4 Asegúrese de que los controladores de dispositivo necesarios para la tarjeta
controladora estén instalados y configurados correctamente. Para obtener
más información, consulte la documentación del sistema operativo.
5 Reinicie el sistema, abra el programa de configuración del sistema y
verifique que la controladora esté habilitada y que las unidades aparezcan
en dicho programa. Consulte "Acceso al programa de configuración
del sistema" en la página 72.
Si el problema persiste, consulte "Obtención de ayuda" en la página 227.
6 Vuelva a colocar el embellecedor frontal. Consulte "Instalación del
embellecedor frontal" en la página 105.
Solución de problemas de la unidad de disco
duro interna
PRECAUCIÓN:
de servicio autorizados. El usuario debe llevar a cabo únicamente las tareas
de solución de problemas y las reparaciones sencillas autorizadas en la
documentación del producto o indicadas por el personal de servicio y asistencia
en línea o telefónica. La garantía no cubre los daños ocasionados por
reparaciones que Dell no haya autorizado. Lea y siga las instrucciones
de seguridad entregadas con el producto.
PRECAUCIÓN:
datos almacenados en la unidad de disco duro. Antes de continuar, realice una
copia de seguridad de todos los archivos de la unidad de disco duro.
1 Ejecute la prueba de diagnóstico en línea adecuada. Consulte "Uso de los
diagnósticos en línea" en la página 215.
En función de los resultados de la prueba de diagnóstico, proceda según
sea necesario en los pasos siguientes.
Muchas de las reparaciones sólo pueden realizarlas los técnicos
Este procedimiento de solución de problemas puede borrar los
Solución de problemas del sistema
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