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No puedo acceder a Internet a través del router inalámbrico de banda ancha Dell TrueMobile 2300.
¿Qué debo hacer?
Utilice la Utilidad de control para determinar lo primero dónde se ha interrumpido la conectividad. Esto puede verificarse
mediante la presencia de una flecha en su ventana de estado de la conexión. Puede también ignorar este paso y comprobar las
siguientes situaciones.
Si hay un fallo de conexión entre su ordenador y el router, asegúrese de que el ordenador esté bien conectado a la red.
Para revisar el estado de la conexión de la red inalámbrica, inicie la herramienta de configuración basada en la red y haga
clic en la ficha Device Status (Estado del dispositivo).
Asegúrese de que el adaptador de red esté bien conectado. Para obtener ayuda, consulte la documentación que se le
entregó con el adaptador.
Asegúrese de que se haya instalado bien la pila TCP/IP.
Compruebe las conexiones de los cabes de red del ordenador.
Asegúrese de que los parámetros IP del ordenador sean los correctos: abra una ventana de comandos DOS y teclee
ipconfig, y pulse <Intro>.
La dirección IP del ordenador debe utilizar la misma extensión de red que el punto de acceso. Por ejemplo, para la
dirección IP predefinida del punto de acceso, la dirección IP del ordenador tendría que estar en el rango de
192.168.2.2 a 192.168.2.254. Para ver los parámetros IP del router inalámbrico de banda ancha Dell TrueMobile
2300, inicie la herramienta de configuración basada en la Web. Haga clic en la ficha Device Status (Estado del
dispositivo).
La máscara de subred del ordenador debe ser la misma que la máscara de subred del punto de acceso.
La dirección IP del ordenador debe coincidir con la dirección IP del punto de acceso.
Compruebe que la dirección IP que le ha asignado su proveedor de acceso a Internet coincida con la dirección IP
del DNS de su ordenador.
Si existe un fallo de conexión entre el router inalámbrico de banda ancha Dell TrueMobile 2300 e Internet,
Asegúrese de que el modem cable o DSL esté bien conectado y que tenga la alimentación correspondiente.
Verifique que el modem cable o DSL tenga una buena conexión física de cable o teléfono. Si no está seguro, revise la
documentación que se le entregó con su modem.
Asegúrese de que el modem cable o DSL esté bien conectado al puerto de Internet del router inalámbrico de banda ancha
Dell TrueMobile 2300.
Pruebe a ver un sitio válido de Internet. Si accede a un sitio conocido de Internet y puede ver la página, podrá acceder a Internet
con el router inalámbrico de banda ancha Dell TrueMobile 2300.
Mi ordenador no está conectado al router inalámbrico de banda ancha Dell TrueMobile , ¿Qué debo
hacer?
1. Compruebe el cable de la red local (Ethernet) y asegúrese de que lo ha conectado correctamente al router. Por favor
consulte la Guía de Puesta en marcha rápida que viene con su router para posterior referencia.
2. Asegúrese de que su navegador Web no esté configurado para acceder a Internet a través de un servidor Proxy. Para
hacerlo en Internet Explorer, haga clic en el botón Tools > Internet Options > Connection Tab > LAN Settings
(Herramientas > Opciones de Internet > Ficha de conexión > Configuraciones de red local. Asegúrese de que todas las
casillas estén sin marcar.
3. Desconecte el cable de red de la parte trasera del router. Espere 5 minutos. Conecte nuevamente el cable de
alimentación.
4. Si está conectado a una red inalámbrica, asegúrese de que tiene la misma SSID (nombre de red) en su ordenador y en el
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