10. Detección de errores
Mensaje
"Compruebe si existe algún
problema con la red."
[15-12]
"Compruebe si existe algún
problema con la red."
[16-00]
• Los ajustes que se pueden confirmar en los Ajustes sistema o en los Ajustes de fax en el panel de
mandos también se pueden confirmar desde el Web Image Monitor. Para obtener más
información acerca de cómo confirmar los ajustes desde Web Image Monitor, consulte la Ayuda
de Web Image Monitor.
• Si no queda papel en la bandeja, aparecerá el mensaje "No hay papel. Cargue papel."
indicándole que lo reponga. Si queda papel en las otras bandejas, puede recibir documentos de
la forma habitual aunque aparezca este mensaje en la pantalla. Puede activar o desactivar esta
164
Causa
No se puede iniciar sesión
en el servidor POP3/IMAP4.
• No se ha registrado
ninguna dirección IP
para la máquina
principal.
• No hay una red
conectada
correctamente.
Solución
• En [Ajustes sistema], compruebe
que los siguientes ajustes están
enumerados correctamente.
• El nombre de usuario y la
contraseña de [Cuenta e-
-mail fax]
• el nombre de usuario y la
contraseña de POP antes de
la autenticación SMTP
Para obtener más información
acerca de estos ajustes, consulte
Cómo conectar la máquina /
Ajustes del sistema.
• Para obtener más información
acerca de los problemas de red,
póngase en contacto con su
administrador.
• En [Ajustes del sistema],
compruebe que se ha
especificado la dirección IP
correcta de la máquina. Para
obtener más información sobre la
dirección IP de la máquina
principal, póngase en contacto
con el administrador.
• Para obtener más información
acerca de los problemas de red,
póngase en contacto con su
administrador.