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Resumen de contenidos para Alcatel APPRISE 5002R

  • Página 1 APPRISE Guía del usuario...
  • Página 2 El logotipo microSD es una marca comercial de SD-3C, LLC. Alcatel es una marca comercial de Nokia utilizada bajo licencia por TCL Communication Technology Holdings Limited. APPRISE es una marca comercial de TCL Communication Technology Holdings Limited.
  • Página 3: Tabla De Contenido

    Índice Para comenzar ....................5 Configuración del teléfono ..................5 Cómo aumentar la duración de la batería ............8 Cómo encender y apagar el teléfono..............8 Cómo utilizar tu teléfono ..................10 Conoce tu teléfono....................11 Funciones principales .................... 12 Llamadas telefónicas ...................22 Cómo hacer llamadas ..................
  • Página 4 Correo electrónico ..................34 Cómo configurar la primera cuenta de correo electrónico ......34 Cómo revisar tu correo electrónico ..............34 Cómo responder a un mensaje de correo electrónico ........35 Cómo redactar y enviar un mensaje de correo electrónico ......36 Cómo agregar y editar cuentas de correo electrónico ........
  • Página 5 Bluetooth .......................48 Cómo activar o desactivar la conexión por Bluetooth ........48 Cómo cambiar el nombre del teléfono ............... 48 Cómo vincular tu teléfono con otro equipo con Bluetooth ....... 49 Cómo desvincular tu teléfono de otro equipo con Bluetooth ......49 Cómo enviar datos mediante Bluetooth .............
  • Página 6 Almacenamiento ....................64 Seguridad ....................... 64 Cuentas ........................65 Accesibilidad ......................66 Privacidad ....................... 66 Bienestar digital y controles parentales ............... 66 Google ........................66 Actualización de software de AT&T ..............67 Sistema ........................67 Diagnóstico y solución de problemas ............71 Recomendaciones de seguridad ..............74 Seguridad general ....................
  • Página 7: Para Comenzar

    Para comenzar Configuración del teléfono Cómo instalar la tarjeta NANO SIM Para hacer llamadas, tienes que colocar la tarjeta SIM. No es necesario que apagues el teléfono antes de colocar o retirar la tarjeta SIM. 1. Coloca tu dedo en la hendidura que se encuentra en la esquina inferior izquierda de la tapa y empuja suavemente hacia arriba para retirarla.
  • Página 8 2. Coloca la tarjeta SIM y la tarjeta microSD™ tal como se muestra en la siguiente imagen. 3. Asegúrate de que ambas tarjetas estén colocadas correctamente. Importante: La tarjeta microSD™ se vende por separado. ADVERTENCIA: Para evitar que el teléfono se dañe, utiliza únicamente la tarjeta NANO SIM estándar suministrada por tu proveedor de servicio.
  • Página 9: Para Cargar La Batería

    Para cargar la batería Para encender el teléfono, captar la señal y hacer varias llamadas, la batería debe tener carga suficiente. Debes cargar la batería completamente lo antes posible. Cuando la batería tiene poca carga, aparecerá un ícono de advertencia en la pantalla Si la carga de la batería es extremadamente baja, es posible que no puedas encender el teléfono, incluso si se está...
  • Página 10: Cómo Aumentar La Duración De La Batería

    ADVERTENCIA: Usa únicamente cargadores y cables aprobados por Alcatel. El uso de cargadores no aprobados podría dañar el teléfono. Cómo aumentar la duración de la batería Las aplicaciones que están activas, los niveles de brillo de la pantalla, el uso de Bluetooth y de Wi-Fi, al igual que la función de GPS, pueden agotar la...
  • Página 11: Para Configurar El Teléfono Por Primera Vez

    Para configurar el teléfono por primera vez Para configurar el teléfono por primera vez, o luego de restaurar la configuración de fábrica, sigue estos pasos: 1. En el campo de idioma, elige el que quieras usar y luego toca COMENZAR. 2.
  • Página 12: Para Reactivar El Teléfono

    Para reactivar el teléfono Oprime la tecla de encendido para activar la pantalla. Importante: Si has habilitado el bloqueo de la pantalla, tendrás que utilizar tu método de desbloqueo para desbloquearla (ve a Ajustes > Seguridad > Bloqueo de pantalla). Cómo utilizar tu teléfono Control táctil La pantalla táctil del teléfono te permite controlar acciones mediante una...
  • Página 13: Conoce Tu Teléfono

