Risoluzione dei problemi
IMPORTANTE: se le seguenti soluzioni non riescono a risolvere un problema, contattare l'Assistenza tecnica IDEXX al numero +39-02 31920351.
Sintomo
1
Errore di temperatura interna
2
Errore di lettura temperatura
3
Errore sportello di accesso
4
Errore di tensione
5
Errore di temperatura del rullo
6
Errore di stabilità temperatura
7
Errore di temperatura durante la
sigillatura
La spia di alimentazione giallo ambra
non si accende.
Occorrono più di 10 minuti perché si
accenda la spia verde.
La spia verde si spegne durante il
funzionamento.
Il sigillatore è acceso, ma il motore
non si avvia quando viene inserito un
Quanti-Tray.
Il motore si avvia quando viene inserito
un Quanti-Tray, ma non attira il vassoio
all'interno.
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Causa e/o azione consigliata
La temperatura interna del sigillatore è al di sopra del limite consentito. Il riscaldatore si spegne
automaticamente in modo da raffreddarsi fino a una temperatura di sicurezza.
Il surriscaldamento può essere causato da periodi di utilizzo molto intensivo o dall'uso del
sigillatore in un ambiente ad alta temperatura. Attendere fino a quando non appare la luce
verde prima di continuare.
Impossibile rilevare con precisione la temperatura del rullo. Spegnere e riaccendere il sigillatore.
Lo sportello di accesso superiore è stato aperto mentre l'unità era accesa. Se questo errore
viene indicato mentre lo sportello è chiuso, controllare che lo sportello di accesso superiore e il
pannello di accesso inferiore siano correttamente in sede.
La tensione di ingresso del sigillatore oscilla al di fuori dell'intervallo normale. Il problema
potrebbe essere causato da un'alimentazione difettosa. Provare un'altra fonte di alimentazione.
Se il problema persiste, rivolgersi all'Assistenza tecnica IDEXX al numero sopra indicato.
La temperatura del rullo riscaldato è al di fuori dell'intervallo di sigillatura ottimale. Il problema
potrebbe essere causato dalla sigillatura di più campioni freddi consecutivamente o se lo
strumento è acceso prima di aver raggiunto la temperatura di funzionamento. Attendere fino a
quando non appare la luce verde prima di continuare a elaborare campioni.
La temperatura del rullo riscaldato mostra una differenza netta tra letture consecutive.
Controllare se sono presenti materiali di scarto sul rullo e pulire se necessario. Vedere "Pulizia e
manutenzione preventiva".
La temperatura del rullo riscaldato è scesa al di sotto della temperatura di sigillatura. Una volta
ultimato il processo di sigillatura l'errore scompare, ma la spia di alimentazione rimane giallo
ambra fino a quando l'unità non si riscalda alla temperatura di funzionamento (unità pronta). Il
problema potrebbe essere causato dalla sigillatura consecutiva di campioni freddi. Attendere
fino a quando non appare la luce verde prima di continuare a elaborare campioni.
• Assicurarsi che il sigillatore sia collegato a una presa funzionante alla tensione corretta.
• Assicurarsi che l'interruttore di alimentazione sia acceso (posizione on).
• Controllare i fusibili e, se necessario, sostituirli. Vedere "Sostituzione dei fusibili".
Rivolgersi all'Assistenza tecnica IDEXX al numero +39-02 31920351 o al distributore di zona.
La temperatura del rullo riscaldato è inferiore all'intervallo di sigillatura ottimale. Attendere fino
a quando non appare la luce verde prima di continuare a elaborare campioni.
• Assicurarsi che il sigillatore abbia raggiunto la temperatura di sigillatura (spia verde accesa).
• Assicurarsi che il Quanti-Tray sia a faccia in giù nell'inserto in gomma, con il lato bianco del
vassoio rivolto verso l'alto.
• Accertarsi che l'inserto in gomma venga spinto saldamente nel rullo fino a quando il motore
non si innesta.
• Accertarsi che il Quanti-Tray sia inserito correttamente nell'inserto in gomma e che l'inserto in
gomma venga spinto saldamente nel rullo fino a quando il motore non si innesta.
• Pulire l'inserto in gomma. Vedere la sezione "Pulizia e manutenzione preventiva" di questo
manuale.
• Assicurarsi che l'inserto sia completamente asciutto. Asciugare se necessario.