Hamilton Beach Commercial SmartServe Serie Manual De Operación página 24

Solución de Problemas
PROBLEMA
Las cuchillas introdujeron
el soporte para tazas (8)
dentro de la unidad.
La tasa fue aplastada en el
descenso del protector (14).
La pantalla (2) de la unidad
muestra que una pieza debe
ser sustituida.
La junta sobre el eje del
motor tiene una fuga.
La taza llena de ingredientes
gira durante el ciclo de
batido o mezclado.
Aparece un mensaje de
error en la pantalla (2).
El agua se asienta en la
cámara de lavado (10) o el
equipo está filtrando agua
proveniente de la cámara de
lavado (10).
Necesito agregar un artículo
nuevo al menú y los
programas instalados no
me brindan un rendimiento
aceptable.
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SOLUCIÓN
• Esto puede suceder si el soporte para tazas (8) no está instalado
correctamente en los 3 postes dentro de la cámara de lavado (10).
Para retirar el soporte para tazas (8), retire el suministro de energía de
la unidad, use un paño para cubrir las cuchillas (para asegurarse de
no cortarse las manos con las cuchillas), alcance el soporte para tazas
(8) y retírelo suavemente. Si no puede retirar el soporte para tazas (8)
fácilmente, llame al Servicios Técnicos para obtener más ayuda.
• Asegúrese de que el soporte para tazas (8) esté instalado de manera
correcta con una orientación vertical y no en ángulo.
• La parte superior de la taza puede ser muy amplia.
• Asegúrese de que ha descargado el programa correcto.
• Contacte a su representante de servicio local o a su distribuidor de piezas,
o llame a nuestro equipo de Servicios Técnicos para obtener ayuda.
• No llene demasiado la taza.
• Contacte a su representante de servicio local, distribuidor de partes o
llame a nuestro equipo de Servicios Técnicos para obtener ayuda. Esta
pieza debe reemplazarse aproximadamente cada 6 meses.
• Esto no afectará el desempeño del batido o mezclado, y una rotación
menor no debe interpretarse como un problema. Si es excesiva, por
favor, asegúrese de que su equipo haya sido personalizado a través del
puerto USB (4). Si no es así, póngase en contacto con su representante de
ventas.
• El soporte para tazas (8) puede estar desgastado. Contacte al Servicios
Técnicos para obtener un reemplazo.
• Oprima el botón STOP (detener) (2a) repetidamente hasta borrar los
mensajes o apagar el equipo y volver a reiniciarlo. Si el error continua,
contacte a nuestro equipo de Servicios Técnicos.
• Anote el mensaje de error de la pantalla y contacte a nuestro equipo de
Servicios Técnicos si esto hace que el equipo no funcione.
• No continúe operando el equipo. Apague el suministro de agua. Revise
para comprobar si su línea de drenaje conectada a la máquina está
obstruida y si la presión está haciendo que el SmartServer™ no drene
lo suficientemente rápido. Vierta una taza llena de agua caliente y
blanqueador en la línea de drenaje (10) después de cada tanda, para
ayudar a evitar acumulaciones de azúcar u otros ingredientes, o moho.
• Es posible que el SmartServe™ necesite reprogramarse para ajustarse a
su menú y tamaños de tazas. Póngase en contacto con su representante
de ventas para obtener ayuda.
(cont.)
4/22/15 3:48 PM