    Conoce tu teléfono Puerto para auriculares Sensor de luz y proximidad Altavoz Cámara Indicador LED Teclas de volumen Botón de Asistente Tecla de encendido/ de Google bloqueo Pantalla táctil Atrás Aplicaciones recientes Inicio Micrófono Puerto de carga...
  • Página 14: Funciones Principales

    Cámara Flash de la cámara/linterna Teclas de volumen Botón de Tecla de Asistente encendido/ de Google bloqueo Funciones principales Aplicaciones recientes • Toca para alternar entre las aplicaciones y los archivos que abriste recientemente.
  • Página 15 Inicio • Desde cualquier aplicación o pantalla, toca para volver a la pantalla principal. • Oprime por unos segundos para activar tu Asistente de Google. Atrás • Toca para volver a la pantalla anterior o para cerrar, por ejemplo, un cuadro de diálogo, el menú...
  • Página 16 Personaliza la pantalla principal al añadir atajos a aplicaciones, widgets, carpetas, y con fondos de pantalla. Barra de estado y notificaciones Búsqueda por voz Carpeta de Google Bandeja de aplicaciones favoritas Pantalla principal ampliada Además de la pantalla principal inicial, el teléfono tiene pantallas de inicio ampliadas a fin de ofrecer más espacio para añadir aplicaciones, widgets y más.
  • Página 17 Cómo añadir elementos a la pantalla principal • Si quieres agregar una aplicación a tu pantalla principal, desliza el dedo hacia arriba en la pantalla para acceder a todas las aplicaciones del teléfono. Oprime por unos segundos la aplicación que elijas y arrástrala hasta la pantalla principal.
  • Página 18 Cómo ver las aplicaciones Desde la pantalla principal, desliza el dedo hacia arriba para acceder a todas las aplicaciones del teléfono. Puedes añadir aplicaciones a la pantalla principal; además puedes desinstalarlas o desactivarlas. Cómo desinstalar o desactivar una aplicación 1. En la pantalla principal, desliza el dedo hacia arriba. 2.
  • Página 19: Íconos De Estado Y Notificaciones

    Íconos de estado y notificaciones Íconos de estado Conectado a la red 4G El altavoz está encendido El micrófono del teléfono La conexión 4G está en uso está silenciado Conectado a la red LTE No hay tarjeta SIM instalada La conexión LTE está en uso Modo vibración La batería tiene muy Conectado a una red Wi-Fi...
  • Página 20 Íconos de notificaciones Nuevo mensaje de correo El punto de acceso Wi-Fi electrónico portátil está activado Nuevo mensaje de texto Llamada perdida o multimedia Hay un problema con la entrega de mensajes de texto o mensajes Cargando datos multimedia El límite de uso de datos establecido por la compañía telefónica está...
  • Página 21: Para Usar El Panel De Notificaciones

    Para usar el panel de notificaciones Arrastra hacia abajo la barra de estado para abrir el panel de notificaciones. Arrastra hacia abajo nuevamente para ingresar al panel de configuración rápida. Si hay notificaciones, puedes tocarlas para acceder directamente a ellas. Panel de notificaciones Si hay notificaciones, arrastra hacia abajo la barra de estado para abrir el panel de notificaciones y leer la información detallada.
  • Página 22 Panel de configuración rápida Arrastra hacia abajo el panel de notificaciones para abrir el panel de configuración rápida. Desde allí, podrás acceder a las configuraciones que usas habitualmente, por ejemplo, Wi-Fi, brillo de la pantalla o modo vuelo. Puedes abrir este panel desde cualquier lugar del teléfono, incluso desde la pantalla de bloqueo.
  • Página 23: Para Proteger Tu Teléfono

    Para proteger tu teléfono Activa una forma de desbloqueo para mantener tu teléfono seguro. Selecciona Deslizar, Patrón, PIN, Contraseña o Desbloqueo facial 1. Desliza el dedo hacia arriba en la pantalla principal y luego toca > Ajustes > Seguridad > Bloqueo de pantalla. 2.
  • Página 24: Llamadas Telefónicas

    Llamadas telefónicas Cómo hacer llamadas Para llamar con el teclado de marcado 1. Desde la pantalla principal, toca 2. Toca para abrir el teclado de marcado. 3. Ingresa el número de teléfono con el teclado que aparece en la pantalla. Toca para borrar los dígitos incorrectos.
  • Página 25: Para Marcar Un Número Reciente

