11.1 Atención al cliente de Raymarine
Raymarine ofrece un exhaustivo servicio de atención al cliente.
Puede ponerse en contacto con el departamento de atención al
cliente a través de la página web de Raymarine, por teléfono o
mediante correo electrónico. Si no puede resolver un problema,
utilice cualquiera de estos servicios para obtener ayuda adicional.
Soporte web
Visite el área de atención al cliente de nuestro sitio web:
www.raymarine.com
Encontrará una sección de Preguntas Frecuentes, información de
servicio, acceso por e-mail al Departamento de Soporte Técnico
Raymarine y detalles sobre los agentes Raymarine en todo el
mundo.
Soporte telefónico y por e-mail
En los Estados Unidos:
• Tel: +1 603 881 5200 extensión 2444
• Email:
Raymarine@custhelp.com
En el Reino Unido, Europa, Oriente Medio y Lejano Oriente:
• Tel: +44 (0)13 2924 6777
• Email:
ukproduct.support@raymarine.com
Información del producto
Si necesita solicitar algún servicio, tenga la siguiente información a
mano:
• Nombre del producto.
• Identidad del producto.
• Número de serie.
• Versión de la aplicación de software.
Encontrará información sobre este producto usando los menús del
producto.
Cómo comprobar la versión de software y el
estado del instrumento
Durante el funcionamiento normal:
1. Mantenga pulsados los botones Abajo y Acción al mismo
tiempo durante 4 segundos para que se muestre la versión
del software.
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55
4
10
50
45
15
40
20
35
25
30
+
2. Pulse el botón Acción para que se muestre el estado del
instrumento.
Nota: El i40 Bidata requiere que se vuelva a pulsar el botón
Acción para cambiar del estado del instrumento de profundidad
al estado del instrumento de velocidad.
3. Utilice los botones Arriba y Abajo para cambiar el estado del
instrumento entre Master (Maestro) y Repeater (Repetidor).
4. Para guardar los parámetros y volver al funcionamiento normal
desde cualquier página, mantenga pulsados al mismo tiempo
los botones Abajo y Acción durante 2 segundos.
60
CAL
CAL
D12408-1
D12404-1
i40