Séquence des
voyants
vert
jaune
A B C D
jaune
jaune
= jaune
= vert
= éteint
Description du problème
Aucun module de mémoire n'a été
détecté.
Solution proposée
Réinstallez les modules de mémoire
1
pour vous assurer que votre ordinateur
communique correctement avec
la mémoire.
Redémarrez l'ordinateur.
2
Si le problème persiste, retirez tous les
3
modules de mémoire et
installez un module de mémoire dans le
connecteur DIMM_1.
Redémarrez l'ordinateur.
4
Le message suivant apparaît : Alert!
Operating in Debug Mode.
Please Populate Memory in
Pairs for Normal Operation.
(Alerte ! Mode débogage
activé. Veuillez regrouper
les modules de mémoire par
paires pour garantir un
fonctionnement normal).
Appuyez sur <F1> pour amorcer le
5
système d'exploitation.
Exécutez Dell Diagnostics.
6
Si le module de mémoire est exécuté avec
7
succès, éteignez l'ordinateur, retirez le
module de mémoire, puis répétez le
processus avec les modules de mémoire
restants jusqu'à ce qu'une erreur de
mémoire se produise au cours du test de
démarrage ou de diagnostic.
Si le premier module de mémoire testé
est défectueux, répétez le processus avec
les modules restants afin de vous assurer
qu'ils ne sont pas défectueux.
Lorsque le module de mémoire
8
défectueux est identifié, contactez Dell
pour procéder à un remplacement.
REMARQUE :
L'ordinateur peut fonctionner
éventuellement en mode Débogage si les
nouveaux modules n'ont pas encore été
installés.
Guide de référence rapide
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