    4. Toca para hacer la llamada. Consejo: Para hacer una llamada internacional, oprime por unos segundos la tecla 0 para ingresar el símbolo de suma (+). A continuación, ingresa el código del país, seguido del código del área y el número de teléfono.
  • Página 26: Cómo Recibir Llamadas

    Cómo recibir llamadas Cuando la pantalla está bloqueada • Oprime y desliza el dedo hacia arriba para contestar una llamada entrante. • Oprime y desliza el dedo hacia arriba para rechazar una llamada entrante. • Toca para fijar un recordatorio para volver a llamar a ese número en 5 o 10 minutos.
  • Página 27: Para Usar Las Diferentes Opciones Durante Una Llamada

    Para usar las diferentes opciones durante una llamada Durante una llamada, verás varias opciones en la pantalla. Toca una opción para elegirla. • Toca para encender o apagar el altavoz. • Toca para silenciar el micrófono o para volver a activarlo. •...
  • Página 28 Para contestar una llamada entrante cuando tienes otra llamada en curso: Oprime y desliza el dedo hacia arriba para contestar la llamada. Al hacerlo, la primera llamada queda en espera y contestas la segunda llamada. Oprime y desliza el dedo hacia arriba para rechazar la segunda llamada.
  • Página 29: Cómo Ajustar La Configuración Del Teléfono

    Cómo ajustar la configuración del teléfono > > Ajustes para ajustar las opciones Desde la pantalla principal, toca del teléfono. CONFIGURACIÓN DEL TELÉFONO Respuestas rápidas: Edita las respuestas rápidas que se usarán cuando rechaces una llamada con un mensaje. Tonos del teclado de marcado: Activa la reproducción de sonidos al utilizar el teclado de marcado.
  • Página 30 Accesibilidad • Botón de llamada con teletexto (TTY) El modo TTY permite que los usuarios sordos, con problemas de audición, con discapacidades para hablar o que necesitan más que la voz para hacer llamadas puedan hacerlo. Durante una llamada con TTY, cuando una de las dos personas habla, lo que dice se convierte en mensajes de texto.
  • Página 31: Contactos

    Contactos Añade contactos en tu teléfono y sincronízalos con los contactos de tu cuenta de Google o de otras cuentas que admitan la sincronización. Para ver los contactos, en la pantalla principal, desliza el dedo hacia arriba y toca Contactos. Cómo importar y exportar contactos Importa y exporta contactos desde y hacia tu tarjeta NANO SIM, el almacenamiento del teléfono, tu cuenta de Gmail o tarjeta microSD™.
  • Página 32: Cómo Crear Un Contacto

    1. Desde la pantalla Contactos, toca el que quieres compartir y toca > Compartir. 2. Usa el menú emergente para elegir cómo compartirás la información del contacto. Las opciones disponibles dependerán de las aplicaciones y servicios instalados. Cómo crear un contacto 1.
  • Página 33: Cómo Vincular Contactos

    2. Ingresa el nombre del contacto, el número de teléfono o las direcciones de correo electrónico que deseas encontrar. Se mostrará la lista de los contactos que coinciden. Cómo vincular contactos Dado que el teléfono se sincroniza con varias cuentas por Internet, es posible que veas entradas duplicadas de un mismo contacto.
  • Página 34: Centro De Mensajes

    Centro de mensajes Usa el Centro de mensajes para intercambiar mensajes de texto (SMS) y mensajes multimedia (MMS). Cómo abrir la pantalla de mensajes Desde la pantalla principal, toca En la pantalla de Centro de mensajes, puedes crear un mensaje nuevo, buscar mensajes anteriores o abrir una cadena de mensajes en curso.
  • Página 35: Cómo Contestar Un Mensaje

    5. Toca para enviar el mensaje. Importante: Los mensajes que se envíen a direcciones de correo electrónico son mensajes multimedia. Cómo contestar un mensaje Los mensajes que recibes se añaden a las cadenas de conversación existentes con el mismo destinatario. Si el mensaje nuevo procede de un nuevo número, se creará...
  • Página 36: Correo Electrónico

    Correo electrónico Gmail. En la pantalla principal, desliza el dedo hacia arriba y toca Recibe y envía mensajes de correo electrónico desde tu webmail u otras cuentas usando POP3 o IMAP , o ingresa a tu cuenta de Exchange ActiveSync para enviar y recibir correos electrónicos corporativos. Cómo configurar la primera cuenta de correo electrónico 1.
  • Página 37: Cómo Responder A Un Mensaje De Correo Electrónico

