Descripción general de Dell ExpressCharge y mejora de ExpressCharge..............24 10 Dell docking station driver and firmware update ................. 25 11 Frequently asked questions......................26 12 Solución de problemas de la estación de acoplamiento WD19 de Dell..........27 Síntomas y soluciones................................. 27 13 Obtención de ayuda........................31 Cómo ponerse en contacto con Dell..........................31...
Introducción La estación de acoplamiento WD19 de Dell es un dispositivo que vincula todos los dispositivos electrónicos a la computadora mediante una interfaz de cables de USB de tipo C. Conectar la computadora a la estación de acoplamiento permite acceder a todos los periféricos (mouse, teclado, altavoces estéreo, unidad de disco duro externa y pantallas grandes) sin tener que conectar cada uno en la computadora.
La estación de acoplamiento se envía con los componentes que se muestran a continuación. Asegúrese de haber recibido todos los componentes y, en caso de que falte algún componente, comuníquese con Dell (consulte la factura para obtener la información de contacto).
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Contenido Especificaciones Información reglamentaria, medioambiental y de seguridad Contenido del paquete...
**Precision 7520/7530/7540/7720/7730/7740 require more power than 130 W, so when docked with the Dell Dock WD19 (130 W/180 W) or Dell Thunderbolt Dock WD19TB, the workstation power adapter needs to be plugged in for optimal operation. For the best experience with Precision 7530/7540 or 7730/7740, choose the Dell Performance Dock WD19DC which comes with a dual USB-C connector that provides up to 210 W power delivery, so you no longer need an extra power adapter.
The dock button is designed to replicate your system's power button. If you connect the Dell Docking Station WD19 to supported Dell computers, the dock button works like your computer's power button and you can use it to power on/sleep/force shutdown the computer.
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Figure 2. Front view USB 3.1 Gen1/Gen2 Type-C port USB 3.1 Gen1 port with PowerShare Audio headset port Figure 3. Left view Wedge-shaped lock slot Identifying Parts and Features...
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Kensington lock slot Figure 4. Back view Line-out port DisplayPort 1.4 (2) HDMI2.0 port USB 3.1 Gen1/Gen2 Type-C port with DisplayPort 1.4 USB 3.1 Gen1 port (2) Network connector (RJ-45) Power connector Identifying Parts and Features...
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Figure 5. Bottom view 1. Service tag label Identifying Parts and Features...
Introduzca una etiqueta de servicio o un código de servicio exprés, o haga clic en Ver productos para navegar al modelo de la computadora. 2. Realice un flash del BIOS más reciente disponible para el sistema. Está disponible para la descarga en dell.com/support, en la sección “BIOS”. Reinicie la computadora antes del siguiente paso.
Configuración rápida de hardware 1. Actualice el BIOS del sistema, los gráficos y los controladores de www.dell.com/support/drivers. Configuración rápida de hardware...
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WD19 de Dell. Ilustración 6. Conexión del adaptador de CA 3. Conecte el conector USB Tipo C al equipo. Actualice el firmware de la estación de acoplamiento WD19 de Dell en www.dell.com/support/drivers. Configuración rápida de hardware...
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Ilustración 7. Conexión del conector USB de tipo C 4. Conecte varias pantallas a la estación de acoplamiento, según sea necesario. Ilustración 8. Conexión de varias pantallas Configuración rápida de hardware...
Los sistemas operativos de Microsoft Windows incluyen los controladores de gráficos VGA únicamente. Por lo tanto, para un rendimiento gráfico óptimo, se recomienda que los controladores gráficos de Dell correspondientes a la computadora se instalen desde dell.com/ support, en la sección "Video".
Los puertos HDMI 2.0 y MFDP (DisplayPort multifunción) de tipo C en la parte posterior de todas las estaciones de acoplamiento de la familia WD19 están alternados. HDMI 2.0 y MFDP de tipo C no pueden ser compatibles con monitores dobles simultáneamente. Solo uno de estos puertos se puede usar como dispositivo de pantalla a la vez.
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Si la tasa de datos de DisplayPort es HBR2, la resolución máxima compatible con Linux es 8192x8192 (contada con pantalla integrada y pantalla externa). NOTA: La compatibilidad con la resolución también depende de la resolución de los datos de identificación de pantalla ampliada (EDID).
Extracción del módulo del cable USB de tipo C La estación de acoplamiento WD19 de Dell se envía con el cable USB de tipo C conectado. Para quitar/cambiar el módulo del cable, siga estos pasos: 1. Voltee la estación de acoplamiento.
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3. Tire suavemente del módulo del cable para quitarlo de la estación de acoplamiento. Extracción del módulo del cable USB de tipo C...
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4. Levante y quite el módulo del cable USB de tipo C del conector dentro de la estación de acoplamiento. Extracción del módulo del cable USB de tipo C...
• Docking specifications • Conectores de entrada/salida (E/S) • Descripción general de Dell ExpressCharge y mejora de ExpressCharge Indicadores de estado de LED LED del adaptador de alimentación Tabla 5. Indicador LED del adaptador de alimentación Estado Comportamiento del LED El adaptador de alimentación está...
450 g (0.99 lb) VESA Mounting options Yes — via Dell Docking station mounting kit Conectores de entrada/salida (E/S) La estación de acoplamiento WD19 de Dell tiene los siguientes conectores de E/S: Tabla 11. Conectores de E/S Puertos Conectores Puertos de vídeo •...
Descripción general de Dell ExpressCharge y mejora de ExpressCharge • Dell ExpressCharge habilita una batería vacía para cargar hasta el 80 % en alrededor de una hora cuando se apaga el sistema, y al 100 % en aproximadamente dos horas. •...
Standalone Dock Firmware Update utility Download the WD19 driver and firmware update from www.dell.com/support. Connect the dock to the system and start the tool in administrative mode. 1. Wait for all the information to be entered in the various Graphical User Interface (GUI) panes.
• Our Dell dock is designed to operate on AC power only and it does not support system power source back (powered by system Type-C port). A power loss event will make all devices on the dock fail to work. Even when you restore the AC power, the dock may still not function properly because the dock still needs to negotiate proper power contract with the system's Type-C port and establish a system EC-to-dock-EC connection.
Asegúrese de que el cable de video (HDMI o DisplayPort) esté conectado fijamente al monitor y la estación de acoplamiento. • Desconecte y vuelva a conectar los monitores de la estación de acoplamiento. Solución de problemas de la estación de acoplamiento WD19 de Dell...
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La estación de acoplamiento de Dell es compatible con HDCP, banda (HDCP) no aparece en el monitor conectado. hasta HDCP 2.2. NOTA: La pantalla/el monitor del usuario debe ser compatible con HDCP 2.2 Solución de problemas de la estación de acoplamiento WD19 de Dell...
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12. El adaptador de CA aparece como "No instalado" en la página • 1. Asegúrese de que la estación de acoplamiento WD19 de Dell de información de la batería de la configuración del BIOS de Dell, esté conectada adecuadamente a su propio adaptador (130 W cuando el cable de tipo C está...
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• La opción está disponible en Configuración -> Administración encender después de reiniciar el sistema. de energía -> Control de radio inalámbrica Solución de problemas de la estación de acoplamiento WD19 de Dell...
Dell. Dell proporciona varias opciones de servicio y asistencia en línea y por teléfono. La disponibilidad varía según el país y el producto y es posible que algunos de los servicios no estén disponibles en su área. Si desea ponerse en contacto con Dell para tratar cuestiones relacionadas con las ventas, la asistencia técnica o el servicio de atención al cliente:...