Vanliga Lösningar - Bose SOUNDTOUCH SA-5 Guia Del Usuario

Om du får problem med förstärkaren:
• Anslut förstärkaren till eluttaget.
• Kontrollera att allt kablage sitter som det ska.
• Kontrollera vilket läge Wi-Fi-statusindikatorerna visar (se sidan 21).
• Flytta förstärkaren och den mobila enheten bort från eventuella störningskällor
(trådlösa routrar, trådlösa telefoner, TV-apparater, mikrovågsugnar osv.).
• Flytta förstärkaren så att den kommer innanför den rekommenderade räckvidden för
den trådlösa routern eller den mobila enheten för att säkerställa funktionen.
Om du inte kan lösa problemet ska du titta i tabellen nedan för att identifiera symptom
och ta del av lösningar till vanliga problem. Kontakta Bose® kundtjänst om du inte kan
lösa ditt problem.
Vanliga lösningar
I följande tabell visas symptom och möjliga lösningar till vanliga problem.
Symptom
Det går inte att slutföra
nätverksinställningarna
Det går inte att ansluta
till nätverket
Lösning
• Välj rätt nätverksnamn och lösenord.
• Anslut enheten och förstärkaren till samma trådlösa Wi-Fi-nätverk.
• Placera förstärkaren så att det står inom routerns räckvidd.
• Aktivera Wi-Fi på den enhet (mobil eller dator) som du använde
för installationen.
• Stäng andra öppna program.
• Om du använder en dator för installationen ska du kontrollera
brandväggsinställningarna för att säkerställa att SoundTouch®-
appen och SoundTouch® Music Server är tillåtna program.
• Starta om den mobila enheten, eller datorn och routern.
• Återställ förstärkaren (se sidan 27).
• Om routern har stöd för både 2,4 GHz och 5 GHz-banden,
ska du kontrollera att båda enheterna (den mobila eller datorn)
och förstärkaren är anslutna till samma band.
• Avinstallera appen, återställ förstärkaren (se sidan 27)
och starta om installationsprocessen.
• Om nätverksinformationen har ändrats eller om du vill ansluta
förstärkaren till ett annat nätverk ska du läsa "Ansluta förstärkaren
till ett nytt nätverk" på sidan 15.
• Använd en Ethernet-kabel för att ansluta till nätverket.
F E L S Ö K N I N G
S V E N S K A – 2 5