    Cómo responder a un mensaje de correo electrónico Responde o reenvía un mensaje que recibiste. También puedes borrar mensajes o gestionarlos de otra manera. Para responder o reenviar un mensaje de correo electrónico 1. Abre el mensaje que quieres reenviar o al que quieres responder. 2.
  • Página 38: Para Borrar Un Mensaje De Correo Electrónico

    Para borrar un mensaje de correo electrónico Puedes borrar un solo correo electrónico o varios a la vez. • En un mensaje de correo electrónico abierto, toca • Si estás en una lista de mensajes de correo electrónico (como la bandeja Recibidos), toca las casillas que están junto a los mensajes y luego toca Cómo redactar y enviar un mensaje de correo electrónico...
  • Página 39: Para Editar Una Cuenta De Correo Electrónico

    1. Abre Gmail para ir a la pantalla de la bandeja Recibidos. > Configuración y luego Agregar cuenta. 2. Toca 3. Sigue las indicaciones para configurar tu segunda cuenta. Para editar una cuenta de correo electrónico Cambia varios de los parámetros de una cuenta, como la frecuencia con que se revisa si hay correos nuevos, la manera en que recibes estas notificaciones, tu firma y los datos de los servidores que la cuenta usa para enviar y recibir correos.
  • Página 40: Cómo Conectarse A Internet

    Cómo conectarse a Internet Las sorprendentes funcionalidades de conexión a la red de tu teléfono te permiten acceder fácilmente a Internet o a tu red corporativa. Puedes usar la configuración de conexión predeterminada para conectarte a la Web a través de tu red móvil o Wi-Fi. La conexión de datos móviles se puede activar o desactivar manualmente.
  • Página 41: Cómo Agregar Una Red Wi-Fi

    Cómo agregar una red Wi-Fi Agrega una red Wi-Fi si esta no transmite su nombre (SSID) o para agregar una red Wi-Fi que esté fuera del alcance. Para conectarte a una red protegida, el administrador de la red te debe dar primero los detalles de seguridad.
  • Página 42: Cómo Conectarse A Redes Privadas Virtuales

    Cómo conectarse a redes privadas virtuales Las redes privadas virtuales (VPN) te permiten conectarte a los recursos que están dentro de una red local de acceso restringido. Con frecuencia, las empresas, escuelas y otras instituciones instalan redes VPN para permitir a la gente acceder a los recursos de la red local cuando no estén en las instalaciones, o cuando se conecten a una red inalámbrica.
  • Página 43: Para Modificar Una Vpn

    Para modificar una VPN 1. En la pantalla principal, desliza el dedo hacia arriba y toca Ajustes > Conexiones inalámbricas y redes > VPN. 2. Oprime por unos segundos la VPN que quieres modificar. 3. Toca Editar perfil y modifica la configuración de VPN que desees. 4.
  • Página 44: Cómo Navegar Por Internet

    Cómo navegar por Internet Usa Chrome para ver páginas web y buscar información. Cómo abrir una página web o buscar en la web 1. En la pantalla principal, toca Chrome. 2. Toca el cuadro de dirección en la parte superior de la página web. Si no está...
  • Página 45: Para Abrir Una Nueva Pestaña En El Navegador

    Para abrir una nueva pestaña en el navegador > Toca . Se abre una nueva ventana del navegador y se carga la página de inicio. Cómo cambiar de una pestaña a otra Toca > para ver las pestañas y pasar de una a otra. Consejo: Toca para cerrar una pestaña.
  • Página 46: Cómo Cambiar Los Ajustes Del Navegador

    Cómo cambiar los ajustes del navegador Configura varios de los ajustes del navegador para personalizar la manera en que navegas por Internet, incluidos varios ajustes con los que puedes controlar tu privacidad. Para abrir la pantalla de configuración del navegador, toca >...
  • Página 47: Módem Y Punto De Acceso Wi-Fi

    Módem y punto de acceso Wi-Fi Comparte la conexión de datos móviles de tu teléfono con una sola computadora mediante un cable USB (Módem USB); con hasta diez equipos a la vez (de forma inalámbrica) cuando conviertes tu teléfono en un punto de acceso Wi-Fi.
  • Página 48: Cambia El Nombre O Protege Tu Punto De Acceso Wi-Fi Portátil

