Hvis det oppstår problemer med forsterkeren:
• Koble forsterkeren til en stikkontakt.
• Kontroller at alle kabler og høyttalerledninger er godt tilkoblet.
• Kontroller statusen til Wi-Fi-indikatoren (se side 21).
• Flytt forsterkeren og mobilenheten bort fra mulige kilder til forstyrrelse (trådløse
rutere, trådløse telefoner, TV-er, mikrobølgeovner og så videre).
• Flytt forsterkeren innenfor den anbefalte rekkevidden til den trådløse ruteren eller
mobile enheten, for at den skal fungere slik den skal.
Hvis du ikke kan løse problemet, kan du se tabellen nedenfor for å identifisere
symptomer og løsninger på vanlige problemer. Hvis ikke kan løse problemet, kan du
kontakte kundestøtte hos Bose.
Vanlige løsninger
Tabellen nedenfor viser symptomer og mulige løsninger på vanlige problemer.
Symptom
Kan ikke fullføre
nettverksoppsett
Kan ikke koble til
nettverket
Løsning
• Velg riktig nettverksnavn og skriv inn passordet.
• Koble enheten og forsterkeren til samme Wi-Fi-nettverk.
• Plasser forsterkeren innenfor ruterens rekkevidde.
• Aktivere Wi-Fi på enheten (mobil enhet eller datamaskin) du bruker til
konfigurasjonen.
• Lukk andre åpne apper.
• Hvis du bruker en datamaskin til konfigurasjonen, kontrollerer du
brannmurinnstillingene for å være sikker på at SoundTouch®-appen og
SoundTouch®-musikkserveren er tillatte programmer.
• Start den mobile enheten, datamaskinen eller ruteren på nytt.
• Nullstille forsterkeren (se side 27).
• Hvis ruteren støtter både 2,4 GHz- og 5 GHz-båndet, må du passe på
at både enheten (mobil eller datamaskin) og forsterkeren er koblet til
det samme båndet.
• Avinstaller appen, tilbakestill forsterkeren (se side 27) og start
konfigurasjonen på nytt.
• Hvis nettverksinformasjonen er endret, eller hvis du vil koble
forsterkeren til et annet nettverk, kan du se "Koble forsterkeren til et
nytt nettverk" på side 15.
• Koble til nettverket med en Ethernet-kabel.
F E I L S Ø K I N G
N O R S K - 2 5