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El valor que muestra la dirección IP no es válido
Tras finalizar la configuración inicial, si la dirección IP que aparece en la parte superior de la
pantalla principal muestra un valor no válido, es posible que exista una de las siguientes
condiciones:
Condición
La unidad está configurada para obtener
una dirección mediante DHCP y no hay
ningún servidor DHCP disponible.
Nota: El cliente DHCP asigna
automáticamente una dirección en la red de
clase B 169.254 y el símbolo de red rojo
aparece en la barra de estado de la
pantalla principal.
La conexión del cable Ethernet es defectuosa.
La unidad está configurada para utilizar una
dirección IP estática, pero no se ha
especificado ninguna dirección IP.
No se puede establecer la conexión con
la red.
Aparece un símbolo de red rojo
barra de estado de la pantalla principal.
Problemas con la cámara
El vídeo de la cámara aparece en una pequeña ventana en la pantalla principal de la
interfaz del usuario, encima de la lista de RELLAMADAS. Si no aparece el vídeo de la
cámara, siga estos pasos:
•
Asegúrese de que la cámara está conectada correctamente al codec Avaya como se
describe en "Instalación de Avaya 1010/1020" en la página 8. Sólo Avaya Video
Camera 100 y Avaya Video Camera 150 son compatibles con Avaya 1010/1020.
•
Compruebe que el LED azul de la parte delantera de la cámara está encendido y no
parpadea, lo que indica que está activa.
•
En la pantalla principal de la interfaz de usuario, pulse el botón
Avaya para acceder al Menú del sistema. Pulse
página Información del sistema. Compruebe que el estado de la cámara es Preparado.
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Resolución
Compruebe que la unidad está conectada a una red que tiene un
servidor DHCP.
Sustituya el cable Ethernet por un cable de alta calidad.
Proporcione la información necesaria sobre la dirección IP si
deshabilita la opción de DHCP.
Compruebe la conexión de red.
en la
para acceder a la página 2 de la
Guía de instalación de Avaya 1010/1020
del control remoto de
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