    Cambia el nombre o protege tu punto de acceso Wi-Fi portátil Cuando se activa el punto de acceso Wi-Fi, puedes cambiar el nombre (SSID) de la red Wi-Fi de tu teléfono para protegerla. • Toca Ajustes > Conexiones inalámbricas y redes > Módem y punto de acceso Wi-Fi >...
  • Página 49: Cómo Usar Wi-Fi Direct

    Cómo usar Wi-Fi Direct Wi-Fi Direct permite que dos equipos establezcan una conexión Wi-Fi directa punto a punto sin necesitar un enrutador inalámbrico. Cómo conectarse con otro equipo mediante Wi-Fi Direct 1. En la pantalla principal, desliza el dedo hacia arriba y toca Ajustes > Conexiones inalámbricas y redes >...
  • Página 50: Bluetooth

    Bluetooth Bluetooth es una tecnología de comunicación inalámbrica de corto alcance. Los teléfonos u otros equipos con funcionalidad Bluetooth pueden intercambiar información de forma inalámbrica. Los equipos con Bluetooth se deben vincular antes de que se lleve a cabo la comunicación. Cómo activar o desactivar la conexión por Bluetooth 1.
  • Página 51: Cómo Vincular Tu Teléfono Con Otro Equipo Con Bluetooth

    Cómo vincular tu teléfono con otro equipo con Bluetooth 1. Desliza el dedo hacia arriba en la pantalla principal, toca Ajustes > Dispositivos conectados > Preferencias de conexión > Bluetooth. 2. Desliza el interruptor Bluetooth a la posición si está apagado. Pulsa Vincular nuevo dispositivo para mostrar una lista de los dispositivos disponibles.
  • Página 52: Cómo Enviar Datos Mediante Bluetooth

    1. Desliza el dedo hacia arriba en la pantalla principal, toca Ajustes > Dispositivos conectados y asegúrate de que la conexión Bluetooth esté activada. 2. En la lista de equipos vinculados, toca junto al equipo con Bluetooth que desees desconectar. 3.
  • Página 53: Entretenimiento

    Entretenimiento Puedes usar tu teléfono para tomar fotos y grabar videos. Las fotos y los videos se guardan en el almacenamiento interno del teléfono o en la tarjeta microSD™ (si corresponde). Puedes copiarlos a tu computadora o acceder a ellos en Fotos.
  • Página 54: Cómo Ajustar La Configuración De La Cámara

    ADVERTENCIA: No te acerques demasiado cuando uses el flash. No apuntes el flash a los ojos de personas o animales. Cómo ajustar la configuración de la cámara Toca para acceder a los ajustes de la cámara. • Tamaño de la foto: Define el tamaño en MP de la foto y el formato de la pantalla.
  • Página 55: Modos De Cámara

    Modos de cámara 1. En la pantalla principal, toca Cámara. 2. Desliza el dedo hacia la izquierda y hacia la derecha en la pantalla para acceder a los modos de la cámara. • Automático: El modo predeterminado de la cámara ajustará automáticamente el foco, la luz y otros aspectos.
  • Página 56: Cómo Usar Tus Fotos

    Cómo usar tus fotos Para abrir tus fotos Galería para ver tus imágenes y videos. En la pantalla principal, toca Para compartir fotos o videos 1. Oprime por unos segundos una foto o video. 2. Toca y selecciona cómo quieres compartir los elementos.
  • Página 57: Cómo Trabajar Con Fotos Y Videos

    Cómo trabajar con fotos y videos La aplicación Galería cuenta con una amplia gama de funciones de edición para las fotos y los videos. Para editar una foto Busca la foto que quieres modificar y tócala en la vista de pantalla completa. Compartir ...
  • Página 58: Yt Music

    YT Music Puedes reproducir los archivos de música guardados en tu teléfono o tarjeta microSD™. Para reproducir un archivo de música, desliza el dedo hacia arriba en la pantalla principal y toca YT Music Importante: Al reproducir canciones con YT Music, las opciones pausa, reproducir o saltar siguen funcionando aunque la pantalla esté...
  • Página 59: Aplicaciones

    Aplicaciones Aplicaciones de Google Estas aplicaciones de Google vienen instaladas en tu teléfono. Para usar algunas de ellas, necesitarás una cuenta de Google. Visita google.com para obtener más información. Google Pay Google Pay es un servicio seguro de pago rápido y sencillo que te permite saldar tus deudas en línea y en las tiendas con facilidad.
  • Página 60: Calculadora

