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La Impresora Se Reinicia O Se Apaga Con Frecuencia; El Documento No Se Imprime - Xerox WorkCentre 6655 Guia Del Usuario

Impresora multifunción en color tecnología
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La impresora se reinicia o se apaga con frecuencia

Causas probables
El cable de alimentación no está bien
enchufado en el enchufe.
Se ha producido un error en el sistema.
La impresora está conectada a una fuente de
alimentación ininterrumpida.
La impresora está conectada a una tira de
enchufes compartida con otros dispositivos
de alta potencia.

El documento no se imprime

Causas probables
Se ha producido un error en la impresora.
La impresora se ha quedado sin papel.
El cartucho de tóner está vacío.
La puerta frontal está abierta.
El cable de alimentación no está bien
enchufado en la toma de corriente.
La impresora está ocupada.
Soluciones
Apague la impresora, compruebe que el cable de alimentación está
bien conectado a la impresora y al enchufe y encienda la impresora.
Apague la impresora y vuelva a encenderla. Imprima el Historial de
errores desde Páginas de información de la Utilidad de
configuración de impresora. Si el error persiste, póngase en contacto
con el personal de Xerox.
Apague la impresora y conecte el cable de alimentación a un
enchufe adecuado.
Enchufe la impresora directamente en el enchufe o en una tira de
enchufes que no esté compartida con otros dispositivos de alta
potencia.
Soluciones
• Para eliminar el error, siga las indicaciones de la pantalla.
• Apague la impresora y vuelva a encenderla. Si el error persiste,
póngase en contacto con el personal de Xerox.
Coloque papel en la banbeja.
Cambie el cartucho de tóner vacío.
• Asegúrese de que el cartucho de tóner y la unidad de imagen
estén instaladas y bien colocadas.
• Asegúrese de que la puerta está completamente cerrada.
• Apague la impresora y vuelva a encenderla. Si el error persiste,
póngase en contacto con el personal de Xerox.
Apague la impresora, compruebe que el cable de alimentación está
bien conectado a la impresora y al enchufe y encienda la impresora.
Si desea más información, consulte
impresora
en la página 41. Si el error persiste, póngase en contacto
con el personal de Xerox.
• El problema podría deberse a un trabajo de impresión anterior.
En su PC, puede utilizar las propiedades de la impresora para
eliminar todos los trabajos de impresión de la cola de impresión.
• Coloque el papel en la bandeja.
• En el panel de control, pulse Estado de trabajos. Si el trabajo de
impresión no aparece, compruebe la conexión Ethernet entre la
impresora y el PC.
• En el panel de control, pulse Estado de trabajos. Si el trabajo de
impresión no aparece, compruebe la conexión USB entre la
impresora y el PC. Apague la impresora y vuelva a encenderla.
Impresora multifunción en color Xerox
Solución de problemas
Encendido y apagado de la
®
®
WorkCentre
6665
Guía del usuario
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