Problema
El material impreso contiene tex-
to dañado; el texto no se imprime
correctamente.
Las bandejas no reconocen el
material de impresión.
Las impresiones no tienen el tama-
ño de papel deseado.
Atascos de papel y arrugas en el
área del fusor.
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Prensa Xerox
Versant
3100
Guía del usuario
Soluciones sugeridas
-
Modo cuatricromía (CMYK: cian, magenta, amarillo,
negro)
-
Modo blanco y negro exclusivamente
• Si en el siguiente trabajo de impresión se cambia de modo
de impresión, por ejemplo, de negro solamente a cuatro
colores, el sistema requiere aproximadamente dos minu-
tos para realizar cualquier ajuste que sea necesario.
• Durante este período, la pantalla táctil muestra el mensa-
je «Ajustando calidad de imagen».
• El siguiente trabajo comienza a imprimirse en cuanto el
sistema termina los ajustes.
Otros factores que deben tomarse en cuenta son:
• Si se trata de un encendido en frío (encendido del sistema
o ahorro de energía), el sistema tarda menos de cinco
minutos en comenzar a imprimir
• Desde el modo de espera, el sistema normalmente tarda
menos de un minuto en comenzar a imprimir
Compruebe si los ajustes de la aplicación o del controlador
de impresión están usando fuentes no estándar para la im-
presión.
• Acceda a Stock Library Manager en el servidor de impre-
sión y controle los ajustes del papel de la bandeja.
• Verifique los ajustes del servidor de impresión.
• Compruebe que el papel esté cargado correctamente, ya
sea para alimentación por borde corto (ABC) o alimenta-
ción por borde largo (ABL), y que coincida con los ajustes
del papel programados en el servidor de impresión.
• Asegúrese de que el tamaño y el tipo de papel cargado
sea el correcto para cada bandeja de papel.
• Coloque las guías de papel en la posición correcta.
• Seleccione el tamaño del papel, la bandeja y el peso en
el servidor de impresión y asegúrese de que estos atributos
estén configurados correctamente en la ventana de Pro-
piedades de bandeja.
• Asegúrese de que la opción Ajustar al papel o una opción
equivalente no estén seleccionadas en el controlador de
impresión.
Compruebe el conjunto de los dedos de despegue y asegúrese
de que no esté dañado o mal alineado. Si está dañado, susti-
tuya el conjunto de dedos de despegue; vaya a
plazar el conjunto de dedos de
Solución de problemas
Cómo reem-
despegue.
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