    Maps Google Maps ofrece imágenes por satélite, mapas de las calles, vistas panorámicas de 360 grados al nivel de la calle, estado del tránsito en tiempo real y planificación de rutas. Importante: Para usar Maps, debes activar los servicios de ubicación. Para obtener más información, ve al ajuste de servicios de ubicación.
  • Página 61: Para Ver Las Horas En El Mundo

    2. Toca una alarma existente para configurarla, o toca en la parte inferior de la pantalla para crear una nueva. 3. Configura las opciones de la alarma, como la hora, la repetición y el sonido que se reproducirá. Importante: Para activar o desactivar directamente las alarmas existentes, solo desliza el control.
  • Página 62: Ajustes Del Teléfono

    Ajustes del teléfono Ajustes. La En la pantalla principal, desliza el dedo hacia arriba y toca aplicación Ajustes contiene casi todas las herramientas para personalizar y configurar tu teléfono. Conexiones inalámbricas y redes Wi-Fi Activa o desactiva la conexión Wi-Fi y configura tus conexiones. Cuando la conexión Wi-Fi esté...
  • Página 63: Dispositivos Conectados

    Importante: El uso de datos lo mide tu teléfono y puede diferir respecto a la información que tiene la compañía telefónica. Módem y punto de acceso Wi-Fi: Activa esta función para compartir la conexión de datos móviles de tu teléfono con una sola computadora mediante un cable USB (Módem USB);...
  • Página 64: Pantalla

    En el menú de configuración de cada aplicación: • Permisos: Otorga permisos para la aplicación, como acceso a la cámara, los contactos, la ubicación, etc. • Notificaciones: Define cómo aparecerán las notificaciones de esta aplicación. Pantalla • Nivel de brillo: Establece el brillo de la pantalla. •...
  • Página 65: Sonido

    Sonido Usa los ajustes de Sonido para definir muchos aspectos de los tonos de las llamadas y las notificaciones, la música y otros ajustes de audio. • Volumen multimedia: El volumen de los archivos multimedia, como la música, los videos y las grabaciones de sonido, entre otros. •...
  • Página 66: Almacenamiento

    Almacenamiento Ve detalles sobre el almacenamiento que utilizan las aplicaciones, imágenes, etc., y administra el espacio de tu teléfono. Seguridad • Google Play Protect: Google Play Protect comprueba periódicamente tus aplicaciones y tu teléfono en busca de conductas dañinas. Se te notificará...
  • Página 67: Cuentas

    • Smart Lock: Una vez que hayas activado un método de bloqueo de pantalla, el teléfono podrá detectar cuándo se encuentra seguro contigo, como cuando lo lleves en tu bolsillo o esté en casa. • Administradores de dispositivos: Ve y activa o desactiva los administradores del teléfono.
  • Página 68: Accesibilidad

    Accesibilidad Configura las opciones de accesibilidad del sistema y los complementos de accesibilidad de tu teléfono. Privacidad • Gestor de permisos: Define los permisos de acceso a la ubicación, al almacenamiento y otros para cada aplicación. • Mostrar las contraseñas: Toca el control para ver las contraseñas cuando las escribes.
  • Página 69: Actualización De Software De At&T

    Actualización de software de AT&T Smart Manager • Al limitar las aplicaciones de inicio automático, es posible acelerar el funcionamiento del sistema y prolongar la duración de la batería. Sistema Idiomas y entrada de texto • Idioma: Selecciona tu idioma y región de preferencia. •...
  • Página 70: Fecha Y Hora

    • Diccionario personal: Abre la lista de las palabras que agregaste al diccionario. Toca una palabra para modificarla o borrarla. Para agregar una palabra, toca el botón del símbolo de suma (+). • Velocidad del puntero: Selecciona la velocidad a la que se desplazará el puntero o mouse cuando conectes el teléfono a un panel táctil o accesorio de mouse.
  • Página 71: Respaldo De Seguridad

    Respaldo de seguridad Activa el control para crear una copia de seguridad de la configuración del equipo y otros datos de las aplicaciones en los servidores de Google con tu cuenta de Google. Si cambias de equipo, la configuración y los datos que guardaste en la copia de seguridad se restablecerán en el equipo nuevo la primera vez que inicies sesión con tu cuenta de Google.
  • Página 72: Acerca Del Teléfono

    Actualización de software de AT&T Ajustes. 1. En la pantalla principal, desliza el dedo hacia arriba y toca 2. Toca Ajustes > Sistema > Actualizaciones de software de AT&T y el teléfono buscará el software más reciente. Tu teléfono descargará automáticamente el paquete de actualización.
  • Página 73: Diagnóstico Y Solución De Problemas

