Solución de problemas de instalación
Los problemas de instalación que puede encontrar al utilizar el sistema Avaya 1010/1020
normalmente están relacionados con la salida del monitor, una mala conexión de los cables,
la conectividad o el ancho de banda de la red. Cuando investigue un problema con el
sistema, compruebe en primer lugar las conexiones de los cables. Asegúrese de que las
conexiones sean correctas y firmes, y que ningún objeto obstruya los cables. Para obtener
más información sobre la resolución de los problemas que puede encontrar con Avaya
1010/1020, consulte la Guía del usuario de Avaya 1010/1020.
No hay alimentación
Para resolver un problema de alimentación, lleve cabo los pasos siguientes:
1. Desconecte la unidad de suministro eléctrico (UPS) del codec y la toma de corriente de CA.
2. Enchufe un aparato eléctrico que sepa que funciona en la toma de corriente de CA para
determinar si ésta funciona bien.
3. Si la toma de corriente de CA funciona, enchufe la UPS en ella, pero no la conecte a
Avaya 1010/1020. Si se enciende el LED verde de la UPS, probablemente ésta
funciona bien.
4. Conecte la UPS a Avaya 1010/1020. Si Avaya 1010/1020 no se inicia y el LED verde
parpadea, debe haber un problema con el codec.
Guía de instalación de Avaya 1010/1020
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