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Limitada cubre las baterías solamente si la capacidad de
éstas cae por debajo del 80% de la capacidad nominal o si
tienen pérdidas, pero no cubre ninguna batería si (i) la batería
ha sido cargada con un cargador no especificado o aprobado
por SAMSUNG para la carga de baterías; (ii) alguno de los
sellos de la batería está roto o muestra alguna evidencia de
manipulación indebida; o (iii) la batería ha sido utilizada en
algún equipo que no sea el teléfono de SAMSUNG para el que
se ha especificado.
¿Cuáles son las obligaciones de SAMSUNG?
Durante la vigencia de la garantía, siempre que el Producto
sea devuelto de conformidad con los términos de esta
Garantía Limitada, SAMSUNG reparará o reemplazará el
Producto, a su criterio exclusivo, sin cargo alguno.
SAMSUNG puede, a su criterio exclusivo, usar piezas o
componentes reconstruidos, reacondicionados o nuevos para
reparar cualquier Producto, o bien reemplazarlo con un
Producto reconstruido, reacondicionado o nuevo. Los
estuches, las bolsas y los portateléfonos que se hayan
reparado o reemplazado estarán garantizados por un período
de noventa (90) días. Todos los otros Productos reparados o
reemplazados tendrán una garantía por un período igual al
resto de la Garantía Limitada original del Producto original o
por 90 días, durante el plazo que sea mayor. Todos los
Productos, las piezas, los componentes, las tarjetas y los
equipos que hayan sido reemplazados pasarán a ser
propiedad de SAMSUNG. Excepto en la medida en que las
leyes aplicables lo permitan expresamente, se prohíbe la
transferencia o la cesión de esta Garantía Limitada.
¿Que debe hacer para que le provean servicios de conformidad
con la garantía?
Para que le provean servicios de conformidad con esta
Garantía Limitada, usted debe devolver el Producto a una
instalación de servicio de teléfono autorizada en un paquete
adecuado para su envío, acompañado por el recibo de compra
o un comprobante de compra comparable donde aparezca la
fecha de la compra original, el número de serie del Producto y
el nombre y la dirección del vendedor.
Para obtener información sobre dónde enviar el Producto,
llame al Centro de Atención al Cliente de SAMSUNG al
1-888-987-4357. Si SAMSUNG determina que un Producto no
está cubierto por esta Garantía Limitada, usted deberá pagar
todos los cargos en concepto de piezas, envío y mano de obra
por la reparación o la devolución de dicho Producto.
Usted deberá mantener una copia de respaldo por separado
de todo contenido del Producto antes de enviarlo a SAMSUNG
para que se realice un servicio en virtud de la garantía, ya que
todo o parte del contenido puede ser borrado o su formato
puede ser redefinido durante el servicio.
Información de la garantía
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