    Diagnóstico y solución de problemas Si tienes problemas cuando usas el teléfono o este no funciona normalmente, puedes consultar la siguiente tabla. Si no encuentras respuesta a tu problema específico en la tabla, comunícate con la tienda donde compraste el teléfono. Problema Causas posibles Solución posible...
  • Página 74 Problema Causas posibles Solución posible La batería La batería o el cargador están Comunícate con la tienda donde no carga dañados. compraste el teléfono. La temperatura del teléfono es Modifica las condiciones del inferior a los 32 °F (0 ºC) o mayor ambiente para evitar temperaturas a los 113 °F (45 ºC).
  • Página 75 Problema Causas posibles Solución posible No puedo conectarme La tarjeta NANO SIM no Comunícate con el proveedor a la red esválida. de servicio. No estás en el área de Consulta a tu empresa telefónica servicio de la red. para ver cuál es el área de servicio. Hay mala señal.
  • Página 76: Recomendaciones De Seguridad

    Recomendaciones de seguridad Seguridad general No sostengas el teléfono con las manos para realizar o recibir No uses el teléfono en estaciones llamadas mientras conduces. de servicio. Nunca envíes mensajes de texto mientras conduces. Mantén una separación de al menos media pulgada (15 mm) Tu teléfono puede producir entre el teléfono y tu oído o luz brillante o intermitente.
  • Página 77: Información Sobre La Exposición A Rf (Sar)

    Información sobre la exposición a RF (SAR) El teléfono está diseñado y fabricado de tal modo que no se superen los límites de exposición a energía de radiofrecuencia (RF) establecidos por la Comisión Federal de Comunicaciones (FCC) del gobierno de Estados Unidos. Durante las pruebas del coeficiente de absorción específica (SAR), este teléfono se configuró...
  • Página 78: Cumplimiento De Normas De La Comisión Federal De Comunicaciones (Fcc)

    Para este teléfono, el valor del SAR máximo informado para su uso junto a la cabeza es de 0.95 W/kg, y para su uso cerca del cuerpo es de 1.30 W/kg. Si bien es posible que existan diferencias entre los niveles de SAR de los diversos teléfonos y en distintas posiciones, todos cumplen con los requisitos del gobierno.
  • Página 79 Este teléfono móvil ha sido sometido a pruebas y se encontró que cumple con los límites para los equipos digitales de clase B, de acuerdo con la sección 15 de las normas de la FCC. Dichos límites han sido establecidos para brindar protección razonable contra interferencias perjudiciales en instalaciones residenciales.
  • Página 80: Normas Sobre Compatibilidad Con Audífonos (Hac) De Los Teléfonos Móviles

    Normas sobre compatibilidad con audífonos (HAC) de los teléfonos móviles En 2003, la FCC adoptó reglamentaciones para que los teléfonos móviles digitales fueran compatibles con los audífonos y los implantes cocleares. Si bien los teléfonos móviles analógicos no causan interferencias con los audífonos o los implantes cocleares, no sucede lo mismo con los digitales debido a la energía electromagnética que emite la antena del teléfono, la luz de fondo u otros componentes.
  • Página 81 Este teléfono fue sometido a pruebas y clasificado para su uso con audífonos con algunas de las tecnologías móviles que utiliza. Sin embargo, es posible que este teléfono cuente con tecnologías móviles más nuevas que no se hayan probado todavía para su uso con audífonos. Es importante probar minuciosamente las diferentes funciones de este teléfono y hacerlo en diferentes lugares usando el audífono o el implante coclear para determinar si oyes alguna interferencia.
  • Página 82: Asociación De Telecomunicaciones Móviles E Internet (Cellular Telecommunications & Internet Association, Ctia)

    Asociación de Telecomunicaciones Móviles e Internet (Cellular Telecommunications & Internet Association, CTIA) a) No desarmes ni abras, aplastes, dobles, deformes ni perfores el equipo. b) No alteres ni intentes insertar objetos en la batería; no la sumerjas ni la expongas al agua ni a otros líquidos; no la expongas al fuego, a explosiones ni a otro peligro.
  • Página 83: Distracciones

    Distracciones Al conducir Para reducir los riesgos de accidente, se debe prestar atención al volante en todo momento. Usar un teléfono mientras conduces (incluso con manos libres) puede distraerte y causar accidentes. Debes cumplir con las leyes y reglamentos locales que restringen el uso de equipos móviles mientras conduces.
  • Página 84: Niños Pequeños

