Respuesta a los mensajes de error
Si se inhabilita la impresión durante un trabajo de impresión por alguna razón, se
abrirá la ventana de estado y visualizará un mensaje de error. Los mensajes de
error identifican problemas que deben solucionarse antes de poder continuar la
impresión. Cuando aparezca alguno de estos mensajes en la ventana de estado,
siga uno de los remedios mencionados para responder al mensaje.
Añada papel
Causa
Remedio
5
Cambiar papel por...
Causa
Remedio
Comprobar impresora/cable
Causa
Remedio
Comprobar cartucho de tóner
Causa
Remedio
5-24
Respuesta a los mensajes de error
La impresora no tiene papel.
Añada papel a la bandeja. Cuando añada papel, la ventana de estado
mostrará automáticamente <Impresora preparada>.
El papel de la impresora y el especificado no son delmismo tamaño.
Cambie el papel para que coincida con el tamaño de papel especificado, o
emplee la opción de menú [Reanudar trabajo] de la ventana de estado para
iniciar la impresión con el papel de la impresora.
El ordenador y la impresora no se comunican. Esto ocurre si la alimentación
de la impresora está desconectada o si el cable está desenchufado.
Conecte con seguridad el cable de la impresora o el cable de la alimentación.
No hay cartucho de tóner en la impresora.
Instale el cartucho de tóner. Para obtener información detallada, consulte la
Guía de Inicio.