Generación y carga de paquetes de asistencia con la BUI
Ícono
Gestión de paquetes de asistencia con la CLI
Para generar y cargar un nuevo paquete de asistencia, utilice el comando sendbundle seguido
por el número de SR:
loader:>
loader:maintenance system>
A support bundle is being created and sent to Oracle. You will receive an alert
when the bundle has finished uploading. Please save the following filename, as
Oracle support personnel will need it in order to access the bundle:
/upload/issue/3-7596250401/3-7596250401_ak.9a4c3d7b-50c5-6eb9-c2a6-ec9808ae1cd8.tar.gz
Para ver los detalles, use los comandos list y select desde el contexto maintenance system
bundles en la CLI, de la siguiente manera:
loader:maintenance system>
loader:maintenance system bundles>
Bundles:
BUNDLE
5ff532a2-2377-e72d-b0fe-f2efc2aa8aaf
Para seleccionar un paquete, especifique sólo el uuid, o el número de SR y el uuid, como se
muestra en los siguientes ejemplos:
loader:maintenance system bundles>
loader:maintenance system bundles 5ff532a2-2377-e72d-b0fe-f2efc2aa8aaf>
Properties:
loader:maintenance system bundles>
loader:maintenance system bundles 3-7596250401_3f6c9960-ef06-68df-c5f9-ec640e807ad3>
Properties:
250
Manual de servicio del cliente de Oracle ZFS Storage Appliance • Junio de 2014
maintenance system
sendbundle 3-7596250401
bundles
filename = /upload/uuid/5ff532a2-2377-e72d-b0fe-f2efc2aa8aaf/ak.
5ff532a2-2377-e72d-b0fe-f2efc2aa8aaf.tar.gz
status = building
date = 2014-1-9 17:42:09
type = User initiated
step_progress = 50
filename = /upload/issue/3-7596250401_3f6c9960-ef06-68df-c5f9-ec640e807ad3.tar.gz
status = uploading
date = 2014-1-9 17:42:09
type = User initiated
step_progress = 14.709744730821669
Descripción
Cancelar todas las operaciones pendientes y suprimir el
paquete de asistencia.
list
SRNUMBER
STATUS
-
Building
select 5ff532a2-2377-e72d-b0fe-f2efc2aa8aaf
select 3-7596250401_9a4c3d7b-50c5-6eb9-c2a6-ec9808ae1cd8
PROGRESS
50 %
show
list