Resolviendo Problemas
PROBLEMA
La unidad no funciona
a ninguna velocidad
o Pulso.
El alimento no es
rebanado o deshebrado
uniformemente.
La unidad se detiene
y no se vuelve a encender.
La unidad huele
a quemado.
El motor parece débil.
El queso no queda bien
rallado.
PROBABLE CAUSA/SOLUCIÓN
• ¿Está conectada la unidad? ¿Funciona la toma?
• ¿La tapa se halla trabada en su lugar? Vea las secciones de Cómo Usar. Coloque la tapa sobre el tazón,
asegurándose de alinear el pico vertedor de la tapa con el pico vertedor del tazón.
• ¿El empujador de alimentos grandes en el ducto de alimentos? El empujador de alimentos grandes debe
encontrarse en el ducto de alimentos para poder funcionar.
• ¿El ducto de alimentos se encuentra demasiado lleno? No coloque alimentos por encima de la línea MAX
de llenado. El empujador de alimentos grandes debe encontrarse en el ducto de alimentos para poder
funcionar.
• El empacar mucho alimento en el ducto de alimentos o empujar demasiado duro con el empujador de
alimentos puede causar que el alimento procesado sea rebanado o deshebrado irregularmente. Consulte
las tablas de procesamiento por tamaños y cantidades recomendadas.
• Cuando procese vegetales altos y finos, utilice el ducto pequeño o mediano para mantener los alimentos
en posición vertical.
• ¿La tapa se halla trabada en su lugar? Ver las secciones "Cómo utilizar". Coloque la tapa sobre el tazón de
trabajo, asegurándose de alinear el pico vertedor de la tapa con el pico vertedor del tazón de trabajo.
• La unidad cuenta con un dispositivo térmico de reconfiguración, como se indica en el cable de energía.
• ¿Está aún funcionando la toma? Revísela conectando una lámpara u otro aparato que funcione. Puede que
haya sobrecargado el circuito y volado un fusible o botado el interruptor de circuito.
• Presione STOP (detener), desenchufe, deje reposar por 15 minutos, y luevo vuelva a encender.
• Si ninguna de estas sugerencias corrigen el problema, NO intente reparar la unidad. Llame al número de
Servicio.
• Puede haber un residuo del proceso de fabricación aún en el motor, causando un ligero olor durante
el uso inicial. Esto desaparecerá. Si aparece un fuerte olor o un humo visible, desconecte la unidad
INMEDIATAMENTE y llame al número de Servicio al Cliente.
• ¿Está usando el tamaño y cantidad de alimento recomendado a ser procesado? Consulte las tablas de
procesamiento para tamaños de alimento y velocidades recomendados.
• El queso debe procesarse inmediatamente después de retirarse del refrigerador. Los quesos blandos
como el mozzarella debe pueden colocarse en el congelador por 30 minutos antes de procesarse para
garantizar que estén lo suficientemente firmes para poder rallarlos.
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