no está todavía
registrado en la estación base o se ha anulado
el registro.
¥
Registrar el terminal inalámbrico (
El terminal inalámbrico no suena.
1. El tono de llamada está desactivado.
¥
Activar el tono de llamada (
2. El desvío de llamadas está establecido
en "Inmediato".
¥
Desactivar el desvío de llamadas
¢
(
p. 30).
3. El teléfono sólo suena cuando se transmite
el número de teléfono.
¥
Activar el tono de llamada para llamadas
¢
anónimas (
¢
p. 11).
Sin base
.
¢
p. 48) o
¢
p. 9).
Por favor, registre el
¢
p. 50).
¢
p. 59).
p. 59).
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