Resolución De Problemas - Panasonic VL-SVN511 Serie Modo De Empleo

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10. Resolución de problemas
10.1 Resolución de problemas
Pantalla del control (imágenes del portero electrónico)
Problema
Las imágenes aparecen dis-
torsionadas.
El fondo aparece en color
verdoso.
Por la noche las imágenes
son oscuras y las caras no
se pueden identificar.
Las imágenes de caras de la
gente son oscuras.
Las imágenes aparecen con
suciedad o no son claras.
R Las imágenes no están
enfocadas.
Las imágenes aparecen en
blanco o negro.
Las imágenes aparecen en
blanco o aparecen líneas o
círculos blancos en la pan-
talla.
Las imágenes parpadean.
Las imágenes de la zona
que desea visualizar en la
ampliación de pantalla no se
muestran correctamente.
Tono de llamada
Problema
No suena el tono de llamada
del portero electrónico.
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R Es posible que las imágenes aparezcan distorsionadas debido a las caracte-
rísticas de la lente de la cámara. Esto no es una avería.
R Durante la noche o cuando no hay mucha luz en la zona del portero electró-
nico, las luces o los objetos blancos cercanos al portero electrónico pueden
aparecer en color verdoso. Esto no es una avería.
R "Iluminación automática" está ajustado a "Deshabilitar".
→ Cambie el ajuste a "Habilitar".
R Incluso cuando los indicadores LED están encendidos, ya que la luz de los
indicadores LED no puede iluminar los extremos de la zona visible (las zonas
junto al portero electrónico), es posible que las caras de las personas no se
puedan identificar incluso cuando están cerca del portero electrónico.
→ Le recomendamos que instale luces adicionales en la zona adyacente al
portero electrónico.
R Es posible que las caras de las personas aparezcan oscura si hay una exce-
siva luz solar o una luz de fondo fuerte en la zona cercana al portero electró-
nico.
→ Utilice la función de compensación de la luz de fondo.
R Hay suciedad en la superficie de la lente del portero electrónico.
→ Limpie la lente con un paño seco y suave.
R Hay agua condensada en la superficie de la lente del portero electrónico.
→ Espere a que se evapore la condensación.
R El brillo de la pantalla no está bien ajustado.
→ Ajuste el brillo cuando se muestren las imágenes.
R Una luz intensa como la luz del sol está brillando sobre la lente del portero
electrónico y hace que sea difícil ver las imágenes en la pantalla. (Esto no es
una avería).
→ Es posible que este problema se reduzca si coloca el portero electrónico
lejos de la luz solar directa o si cambia el ángulo de instalación del portero
electrónico.
R Existen luces de CA (corriente alterna) del tipo luces fluorescentes cerca del
portero electrónico.
→ Es posible que luces de CA (corriente alterna) como luces fluorescentes
causen el parpadeo en entornos oscuros. (Esto no es una avería).
R Modifique el ajuste de la posición de ampliación a una posición adecuada.
→ Configure los ajustes "Ajustes de posición de zoom".
R El volumen del tono de llamada está silenciado.
→ Active el sonido del tono de llamada.
Causa y solución
Causa y solución
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