Dépannage
IMPORTANT : Si une des solutions suivantes ne parvient pas à résoudre un problème, contactez le Service technique IDEXX au +00800 4339 9111.
Symptôme
1
Erreur de température interne
2
Erreur de lecture de la
température
3
Erreur du volet d'accès
4
Erreur de tension
5
Erreur de température du
rouleau
6
Erreur de stabilité de
température
7
Erreur de température pendant
le scellage
Le voyant orange ne s'allume pas.
Le voyant vert prend plus de 10 minutes
pour s'allumer.
Le voyant vert s'éteint pendant le
fonctionnement.
Le Sealer est activé, mais le moteur ne
démarre pas à l'insertion d'un Quanti-
Tray.
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Cause et/ou action recommandée
La température interne du Sealer est au-dessus de la température autorisée. L'élément
chauffant s'arrête automatiquement pour pouvoir refroidir à la température ambiante.
Une surchauffe peut être due à des périodes d'utilisation extrêmement intense ou à l'utilisation
du Sealer dans un environnement à haute température. Attendre que le voyant vert s'affiche
avant de continuer.
La température du rouleau ne peut être lue avec précision. Arrêter le Sealer avant de le remettre
en marche.
Le volet d'accès supérieur a été ouvert pendant le fonctionnement de l'appareil. Si l'erreur
s'affiche alors que le volet est fermé, vérifier que les volets d'accès supérieur et inférieur sont
bien fermés.
La tension d'entrée du Sealer fluctue hors de la plage normale. Le problème peut être dû à
une entrée d'alimentation défectueuse. Essayer une autre source d'alimentation. Si le problème
persiste, appelez le Service technique IDEXX au numéro ci-dessus.
La température du rouleau chauffant est hors de la plage de températures optimales de
scellage. Le problème peut être dû à des scellages successifs de plusieurs échantillons
froids, ou à la mise sous tension de l'instrument avant qu'il n'ait atteint sa température
de fonctionnement. Attendre que le voyant vert s'affiche avant de continuer à insérer des
échantillons.
La température du rouleau chauffant varie entre des lectures consécutives. Vérifier que le
rouleau ne présente pas de débris. Le nettoyer, si nécessaire. Voir la section « Nettoyage et
entretien préventif ».
La température du rouleau chauffant a chuté en dessous de la température de scellage. Une
fois le processus de scellage terminé, l'erreur disparaît, mais le voyant reste orange jusqu'à ce
que l'appareil revienne à la température de fonctionnement. Le problème peut être causé par le
scellage continu d'échantillons froids. Attendre que le voyant vert s'affiche avant de continuer à
insérer des échantillons.
• S'assurer que le Sealer est branché à une prise qui fonctionne à la bonne tension.
• S'assurer que le bouton marche/arrêt est allumé.
• Vérifier les fusibles et les remplacer si nécessaire. Voir la section « Remplacement des
fusibles ».
Appeler le Service technique IDEXX au +00800 4339 9111 ou votre distributeur local.
La température du rouleau chauffant est au-dessous de la température optimale de scellage.
Attendre que le voyant vert s'affiche avant de continuer à insérer des échantillons.
• S'assurer que le Sealer a atteint la température de scellage (voyant vert allumé).
• S'assurer que le Quanti-Tray est tourné vers le bas dans le support caoutchouc, avec le côté
blanc tourné vers le haut.
• S'assurer que le support en caoutchouc est bien inséré dans le rouleau avant que le moteur
ne le tire.