    • No utilices sustancias químicas agresivas, como solventes o aerosoles, para limpiar el teléfono ni sus accesorios. • No pintes el teléfono ni sus accesorios. • No intentes desarmar el teléfono ni sus accesorios. Solo el personal autorizado puede hacerlo. •...
  • Página 85: Posición De Uso Normal

    Posición de uso normal Al realizar o recibir llamadas, sostén tu teléfono junto al oído, con la parte inferior cerca de tu boca. Bolsas de aire No coloques el teléfono en el área de la bolsa de aire o en el espacio que esta ocupará...
  • Página 86: Seguridad Eléctrica

    Llamadas de emergencia Este teléfono, como cualquier teléfono móvil, funciona con señales de radio, y no se puede garantizar que las conexiones se realicen correctamente en todas las condiciones. Por lo tanto, no debes depender solamente de un teléfono móvil para realizar llamadas de emergencia. Ruidos fuertes Este teléfono puede producir ruidos fuertes que podrían dañar tu audición.
  • Página 87: Productos Dañados Y Defectuosos

    Productos dañados y defectuosos No intentes desarmar el teléfono ni sus accesorios. Solo el personal calificado puede reparar y realizar tareas de mantenimiento al teléfono o sus accesorios. Si tu teléfono (o sus accesorios) han sido sumergidos en agua, perforados o han sufrido una caída, no los uses hasta que los hayan revisado en el centro de servicio autorizado.
  • Página 88: Prótesis Auditivas

    Prótesis auditivas Las personas con prótesis auditivas u otros implantes cocleares pueden oír sonidos de interferencia al utilizar equipos móviles o cuando hay uno cerca. El nivel de la interferencia dependerá del tipo de prótesis auditiva y la distancia de la fuente de interferencia; aumentar la distancia entre ellas puede reducir la interferencia.
  • Página 89: Interferencia En Automóviles

    Interferencia en automóviles Ten en cuenta que debido a las posibles interferencias con los equipos electrónicos, algunos fabricantes de vehículos no permiten el uso de teléfonos móviles en sus autos a menos que se incluya un kit de manos libres con una antena externa en la instalación. Entornos explosivos Estaciones de gasolina y atmósferas explosivas En entornos con atmósferas potencialmente explosivas, sigue todos los...
  • Página 90: Especificaciones

    Especificaciones Las especificaciones del teléfono se indican en la tabla a continuación. Frecuencia de la red GSM: 850/900/1800/1900 UMTS: B2/4/5 LTE: B2/4/5/12(MFBI)/14/66(MFBI)/B30 Sistema operativo Android 10 (edición Go) Pantalla FWVGA de 5.6 pulgadas (18:9) FW+ 480 X 960 Procesador MT6739WW Memoria RAM de 2 GB, ROM de hasta 16 GB Compatible con microSD™...
  • Página 91: Garantía Limitada De 2 Años

    GARANTÍA LIMITADA DE 2 AÑOS TCT Mobile Inc. ofrece una garantía limitada de 2 años para el smartphone AT&T 5002R con defectos de fabricación o en los materiales al presentar lo siguiente: 1. Comprobante de compra: la factura original o el recibo de la venta en el que conste la fecha de compra, el nombre del vendedor y el modelo y número de serie del producto.
  • Página 92 • TCT no será responsable por el incumplimiento de las instrucciones específicas referidas al uso de baterías, descritas en el manual del usuario del producto. Por ejemplo, no deberán abrirse equipos sellados, como las baterías. Abrir equipos sellados puede provocar lesiones corporales o daños a la propiedad.
  • Página 93 3. Las solicitudes de reembolso se deberán presentar al vendedor original del equipo y estarán sujetas a las normas de reembolso del vendedor. Los clientes podrán consultar las normas de devolución de los vendedores en el siguiente enlace: a. EE. UU. https://us.alcatelmobile.com/return-policy/ 4.
  • Página 94: Reciclaje De Equipos Electrónicos

    Para obtener más información sobre el reciclaje de equipos electrónicos: 1) Visita el sitio web del Programa de reciclaje de equipos electrónicos de Alcatel en https://us.alcatelmobile.com/electronic-recycling-program o 2) Llama al centro de atención al cliente en EE. UU. de Alcatel al 1-855-368-0829. Reciclaje de baterías (EE. UU. y Canadá)

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