Localización y corrección de fallas
Verifique esta lista para encontrar una posible solución antes de
llamar para solicitar servicio.
Problema
Solución
Mis dispositivos
• Asegúrese de que haya solamente un dispositivo concentrador en la red Rocketboost. El
Rocketboost no se
emparejarán o
juntarán.
• Asegúrese de que los dispositivos estén en el rango del concentrador. El rango de operación
• Asegúrese de que el adaptador de CA esté conectado a la estación de acoplamiento.
• Asegúrese de que las baterías de los auriculares están instaladas correctamente.
• Asegúrese de que las baterías de los auriculares están cargadas.
Mis auriculares
• Asegúrese de que los contactos de carga de los auriculares y las terminales de carga de la
inalámbricos
Rocketboost no
funcionan (es decir,
no se encenderán
• Trate de apagar y encender el dispositivo al desconectarlo y volverlo a enchufar.
usando el botón de
• Trate de enchufar el dispositivo en un tomacorriente diferente.
encendido, el
indicador no se
ilumina).
No hay sonido
• Revise el nivel de volumen de los auriculares o las fuentes de audio conectadas a la estación
• Verifique que todos los cables están conectados correctamente. Asegúrese de que los
• Asegúrese de que los dispositivos transmisores o receptores no estén silenciados.
• Verifique si la fuente de audio tiene la configuración interna/externa de los altavoces que le
• Para maximizar su nivel de volumen a través del sistema, asegúrese de que su fuente de
dispositivo concentrador actual es el dispositivo con el indicador de encendido iluminado
color verde. Asegúrese de que todos los dispositivos de recepción y recepción/emisión estén
establecidos en DISABLE HUB (Concentrador habilitado) o DISABLE STATUS
(Deshabilitado) si es necesario.
sin obstrucción de una red Rocketboost es de 150 pies (45 metros). El rango de operación sin
obstrucción para los auriculares inalámbricos Rocketboost es de 115 pies (35 metros).
estación de acoplamiento hacen contacto. Tendrá que moverlos hacia adelante y atrás para
hacer una conexión buena. El indicador de carga de la estación de acoplamiento se ilumina
color rojo para indicar que los auriculares se están cargando.
de acoplamiento.
indicadores de encendido de los altavoces y de la estación de acoplamiento están iluminados
continuamente. Si los indicadores están iluminados color verde, refiérase a la sección
"Estableciendo la comunicación" en la página 20.
permite apagar los altavoces internos y que se escuche el sonido desde una fuente externa
(sus auriculares). Si este es caso asegúrese de que su fuente de audio no esté silenciada.
audio (por ejemplo: un receptor de A/V, un reproductor de MP3, etc.) tienen el volumen por
lo menos al 50% de su nivel de volumen.
RF-RBWHP01
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