1
Desinstale el software de la impresora y, a continuación, vuelva a instalarlo. Para obtener más información,
consulte "Desinstalación y reinstalación del software" en la página 103.
2
Si el software no se instala correctamente, visite el sitio web en
más reciente.
a
Haga clic en Drivers & downloads (Drivers y descargas).
b
Haga clic en Find Drivers and Downloads (Buscar drivers y descargas).
c
Seleccione la familia de impresoras.
d
Seleccione el modelo de impresora.
e
Seleccione el sistema operativo.
f
Seleccione el archivo que desea descargar y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla del equipo.
La unidad del escáner no se cierra
1
Levante la unidad de escáner.
2
Elimine la obstrucción con la unidad del escáner abierta.
3
Baje la unidad de escáner.
Baja calidad de copia
Los ejemplos incluyen:
•
Páginas en blanco
•
Trama en forma de tablero de ajedrez
•
Imágenes o gráficos distorsionadas
•
Faltan caracteres
•
Impresión apagada
•
Impresión oscura
•
Líneas inclinadas
•
Manchas de color negro
•
Rayas
•
Caracteres inesperados
•
Líneas blancas
Si aparece un mensaje de error, consulte "Mensajes de error" en la página 97.
Compruebe los niveles de tinta e instale un cartucho de impresión nuevo si es necesario.
Si el cristal del escáner está sucio, límpielo suavemente con un paño limpio y humedecido con agua que no suelte
pelusa.
Consulte "Mejora de la calidad de impresión" en la página 72.
Para ajustar el brillo de una copia:
1
Cargue los documentos boca abajo en el cristal del escáner.
2
En el panel de control, pulse Modo de copia.
3
Pulse Claro / Oscuro.
www.lexmark.com
85
para buscar el software